Hotel Mercury
0 notti
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Santa Susanna
Hotel Mercury
Carrer del Pla de la Torre, 2, 08398 Santa Susanna, Catalogna, Spagna
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When you a stay at Hotel Mercury in Santa Susanna, you'll be near the beach, within a 5-minute walk of Santa Susanna Beach and Les Dunes Beach. This upscale hotel is 9.1 mi (14.7 km) from Lloret de Mar Beach and 0.9 mi (1.4 km) from Platja Susana.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
2.8/5Pulizia: 2.8
Tutte le 35 recensioni
Servizi
Piscina all'apertoPubSala biliardoRistorantePiscina per bambiniClub per bambiniReception con servizio 24 ore su 24Wi-Fi nelle aree comuni
Tutti i servizi
Dintorni
Aeroporto: Aeroporto di Costa Brava
(34,1 km)
Punto di riferimento: Parc Francesc Macia
(2,9 km)
Punto di riferimento: Marineland Catalunya
(4,6 km)
Cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Regolamento
Strutture e servizi
1
Camera Tripla
Con finestra
Non fumatori
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2
Doppia o Twin Doppia Standard con Terrazza
1 Letto matrimoniale alla francese o 2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
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1
Camera Ospiti (per tre persone, con terrazza)
3 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Controlla la disponibilità
1
Camera Base (per tre persone, con terrazza)
3 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
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1
Doppia o Twin Base con Terrazza
2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Controlla la disponibilità
1
Camera Base (per due persone, con terrazza)
2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Controlla la disponibilità
2
Doppia o Twin Doppia Vista Mare con Terrazza
2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Controlla la disponibilità
1
Camera Ospiti (per due persone, con vista sul mare, con terrazza)
2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Controlla la disponibilità
1
Camera Ospiti (per tre persone, con vista sul mare, con terrazza)
3 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
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2
Camera Standard (per una persona, con terrazza)
1 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
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Recensioni degli ospiti(35)
2,8/5
Recensioni verificate- Pulizia2,8
- Strutture e servizi2,8
- Ubicazione2,8
- Servizio2,8
Utente ospite
8 ottobre 2023
Ci siamo affidati all’agenzia Armi e Bagagli, avevamo chiesto una sostituzione dopo aver letto le parecchie recensioni negative ma non ci hanno accontentati. L’ Hotel è in una buona posizione, la camera molto datata, le pulizie sono molto superficiali per quanto riguarda il cibo meglio rivolgersi altrove, bicchieri e piatti sporchi. personale disponibile e gentile. Per essere un quattro stelle direi che è molto trascurato, un due stelle potrebbe andare bene. Non ci ritornerei.
Utente ospite
8 ottobre 2023
Non è così brutto da come avevo letto dalle recensioni. Tutto il personale dell'hotel è stato molto professionale, gentile corretto competente. Stanze pulite, ristorante molto capiente con una vasta scelta di piatti no stop. illimitato.
Utente ospite
30 settembre 2023
Hotel dei peggiori probabilmente il peggiore nel quale abbia mai soggiornato la pulizia generale lasciava molto a desiderare un brutto odore in ogni stanza camere piccole e scomode ristorante scadente e cucinato male staff gentile dei ristorante e ragazze delle pulizie gentili molto delusa dal agenzia armi e bagagli non tornerò
Utente ospite
30 settembre 2023
Letto delle camere paragonabile a un asse di legno , cassaforte senza serratura, doccia e bagno piccolo e osceno. Reception maldorante, il servizio tra cliente e reception a volte comprensibile ma a volte fusionari. Il ristorante anche esso maldorante ( per non parlare dei bagni del ristorante “osceni”) e per quanto riguarda il cibo piatti sporchi e bicchieri, cibi mal cotti e poca varietà tra colazione pranzo e cena. L’unica cosa positiva il personale era gentile. Per quanto riguarda l’agenzia Armi e Bagagli molta disorganizzazione, scortesi è molto super ficiali il personale che lavora nel personale in Italia.
Utente ospite
30 settembre 2023
Ci siamo affidati all’agenzia Armi e Bagagli a parere mio non competenti per l’oscenità del hotel che ci hanno rifiliato pur aver richiesto la sostituzione per le recensioni lette. Giunti in reception ho sentito subito uno sgradevole odore che ha persistito lungo il mio soggiorno tra hall e ristorante, camere con letti scomodi, vecchi e duri anche i cuscini e soprattutto piatti. Il balcone zero privacy e bagno piccolo e scomodo. Un lato dolente il ristorante era paragonabile una mensa e sporco, maldorante e i camerieri super gentili e disponibili. Il mangiare non mi è gradito e la carne cruda e poi cucinate in varie ecc.
