Utente ospite
20 febbraio 2024
Questa è la peggiore esperienza di alloggio che ho avuto da quando ho viaggiato all'estero in Europa, e non mi ha fatto arrabbiare così tanto. Spero di non lasciarmi ingannare da questo negozio nero!
1. Sebbene una camera familiare per tre persone presso il cratere amministrativo del vulcano fosse stata chiaramente prenotata online, è stato chiesto loro di pagare una tariffa aggiuntiva per un bambino al momento del check-in. Hanno addebitato 1500 yuan extra per due notti e quando è stato chiesto il motivo , hanno mostrato un'estrema impazienza e un cattivo atteggiamento!
2. Anche la posizione dell'hotel non è buona. È a metà della montagna e i taxi possono raggiungere solo la strada principale. Ho fatto N telefonate in anticipo, ma non ho risposto a nessuna. Generalmente, questo tipo di hotel in famiglia può richiedere di venire a ritirare i bagagli insieme! Più tardi, mentre guardavo a lungo la mappa, ho potuto portare solo diverse valigie e solo allora ho trovato questa squallida famiglia su un sentiero molto stretto!
3. La stanza è vecchia e fatiscente, e anche l'attrezzatura è piuttosto vecchia, il che può essere tollerato. Tuttavia, tutta l'acqua rilasciata dal bagno è acqua di ruggine gialla e l'acqua è sempre stata fredda, quindi non c'è acqua calda disponibile. La richiesta di un bagno pulito non può essere soddisfatta!!!
Anche la colazione è frettolosa, il pane è duro e sgradevole e l'atteggiamento del servizio è scadente!
5. Al momento del check-out, non c'era nessun volto sorridente che accogliesse le persone. Purtroppo, dopo aver richiesto il check-out, non ci è stato nemmeno permesso di sederci davanti alla porta della stanza e ci è stato chiesto di uscire direttamente. Non ci era permesso entrare nello spazio aperto davanti alla porta per mezzo passo. Questo atteggiamento nei confronti del servizio è davvero sorprendente, quindi un negozio così nero deve essere esposto. Non siamo mai stati così arrabbiati prima!
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