Hotel in zona Church Of The Nazarene, Santa Maria

Hotel eccellente nel centro di Santa Maria. Ci siamo trasferiti una notte sulla nostra strada di ritorno al Regno Unito. L'hotel è sulla strada principale di Santa Maria, assolutamente in pieno centro di tutto. Il personale era molto accogliente e amichevole. La camera era pulita e confortevole.La camera era bella, ma ci è voluto molto tempo per passare l'acqua calda.I letti erano confortevole. E' stato bello avere un balcone, ma con il numero di persone che passavano per la strada mi sentivo come se fossi un manichino in una finestra di negozio, quindi non l'ho usato. C'era un aria condizionata, che era molto bello avere sul caldo. Il colazione era incluso. Ci hanno fatto delle omelete fresche, che erano deliziose. Anche una buona selezione di frutta e un po' di torta di cioccolato. Ci sono stati altri come pane, formaggio e carne, ma non mangio molto per colazione. Non mi piaceva il caffè dalla macchina, ma probabilmente è solo il mio gusto personale.Il personale era molto gentile a controllare e hanno anche tenuto il nostro bagaglio per qualche ora prima di andare all'aeroporto.

Second stay at pontao , lovely hotel central to everything .The rooms are basic, worn and tired , but spotless. The cleaning team do a great job. Breakfast is ok, average but adequate. The pool is also ok, but some ***** in the hotel insists on playing bass heavy music, from 9.30am till 8.pm making it impossible to relax. Please sort it out. The noise travels into the rooms. Boom boom boom . Awful

Super pulito hotel con il più sorprendente personale. La colazione non aveva molte opzioni vegetariane, ma era ok. L'hotel è situato in una zona locale che era sorprendente. Grazie per aver reso il nostro soggiorno sorprendente! Spero di rivederti in futuro! 3 ragazze da Olanda :)

The official rating of this hotel is 4 stars, and with a bit of cosmetic upgrading and better staffing in the kitchen, I could see it reaching that level (it seems like it may have once been a real 4 star). As it was, the room quality itself was more 3 star, and the outside area was 4 stars. We had a 'deluxe sea view' with no terrace. There was lots of rough paintwork and lack of maintenance on the small details in the rooms, but overall it was fine, with a huge comfy bed and a nice shower and a lovely view out the window. Unfortunately the entry was at the street side of the hotel which was our smoking area, and that view was just the dirt road and some houses. Overall we would stay here again as the room was fine, the staff were great, the pool area was amazing, nobody had any screaming kids (very quiet and peaceful, great for couples) and while the beach required stepping over rocks, it also had the best snorkeling area with the most fish. Another sandy beach with less fish and two beach bars is a 3 minute walk away, and the main ***** with the main beach is a 10 minute walk (that one is useless for snorkeling but great for swimming). Besides snorkeling, it's also a preferred spot for wind surfing. We happened to try the hotel restaurant on a really bad night apparently, we waited an hour for our seafood paella which was average quality but double the price of the ***** restaurants. However, according to the other patrons who did all inclusive, the service was usually much faster. and the food usually much better. We did also have burgers for lunch one day, and those were expensive but very nice. Breakfast was included in our stay and it had an extensive and delicious continental selection, plus hot eggs and bacon on order, always very fast. The staff were super attentive and completely on their game, absolutely fantastic service. We got a great deal on a package holiday with LoveHolidays, so for the price we were very happy and would definitely stay again.

Io e mia moglie abbiamo soggiornato dal 10 al 18 agosto in questo fantastico Resort. Accoglienza super, nonostante fossimo arrivati dopo mezzanotte. La camera enorme con due letti da una piazza e mezza e un bel balconcino con vista parziale sul mare, il bagno enorme (unica pecca, manca il bidet). La colazione e la cena a buffet, molto varia. Forse avrei messo anche delle opzioni per vegani (ormai nel 2023 tutti devono poter andare dove vogliono). La piscina davvero stupenda. Un applauso a tutto lo staff, sempre pronti a risolvere qualsiasi inconveniente. Super consigliato

Ottimo hotel, tranquillo e pulitissimo, con una camera favolosa. La camera veniva pulita sei volte durante la settimana. Il personale è molto gentile e disponibile. Splendida piscina e ottima colazione con molta scelta. Posizione vicino alla spiaggia (tre minuti) con una passeggiata pianeggiante di 10/15 verso la città la sera. Lo consiglio vivamente.

