Utente ospite
1 ottobre 2024
Se valuto l'accoglienza del personale, alla sera tardi al nostro arrivo, e al mattino, nonchè la celerità nelle risposte alle nostre richieste dei transfer aeroporto/hotel/porto, la valutazione è eccellente perchè hanno dimostrato tutti gentilezza e attenzione al cliente ma la struttura onestamente non è all'altezza. Premesso che il nostro soggiorno era di transito per una sola notte ma parliamo comunque di un hotel classificato 4 stelle e quindi le mie aspettative erano comunque di un certo tipo. La scala per scendere alla nostra stanza aveva la ringhiera ancorata male, il corridoio di accesso alle camere era stretto e piuttosto squallido, la stanza era di dimensioni contenute con arredi spartani e bisognosi di una urgente manutenzione, il bagno e la doccia avevano la rubinetteria ballerina e non si riusciva a miscelare bene l'acqua fredda e calda. La colazione a buffet è servita in una sala che assomiglia ad una mensa con offerta di prodotti ben diversificata ma di qualità scadente. Il prezzo per fortuna è ragionevole ma l'hotel non ha incontrato il mio gradimento, con una classificazione 4 stelle che non corrisponde per niente ai servizi offerti.