Santorini Dreams Villas

這裏很難找，如果工作人員不出去接根本找不到，跟着地圖走繞了好幾圈。第一天晚上停電，第二天夜裡服務員沒通知的情況下，夜裡拿鑰匙開門進屋來，説看看停電了嗎，嚇的我們一夜沒敢睡。而且住的和圖片上完全不一樣。

Accessibilità scarsa, colazione deludente, bagno per bambini e scarsa assistenza nella villa. Accessibilità: fate attenzione, se avete difficoltà a camminare, questo posto è difficilmente accessibile. Bisogna salire in cima al villaggio, salendo almeno 65 gradini... decisamente non per tutti. Nessuno vi avverte che non potete raggiungere questo posto se avete difficoltà a camminare. Dovrebbero!!! Il parcheggio, i mercati, tutto è in discesa, quindi dovete salire più di una volta al giorno. La colazione: viene esternalizzata all'hotel vicino. Abbiamo sempre dovuto aspettare 30, persino 50 minuti per avere cibo e bevande. La cosa assurda è che bisogna prenotare la colazione in anticipo tramite un'app, in modo che sappiano cosa avete ordinato, per quanto tempo, e vi facciano comunque aspettare almeno mezz'ora, per poi servirvi finalmente qualcosa di scarsa qualità. Un grande margine di miglioramento. La villa: a prima vista sembra bella, bei mobili, buone attrezzature. È tenuta pulita da una signora molto gentile, Malvina, presente e attenta. Ma, a una seconda occhiata si nota la mancanza di cura/logica nella villa: una maniglia rotta alla finestra della stanza, il lavandino in bagno molto basso, quasi all'altezza delle ginocchia (quando ti guardi allo specchio sopra il lavandino vedi la tua pancia - non sto scherzando - e siamo alti solo 1,70 cm)... è un bagno per bambini! Per niente comodo se hai mal di schiena. Il proprietario: non l'abbiamo mai visto, mai! Non ci ha accolto, né ci ha dato istruzioni per raggiungere la villa. Dopo sms e chiamate al nostro arrivo, ha finalmente risposto al nostro tassista, che chiedeva indicazioni. E ha mandato la donna delle pulizie a prenderci in discesa. Nessuno per aver portato i nostri bagagli in salita (65 lunghi gradini in salita... tirando i bagagli). La signora si è offerta di prendere uno dei nostri bagagli ma era incinta... daresti i tuoi bagagli da tirare in salita a una donna incinta??!!) Dopo una lamentela da parte mia sul livello di servizio previsto per una villa a quel prezzo, il proprietario si è a malapena scusato, via sms. Alle poche richieste di informazioni sulle attività dell'isola rispondeva con messaggi telegrafici o allegando brochure. Praticamente ignorava le telefonate e non richiamava. Non ha mai offerto aiuto per la prenotazione o ulteriori informazioni. Vasca idromassaggio: l'unico aspetto positivo era la vasca idromassaggio riscaldata sulla terrazza, con vista laterale sulla caldera e sul tramonto, molto bella. Anche se non c'è privacy, con turisti di passaggio a qualsiasi ora del giorno, è un luogo dove rilassarsi e godersi il panorama.

Lovely property in an idyllic location. Access is not suitable for those with mobility issues, a lot of steps to climb to finally reach, but well worth the climb. Stunning views, excellent facilities. Regularly checked on to ensure we were satisfied with everything, ensuring fresh towels are offered and breakfast was accessible. Would visit again