Super Service, viel Sportangebot, toller Stand! Kann ich jedem nur empfehlen.

Il titolo racconta l’esperienza vissuta in questo resort. Abbiamo selezionato questo villaggio per viverci una vacanza in compagnia dei nostri amici. È stato davvero stupendo. La stanza era pulitissima ogni singolo giorno, a partire dal bagno fino ad arrivare alle lenzuola. Per quanto riguarda il cibo, abbiamo avuto la possibilità di assaporare tutti i ristoranti presenti al suo interno. Ottima idea, la posizione del bar in piscina. Siamo rimasti molto entusiasti! Lo staff è stato super cordiale a tutte le ore della giornata. Vi consigliamo di partecipare all’evento Neon Party, divertimento assicurato. Consiglio: Caro viaggiatore, se stai cercando la vacanza legata al relax e alla piacevole scoperta di un’isola nell’Oceano, questa struttura fa al caso tuo. Non perderti la spiaggia in cui potrai rilassarti sotto le palme e ammirare i nidi di tartaruga. Forse l’unica pecca negativa è il meteo. Noi abbiamo soggiornato nel mese di agosto e abbiamo beccato qualche nuvola di pioggia, per fortuna passeggera e di pochi minuti.

Ai primi di ottobre 2024 abbiamo soggiornato al Riu Palace Santa Maria e ci siamo trovate decisamente bene. Resort molto grande tanto che il nostro contapassi andava in fumo a furia di camminare tra spiaggia, piscina, camera e ristoranti. Ma questo non ha influenzato minimamente il piacere di stare al Palace. Appena arrivati ci è stata assegnata una camera standard. Purtroppo la stessa aveva un odore molto forte di muffa sicuramente per il fatto che era situata in una posizione poco soleggiata e probabilmente la camera non era stata utilizzata da un po’. Sta di fatto che il giorno dopo abbiamo reclamato alla reception e dopo qualche ora ci hanno cambiato camera con una decisamente molto più profumata. In generale il personale è cordiale soprattutto chi è addetto alle camere e alla manutenzione. Cosa ben diversa per quanto riguarda la reception e i camerieri dei ristoranti/bar/negozio. Qui bisognerebbe decisamente fare un corso di buone maniere e di buona ospitalità. Una parola gentile e un sorriso aiutano l’ospite a godere meglio della vacanza. Nel Resort ci sono diverse possibilità per pranzare e cenare. Per quanto ci riguarda abbiamo mangiato molto bene nei due ristoranti principali. La scelta era ampia e abbastanza variegata giorno per giorno. Dove invece abbiamo mangiato malissimo, è al ristorante Giapponese (Dorayaki) e al ristorante Italiano (La Pappardella). Di giapponese e di italiano non ne hanno proprio nulla!! Consiglio spassionato: non andateci a meno che non volete poi continuare la cena presso il ristorante centrale. Le piscine molto ben tenute e con tanti lettini a disposizione. Ci sono anche due piscine con relativo bar dove parecchi turisti (soprattutto del nord Europa) passavano praticamente tutto il giorno immersi con bicchieri di birra, Wodka, Cocktail e altro. Il top per noi è stata la spiaggia. Lettini e ombrelloni a disposizione per tutti, spiaggia immensa anche se mare non adatto a tutti in quanto piuttosto ondoso. Ma la bellezza di quelle spiagge immense, quei colori dall’azzurro al turchese...beh un sogno. Morale della favola. Il Resort vale tutto il costo speso (tra l’altro All inclusive per cui uno può mangiare e bere finché vuole) e la spiaggia è decisamente la ciliegina sulla torta. Molto consigliato.

Punti positivi: camera dotata di pulizia, colazione (buffet), orari del minibus per Santa Maria+ Ponta Preta, vicinanza alle spiagge, diverse piscine, Points négatifs : manque de vie nocturne et animations, l’espace sport libre extérieur à réfaire, + una ricevitore molto sgradevole e che non voleva sentire nulla (non voleva che pagassimo l'importo della tassa di soggiorno indicato sulla nostra prenotazione, ma buona gestione del servizio clienti Trip)