Hotel Rocca Dorada

Ho soggiornato con mio marito presso il Rocca Dorada resort dal 13 al 20 luglio 2024 insieme ad un gruppo di 40 amici e conoscenti e, a fronte della mia esperienza ritengo opportuno arricchire le notizie presenti sul sito internet del resort. Le camere classiche vista monte in effetti sono chiamate così perché a detta del direttore affacciano sul lato opposto al quale si trova il mare ma, come nel nostro caso (stanza 402) possono essere un lungo corridoio il cui acceso è una porta in metallo che dà sul parcheggio, con la finestra che posta al fondo della stanza corridoio affaccia sul muro sottostante alla strada che conduce alle camere garden, il letto è posto in una rientranza che ne determina un lato a ridosso di una parete e le ante dell'armadio che aprono sulla finestra oscurandone il panorama del sottostrada. Abbiamo richiesto il cambio della stanza immediatamente dopo la consegna alle 16.50 del 13 luglio ma il direttore della struttura dopo aver puntualizzato che "avevamo la stanza per cui avevamo pagato" ci negava tale possibilità adducendo che tutte le stanze erano occupate. A tarda sera ci comunicava il cambio stanza per il giorno seguente chiedendo di fare trovare pronti i bagagli che sarebbero stati trasportati in altra stanza durante la nostra permanenza al mare. Sicuri di quanto dettoci abbiamo ricomposto le valigie che tornando dal mare abbiamo trovato nella hall in quanto la camera non era disponibile e siamo rimasti quasi due ore bagnati e insabbiati fuori dalla reception ad attendere visto che non era salutare stare bagnati nella hall con forte aria condizionata. Alla consegna della stanza 212 abbiamo eccepito immediatamente che era assente la cassetta di sicurezza, il cui montaggio, promessoci giorno dopo giorno, non è mai avvenuto. Altre precisazioni utili: al viale che conduce al mare si accede attraversando una strada trafficata, la navetta non può arrivare fino in prossimità della spiaggia ma occorre fare un altro pezzo di strada a piedi. La struttura, come riportato nel sito, non ha ombrelloni e lettini sufficienti per tutta la clientela e gli ombrelloni sono più che contigui dato che la spiaggia è piccolina, la struttura non ha tavoli sufficienti per tutta la clientela in contemporanea per cui se, come noi, siete un gruppo che ama stare insieme anche ai pasti non è possibile a meno di andare prima che apra il ristorante e fare corsa ai tavoli assemblandoli alla meglio per la convivialità. La saletta del ristorante (accanto alla sala grande) ha avuto uno dei condizionatori rotto per l'intero nostro soggiorno. La struttura accusa anche la mancanza di piatti bicchieri e bottiglie sufficienti per tutti gli ospiti, spesso bisogna attendere la rimessa a disposizione di stoviglie anche ammalorate e rese bollenti dal lavaggio. Arrivo ai punti positivi della struttura: ottima pulizia delle camere, buoni gli ortaggi e a volte la frutta, a disposizione in spiaggia 3/4 canoe e due sup.

Hotel carino,pulito ma scomodo per chi ha problemi a deambulare visto le salite e le discese per raggiungere le stanze(ma aggiungo che il ragazzo che portava le valige,spesso ha "dato un passaggio a mio figlio",che aveva un problema al piede, ad accompagnarlo in stanza se lo trovava nei vialetti). Camera carina e molto pulita. Cucina : a parte la colazione che non mi ha soddisfatto il pranzo e la cena ottime...acqua,vino e bibite comprese ai pasti. Bar della piazzetta fornito ,prezzi giusti e buon personale. Spiaggia:piccola ma carina,c'è un bus con conducente gentilissimo che ti porta sino allo stabilimento. Animazione:forse perché siamo alla fine dell'estate l'ho trovata un po' noiosa ,ragazzini forse giovani e con poca esperienza...peccato. Alla reception abbiamo trovato un personale gentile e professionale. È presente un dispenser free con acqua e succhi l'ho trovata una cosa molto carina. Nel complesso diciamo bene ma non farei mai una settimana.

Sono stato ospite dal 18 al 25 agosto. Struttura accogliente, mare favoloso, animazione discreta e personale cortese e disponibile. Una settimana di mare, riposo e buon cibo, da consigliare a tutti

Abbiamo trascorso una settimana al Rocca Dorada ma già dal primo giorno che le cose non fossero come descritte ci è stato subito chiaro . la posizione e’ meravigliosa tutto il resto allucinate . Non vale ne le 4 stelle ne i soldi spesi . La Spiaggia piccolissima non soddisfa la richiesta di tutti i presenti quindi per accaparrarsi ombrellone e lettini si deve scendere in spiaggia di prima mattina e prendersi il posto .. In Spiaggia non ci sono servizi igienici ma due bagni chimici per altro senza acqua, per andare in bagno tornavano in camera tutte le volte ..Orari della spiaggia e della navetta troppo ridotti per potersi godere la spiaggia nelle ore più belle . Idem per la piscina dove le sdraio sono poche e quasi tutte rotte con 4 ombrelloni di cui 2 rotti . Ristorante allucinate, bastoncini di pesce surgelati e würstel . Personale carente.. Tavoli al ristorante sottodimensionati per i clienti presenti quindi o si arriva in orario di apertura o non si trova più posto. Stoviglie tutte rotte e spaiate . Per alcuni giorni non è stato esposto il menù né tanto meno gli ingredienti . Bar tutti in gestione esterna e tutto a pagamento . Acqua nei dispenser solo nel ristornate . Tessera per i servizi da pagare in struttura 49 euro a settimana bimbi compresi mi chiedo con che coraggio visto la difficoltà nel reperire qualsiasi cosa dai tavoli alle sdraio . Tra gli ospiti del villaggio si respirava malcontento e le lamentele fioccavano sia in sala che in reception . Vacanza rovinata ! Sconsiglio vivamente .

