Palmira Isabela

Abbiamo prenotato per 10 giorni con formula all-inclusive. Parto prima con i lati positivi e poi passo a quelli negativi. L’hotel è bello, nuovo e molto pulito e così anche le camere e il ristorante. È anche vicino alla spiaggia. Personale gentile. Passando alla PISCINA, veramente troppo piccola, i lettini sono pochissimi e le persone si mettevano in fila già alle 10:00 del mattino per prendere prima il posto diventando come una gara. È veramente troppo costoso per i servizi che non offre. La formula all-inclusive è deludente, durante il giorno non sono compresi snack di alcun tipo. In TUTTI gli altri hotel erano sempre compresi anche alcuni piatti durante tutto il giorno, qui solo bevande. Tutto il cibo al bar è a pagamento e costa anche moltissimo, non lo trovo giusto dal momento in cui una persona paga tanto per l’all-inclusive. I bicchieri con cui si prendono le bevande al bar richiedono 1 € di cauzione e quindi bisogna riportarlo al bar, facendo in sostanza da cameriere. I drink a pagamento sono costosi. Inoltre non c’è nemmeno un po’ d’acqua nella hall se il bar è chiuso. I prezzi delle macchinette di bevande e snack sono altissimi. Inoltre una volta utilizzate le tazze per il the in camera non sono state cambiate una volta utilizzate. Minibar inesistente. Il caffè a colazione TERRIBILE, non si può bere. Il cibo fritto spesso non aveva un sapore buono a causa dell’olio usato troppe volte. Dal punto di vista del regime di comportamento, sembra di essere tornati a scuola e non di essere in vacanza. Ci sono tantissime restrizioni, ad esempio non si può fumare sul balcone della propria camera e nemmeno negli spazi dell’hotel, solo all’ingresso. Le camere mancano di privacy, dal balcone in vetro si vede tutto e non c’è nemmeno una tenda per avere un po’ di ombra durante il giorno. Non c’è il BIDET, la doccia perde quando ti lavi. Non c’è musica, non c’è nessun tipo di intrattenimento, non c’è un televisore nella hall o nel bar. Cassaforte a pagamento, io prima l’ho sempre trovata gratuita. La piscina è divisa in due parti da un muretto. Non c’è un parcheggio, quelli in strada nelle vicinanze sono tutti a pagamento. Infine il late check-out è un miraggio perché in alta stagione non sono organizzati bene per permetterlo.

Consapevole che si tratta di un 3 stelle e di aver acquistato una tariffa all inclusive piuttosto conveniente, non posso dire che i servizi offerti siano del tutto adeguati. Camera basic con affaccio sul retro, odori di cucina e rumori di ventilazione compresi. Al ristorante la colazione si salva, ma pranzo e cena sono ridotti all’osso e mal riciclati. L’all inclusive al bar offre soft drinks, birra, vino ma quando chiedi un cocktail ti arriva un succo di frutta con una goccia di alcolico….almeno che non lo paghi. L’hotel si trova in un’ottima posizione, molto centrale rispetto a negozi bar ristoranti e a pochi passi dalla spiaggia, questo è il suo plus più evidente. Probabilmente merita di essere prenotato in solo pernottamento o al massimo in b&b.