Kalestesia Suites

Voglio condividere la mia esperienza deludente con Kalestesia Suites a Santorini. Dopo che gli è stato negato l'ingresso in Grecia da parte dell'aeroporto di partenza a causa della mancanza di informazioni sulle questioni relative al visto, l'hotel si è rifiutato di fornire qualsiasi rimborso nonostante la nostra situazione. Hanno anche mentito sulle politiche di ***********, sostenendo che non potevano rinunciare alle tariffe senza l'autorizzazione del sito web o rischiare di essere abbandonati. Tuttavia, quando ho contattato ***********, mi hanno confermato che non era vero e non abbiamo avuto problemi con il rimborso da parte dell'hotel. L'hotel ha quindi cambiato la sua storia, sostenendo che dovevano chiedere ai proprietari prima di tornare indietro per negare la richiesta di rimborso. È chiaro che l'unica preoccupazione di questo hotel erano i propri interessi piuttosto che il benessere dei propri clienti. ecco la mia conversazione con *********** che ha cercato di fare del suo meglio per aiutare! Ciao Henry Mario, accetta le nostre sincere scuse per questo inconveniente. In questo caso il rimborso dipende dall'approvazione della struttura ricettiva. Abbiamo già contattato la struttura e chiesto la cancellazione gratuita. Purtroppo Kalestesia Suites non lo ha autorizzato. Siamo qui tutto il tempo per supportarti. Per favore, ci faccia sapere se ha altre domande. Voglio che tutti coloro che leggono questo conoscano la mia esperienza con Kalestesia Suites e condividano questo post in modo che altri viaggiatori possano evitare situazioni simili. È importante fare le tue ricerche e leggere le recensioni prima di effettuare qualsiasi prenotazione, soprattutto quando si tratta di hotel che non danno priorità al servizio clienti. Aiutiamoci a vicenda a prendere decisioni informate e ad avere esperienze di viaggio migliori.

Il personale del Kalestesia Suites è davvero ciò che rende l'esperienza, non potrebbero essere più utili. Dal momento in cui siamo arrivati, ci hanno assistito con consigli sui ristoranti, trasferimenti, abbiamo dovuto fare richieste per la colazione da un'ampia lista per ogni giorno che viene cucinata fresca per te mentre ti immergi nelle viste di Santorini. L'hotel è anche bello e tranquillo. È molto lontano da Fira e Oia (le città principali di Santorini), ma ciò si riflette nei loro prezzi molto ragionevoli. Se preferisci stare in un posto un po' più tranquillo e con viste mozzafiato, consiglio vivamente questa vacanza. Io e le ragazze siamo stati benissimo qui e vorremmo ringraziare lo staff per la loro ospitalità

What an amazing experience. We really enjoyed our stay there. We felt like it was our home. From the check in we were greeted by the host Teo, he really took care of us and made us feel like he was a friend we havent seen for years. Then, in the evening we enjoyed the hotels restaurant and my god, amazing food. We tried the shrimps, kalamri and the chicken al acreme. It was delicious. Miss Anna (the cook) is one of the best! We really had an amazing experience there. I strongly recommend you going there if you are looking for a nice get away. One upside though. There was an eldery couple next to our room that was complaining about everything. My opinion is that he was mad that england lost the euro final. He was always complaining about the hotel being far from the capital fira. But he knew where he booked, he knew that it eas far from there. I dont really know why he was mad about everything. He didnt let us even enjoy our veranda at night. In other words. We really recommend this place to everyone who want to enjoy their time there. Thank you to everyone.

Excellent accommodation, away from the crowds. We found it a great way to relax and enjoy Santorini by renting a car and basing ourselves away from crowded Oia and Fira. We could drive there (or take a taxi, if necessary). and then escape again. Rooms were clean and comfortable. Pool was excellent. Views spectacular, to both sides of the peninsula. And the staff were so helpful and obliging, providing advice about beaches, restaurants, airport/ferry transfers etc. Highly recommended.