Ducato di Oia

L'hotel si trova nella posizione più bella di Oia e la piscina di fronte al tramonto è più pittoresca. La stanza è molto spaziosa, il design della stanza della grotta è molto speciale e la finestra del bagno può essere aperta per vedere il mare, il che è stata una sorpresa. Godersi il tramonto a bordo piscina era stato pianificato fin dall'inizio. Goditi la vista sul mare mentre ti godi un bagno caldo la mattina dopo. È un peccato che il sistema di temperatura costante dell'acqua calda della piscina calda sia rotto! Non c'è davvero modo di goderselo all'aperto a una temperatura di 7-13 gradi. Anche se ho ripetutamente chiesto informazioni sulla fornitura di acqua calda al momento del check-in, l'hotel non è stato in grado di risolverlo. Vi chiedo solo di aspettare pazientemente. È ancora irrisolto fino al check out. Sono molto deluso 😔 Per quanto ne so, anche diverse stanze vicine hanno fatto gli stessi commenti all'hotel. Ho pagato il 40% in più per una piscina riscaldata di cui non ho potuto godere (rispetto a una stanza senza piscina riscaldata), e ho ricevuto solo un extra dispiaciuto, il che è davvero impotente🥲 Alla fine, al momento del check-out, abbiamo chiesto al personale di portare un bagaglio per noi.Quando siamo partiti per la stazione degli autobus (con un costo aggiuntivo), il marito mi ha chiesto di seguire il personale alla stazione degli autobus perché voleva ritorno in albergo per recuperare l'oggetto smarrito, posato il bagaglio in mezzo alla strada, mi sono diretto alla fermata dell'autobus sotto le scale da solo, poi mi sono voltato e me ne sono andato😡 Forse sono abituato ai servizi di altri hotel.Penso che sia fondamentale controllare chiaramente prima di consegnare la stanza agli ospiti.In caso di problemi, farò del mio meglio e manderò il mio personale a controllare i problemi il prima possibile Prova a risolvere o fornire soluzioni alternative.☹️ Sembra che questo hotel goda di una buona posizione e non abbia preoccupazioni. Se vuoi goderti il ​​panorama, è molto bello; se vuoi goderti il ​​servizio, non mi ha davvero deluso 😞

La camera è molto bella, all'ingresso c'è un balconcino fronte mare (quasi tutte le camere d'albergo qui), e c'è una piccola piscina interna, si può stare in camera tutto il giorno. La colazione viene selezionata con un giorno di anticipo e qualcuno la consegnerà in camera la mattina.Ci sono molte scelte alimentari.Se c'è difficoltà nella scelta, lo staff è felice di dare consigli.

Ottima posizione e ottimo servizio.

The location is good and the staff is responsive and helpful. We are happy to stay here. The sea view of the room is excellent with the jacuzzi. The breakfast is also good. Highly recommended!

The hotel’s location is quite down the cliff, a lot of stairs. The photos of trip.com didn’t match our room and was completely different, we asked for a room change, although our request was met, we were met with some annoyed faces. After the room change, we found that our room’s lock was broken and couldn’t be locked from the outside, we called someone from reception to try fix it when we left for dinner. After we returned, no one updated us on the situation of the lock, and the key was just left inside with our belongings. Although the staff tried to be nice, you can clearly see their rolled-eyes and annoyed faces from different problems and no tips.

The view is spectacular, you can see the 3 blue domes but with good privacy as well. The location is good too as it’s close to Main Street. The staff is excellent and very friendly, they help us to carry the luggages. There are many option for the breakfast. I would definitely recommend to everyone.