Utente ospite
22 luglio 2021
Terribile. Semplicemente orribile. Quindi come si chiama un hotel per famiglie? Per 2000 ospiti ci sono un massimo di 100 posti in piscina. Anche se fai la fila alle 7:00, non puoi sederti sul prato accanto alla piscina. Cammini fino alla spiaggia sotto i binari della ferrovia. L'acqua è ghiacciata. Dopo 2 metri non senti alcun terreno. Quindi non adatto a bambini piccoli. Devi aspettare almeno 15 minuti in fila per il cibo. E il cibo di per sé è così insapore. Mai più.
Testo originaleTraduzione di Google
Utente ospite
2 maggio 2024
Well where do I start reception was very very rude when we arrived wasn't helpfull at all normally we just have to show our booking on lime this place wanted a hard copy that I had to send them and then they wasn't happy about it not very good English spoken so made this even harder finely got our pass for the room witch we had to keep having changed as it kept locking us out the room. Food well if your Spanish or don't have picky eaters then your fine nothing but chips that the children would eat food was always cold and blan There was ants all over the place and several times we had to ask to have our drinks changed as when they was making them there was ants in the glass Entertainment was all Spanish nothing English or anything for the children kids club wasn't open As an English family we was really made to feel isolated and left out and with the weather being horrible and nothing for the children to do we spent most of our time in our dirty dated rooms Sun beds half of them was broken the cleaners only done a quick bed make when asked for the room to be cleaned bins wasn't emypted. We was up at 5am every morning with the workers using the lifts witch wad very noise Over all this isn't a 4 star hotel I wouldn't evan give it a 2 star stay clear we won't be staying there again
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Utente ospite
1 marzo 2024
The hotel was very clean. Our room was cleaned daily, we had fresh towels and bed linen daily. Our beds were comfortable. On to the food which for us wasnt very good..most food was cold (theres a microwave) ! We didnt recognise a lot of the food served, there were no labels.. The catering was mainly for the Spanish people, fair enough we're in Spain....but we had paid just like them and hardly had any choice.. Breakfasts were cold, eg. Cold Bacon and eggs, thats if there were any eggs on the day, half the week there was No Eggs ! Lunch and Evening meals were very samey (didnt recognise most of it ) . We're not fussy eaters. Plates were often dirty ! Greasy, some with smears of food on them. We cleaned our own.. Some staff members were very rude and ignorant to us. I dont think they like English people. Some were fine though. Entertainment was for the Spanish...lots of line dancing !!! We are 5 ladies between 58 and 65, we are well mannered and were upset with the way we were treated.. Wont be going there again !!! No way should it be a 4 star...2 star is more suited to that hotel..
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Utente ospite
1 marzo 2024
Sorry to say this is worse hotel I've ever been too the food was terrible the staff are rude they say your all inclusive but your not they want extra 8 euros a day person so you can have a burger during day. Stay well clear go somewhere else I would only give 1 ⭐ not 4 it's shocking place
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Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: 12:00–24:00.
Orario del check-out: prima delle 10:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
Culle e letti supplementari
Per informazioni sui regolamenti relativi a culle e letti extra, contatta l'hotel.
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Descrizione della struttura
- Numero delle camere: 322
When you a stay at Hotel Mercury in Santa Susanna, you'll be near the beach, within a 5-minute walk of Santa Susanna Beach and Les Dunes Beach. This upscale hotel is 9.1 mi (14.7 km) from Lloret de Mar Beach and 0.9 mi (1.4 km) from Platja Susana.
Take advantage of recreational opportunities offered, including a fitness center, a seasonal outdoor pool, and bicycles to rent. Additional amenities at this hotel include concierge services, an arcade/game room, and gift shops/newsstands.
All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. You can enjoy a meal at Buffet Restaurant serving the guests of Hotel Mercury, or stop in at the grocery/convenience store. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 322 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private balconies. Satellite television is provided for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.
Take advantage of recreational opportunities offered, including a fitness center, a seasonal outdoor pool, and bicycles to rent. Additional amenities at this hotel include concierge services, an arcade/game room, and gift shops/newsstands.
All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. You can enjoy a meal at Buffet Restaurant serving the guests of Hotel Mercury, or stop in at the grocery/convenience store. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 322 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private balconies. Satellite television is provided for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.
Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Piscina all'aperto
Pub
Sala biliardo
Ristorante
Piscina per bambini
Club per bambini
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuni
Piscina all'aperto
Pub
Sala biliardo
Ristorante
Club per bambini
Ristorante
Ristorante
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