Hotel Riviera

Bell'hotel con ottima posizione e cibo. Personale molto gentile e disponibile. Molto vicino ai bar e ai ristoranti sulla spiaggia. Solo miniclub e mini discoteca piuttosto scadenti, i miei bambini sono rimasti un po' delusi. A parte questo, voglio consigliare questo hotel a coppie e famiglie. Ottimo anche con il valore. Sono stato qui la seconda parte di settembre?

La verità è che l'hotel è di prima classe... Le camere, il bagno, la pulizia, l'attenzione del personale, la piscina e un servizio spa conveniente. Sono andato con il mio compagno, avevamo la mezza pensione, ci è piaciuto tutto tranne il ristorante. Lì non solo ci hanno fatto pagare le bevande (compresa l'acqua), ma non hanno trattato nulla di ostile quando si è trattato di riceverci e infine... Il cibo era terribile! Congelati ed essiccati, no, il prossimo. L'ostello ci è piaciuto, ma un peccato per il ristorante.

Ho cancellato la mia recensione da eccellente a media e ho messo nella media, a causa degli addetti alla sala da pranzo e dell'addetto alla reception, che è l'unica cosa degna di nota di questo hotel. Mi spiego meglio... A causa degli operai che costruiscono questo hotel, pensavo che fosse tutto fantastico, ma mi sono ingannato... Vengo in questo hotel da anni e non ho mai avuto una sola lamentela, ma questo anno non posso dire che non sia vero. E ho cambiato opinione perché sono dovuto partire 2 giorni prima, perdendo soldi, per motivi familiari. Nella fretta e nel nervosismo ho lasciato un abito da sera e delle scarpe e nessuno è riuscito a chiamarmi o mandarmi un'e-mail... Sul serio? Ho fatto la governante e se qualcuno lasciava qualcosa veniva informato e chiamava. Suppongo che la persona che ha toccato la stanza quel giorno abbia tenuto le cose senza dire niente. Ho aspettato che mi contattassero prima di chiamare, visto del fatto che no, allora cambio recensione, per pura verità, visto che gli addetti alla sala e alla reception (a parte 2 signore anziane che sono un po' tese...) non hanno colpe e hanno cercato di Meraviglioso , sono grandi professionisti e molto gentili. Buono per quanto riguarda l'hotel, buon cibo, pulizia, ecc. Piscina grande, quindi l'hotel non dovrebbe lasciare che le persone lascino gli asciugamani e se ne vadano, senza lasciare gli altri incapaci di sdraiarsi, anche se io sono uno di quelli che si toglie l'asciugamano e se lo mette addosso, i lettini non li paga nessuno, giusto ? ?? .... Parliamo della camera... non pago quasi 1300 euro per un albergo dove devo rifare il letto tutti i giorni, peccato che ho cancellato le foto di come non erano le lenzuola e il coprimaterasso indossare, che per di più era molto vecchio e sporco. Il letto non è comodo ma si dorme bene, il cuscino è meglio portarselo da casa perché è una roccia, ho avuto fortuna che una delle persone delle pulizie me ne ha portato uno morbido, anche se mi sono divertito solo per una notte. Bagno! Non mi ero reso conto fino al 5 o 6 giorno che il sedile era all'interno dove esce l'acqua, tutto *****!!!! Ho preso la spazzola e il gel e l'ho pulito e lo sporco che c'era non si vede, non c'è da stupirsi che da allora abbia avuto un'infezione. Queste cose non si possono tollerare, e ripeto avevo dato una buona opinione di tutto, perché del personale, li conosco da quando sono lì e sono meravigliosi, ma è meglio dire la verità, e tutto per no dicendomi di lasciare il vestito e le scarpe. . Spero che chi li terrà si diverta. Grazie. Ora so che non tornerò più.

Camere molto molto rumorose. Nessun parcheggio catastrofico. Il cibo mattina, mezzogiorno e sera sempre lo stesso. Nessun intrattenimento. Frequenza Non eccezionale in piscina urla 1 2 3 e viva l'Algeria. Insomma, da evitare. E furto degli asciugamani dalle sdraio.

La posizione dell'hotel è ottima, i bagni sono stati recentemente rinnovati e puliti, tuttavia il personale dell'hotel è piuttosto scortese, la camera che offrono come doppia premium a un prezzo più alto, è una camera singola, molto piccola. Le camere non sono dotate di minibar. Il cibo è ok, ma non sono preparati per le allergie alimentari. Quando si è nelle aree sociali degli hotel, sembra di essere negli anni '80. Sicuramente solo un hotel a 3 stelle.

This has to be the worst experience I've had in Spain to date (5th visit in 18mnths) not to Santa Susanna!! The whole experience was less than satisfactory, it was disheartening and very, very disappointing! Upon arrival 11:30pm we discovered the room was NOT Superior as advertised (barely basic) missing basic facilities (kettle) no option to loan/rent from reception. We was advised by reception bar closes at midnight so I entered the bar area just for hot water so we could go back to our less than desirable room for a hot drink, only to be snapped at by the bar staff to "close the door" x3 times (no language barrier) just extremely rude, disrespectful and disinterested. The bathroom stunk of sewer and we could smell it lay in bed even with the door kept closed! There was a air conditioning unit at the neighbouring hotel right at our balcony/window which was going all day/night. There was not enough food selection and was cold unless eating pizza which is cook in the canteen in view via a chef! Breakfast no fresh anything only went down to utilise coffee machine as no kettle in room or wouldn't have bothered. One reception lady when on shift was helpful (Maia) but allll other staff very unhelpful and just disinterested in their guests needs/requirements. Spa was an additional cost to use even though we are paying guests (unacceptable). Was a blessing we was only there 3 nights had it have been longer we would have contacted our supplier to be moved (it was THAT bad) We would NOT return here for FREE nor would we recommend! Very, very honest review and we don't normally write reviews but other guests need to be made aware. Stay clear!