Utente ospite
19 agosto 2024
Pessima esperienza in questa struttura. Siamo stati io , mia moglie e nostro figlio di 11 mesi. Partiamo dalle note positive che valgono quanto meno la seconda stella in recensione :sei praticamente sul mare ed il buffet è soddisfacente, ogni giorno c'è qualche novità. Di note negative ne abbiamo diverse : Camere molto piccole, data la quantità di clienti gli ascensori non sono praticamente mai utilizzabili, puoi attendere anche 20/30 minuti per poterla utilizzare , il più delle volte abbiamo utilizzato le scale, neonato piccolo, passeggino e tutto l'occorrente da portare a mano. Se capitate al 5/6 piano potete disdire il vostro abbonamento alla palestra. La cosa più scandalosa è la gestione dei lettini in piscina. Non bastano per tutti, c'è da fare quindi la corsa a chi arriva prima, ma attenzione, prima delle 9.00 di mattina non puoi prenotare i lettini e non puoi tenerli comunque occupati per più di 1 ora, ma praticamente lo fanno tutti e nessuno fa nulla. Il primo giorno siamo arrivati alle 9.01 ed era tutto occupato. Abbiamo passato la giornata in camera, visto che con un neonato di 11 mesi stare al sole senza ombrellone è follia. Al mare non ci sono lettini dedicati o convenzionati con la struttura, quindi se vuoi stare all'ombra sei costretto a pagare a parte almeno 10 euro la giorno. Capita la situazione il giorno dopo ci presentiamo prima , e così come fanno tutti, occupiamo dei lettini con gli asciugamani. Ci allontaniamo e dopo un pò troviamo in nostri lettini occupati, con la nostra roba allontanata. Chiediamo spiegazioni allo staff e ci ribadiscono le regole, che a quanto pare valgono solo quando loro se ne ricordano. Altra nota negativa è la fila per entrare al ristorante, si formano code lunghissime. Non so voi, ma non è proprio la vacanza che mi aspettavo, se prenoto in una struttura del genere 4 stelle è perché voglio rilassarmi, non voglio di certo fare la corsa a chi arriva prima per fare qualsiasi cosa. Se si prenota un hotel con dei lettini in piscina, dato anche il prezzo pagato, mi aspetto perlomeno che ci sia spazio per tutti, è assurdo lasciare una famiglia con un neonato a 40 gradi al sole perché la gestione dei lettini in piscina è pessima. Lo staff non è stato per niente gentile con noi, ne tanto meno empatici vista la situazione ed un neonato al seguito. Le animazioni terminano praticamente alle 22,30, dopo quell'ora dovete solo andare in camera a dormire. A questo punto, fatte tutte le considerazioni del caso , se lo avessimo saputo prima, non avremmo scelto questa struttura. Non la consigliamo !