Ho soggiornato una settimana presso questo Hotel e non Resort 4 stelle , partiamo dalle cose negative : ossia la poca pulizia delle stanze con annesse formiche nei letti e della piscina poco curata e mal gestita oltre che priva di ombrelloni non fattibile con 36 gradi, piatti in cucina avvolte sporchi e sbeccati oltre che di varie dimensioni , cibo monotono ma accettabile,cuoco che usciva ed entrava dalla cucina a fumare o chiaccherare come se nulla fosse non curando l' igiene oltre che sempre senza cappellino , capo animatore Nicola assente e poco cordiale se non anche antipatico neanche dava il saluto, bar non fornito e orario di chiusura serale alle ore 23 ( assurdo ) , orario da corsa e non da relax 7.30-9 12.30-14 19.30-21 , lettini della spiaggia da rinnovare la maggior parte rotti oltre che tutti ammassati, le cose positive : un grazie va ai ragazzi dell' animazione Chiara ,Alex , Antonino , Margherita,Sara e Luca sempre carini e simpatici , non invadenti ma cordiali , purtroppo potevano dare molto di più se glielo avessero permesso ,peccato , un grazie a Gianfranco l' autista del pulmino sempre sorridente e pronto alla battuta, bagnini disponibili e gentili soprattutto Roberto ,gentilissimi e cordiali anche gli autisti che ti portavano alle camere di cuore e doverosi , mare FANTASTICO che tu ripagava di tutto , solo per questo ci tornerei ma non per il Rocca Dorada mi spiace !

Camere ampie, un po' spartane. La spiaggia, raggiungibile a piedi con una passeggiata di circa 15 minuti oppure con lo shuttle dell’hotel, offre molti lettini ma molto ravvicinati tra loro. Ristorazione mediocre per qualità e varietà; personale gentile e disponibile. Il giudizio finale dipende molto da che tariffa riuscite a spuntare.

Tutto molto bene, non siamo riusciti a capire le recensione negative pubblicate. Mangiare abbondante e buono, c’è sempre carne o pesce cotto e crudo, molta varietà di frutta e dolci buonissimi. Colazione abbondante e molto varia salata, dolce e calda. Come già avevano informato prima della partenza bisogna rispettare gli orari previsti per ogni pasto, e per questo basta organizzarsi. Personale gentile cordiale e disponibile da quello della struttura a quello della spiaggia. Camere molto pulite,spaziose e silenziose. Se dovessimo fare qualche segnalazione potremmo dire: forse è il caso che nella spiaggia ci sia un po’ più di ordine con gli ombrelloni; il tempo del check in portarlo alle 14,00 e in ultimo la linea Wi-Fi portarla nelle camere e , per chi arriva il primo giorno trovare personale che possa spiegare il funzionamento per i pasti all’interno del ristorante. Sono piccolezze che però potrebbero aiutare i clienti ad un soggiorno perfetto. Rapporto qualità prezzo molto buono. Buon lavoro al Rocca Dorada e continuate così. Un caro saluto dagli ospiti della 104 dalle Marche.

Fuori dal resort scriverei "abbandonate ogni speranza voi che entrate". Terribile, l'unica cosa che si salva: il mare. Camere solo apparentemente pulite, bagno con sanitari sprovvisti di miscelatore (un 4 stelle) e con bottigliette in plastica con dispenser sapone con etichette sbiadite, tralascio il resto. Cucine da incubo, orari assurdi, personale improvvisato, cuochi senza copertura sui capelli, cibo poco vario, di scarsa qualità e decongelato.. una sera come secondo hanno proposto i wustel e i bastoncini di pesce. Piatti spaiti, sbeccati e sporchi, tavoli in compensato rovinati. Se si arrivava mezz'ora dopo l'"apertura" della mensa aziendale, si rischiava di rimanere senza cibo perchè non aggiugno quando finisce. Piscine con chiusura nelle ore più calde, 4 ombrelloni e una poco praticata perchè sporca (il bagnino era occupato al cellulare). Sraio piscina e mare rotte e te le dovevi sistemare tu. La professionalità del personale inesistente, e il tutto per un presunto 4 stelle di cui 2 regalate Dimentico sicuramente qualcosa, ma sconsigliato su tutti i fronti

Abbiamo soggiornato presso Rocca Dorada subito dopo Ferragosto e siamo rimasti molto soddisfatti, nonostante in genere preferiamo hotel più vicini al mare. In questo caso, il servizio navetta è stato estremamente comodo ed efficiente: non abbiamo mai aspettato più di 5 minuti, e il conducente, Gianfranco, si è dimostrato una persona davvero cordiale e premurosa. La sua gentilezza ha reso l'esperienza ancora più piacevole; se ci fosse più personale così, il mondo sarebbe certamente un posto migliore, aveva una buona parola per tutti gli ospiti! Il mare si trova a circa 850 metri dall'hotel, ma grazie alla navetta si raggiunge in soli 5 minuti. Unico inconveniente la capienza della navetta è di sole 15 persone e agli orari di rientro dell'ultima corsa, tanti ospiti sono costretti a rincasare a piedi. La spiaggia è piccola e gli ombrelloni pertanto sono costretti ad essere troppo vicini tra loro, ma il mare è incantevole. Gli ombrelloni sono assegnati in base all'ordine di arrivo, tranne quelli in prima fila che possono essere prenotati con un supplemento. A disposizione ci sono canoe e SUP gratuiti, e i fondali bassi rendono la spiaggia perfetta per i bambini. La struttura è ben curata e si trova in una zona collinare. Siamo stati fortunati ad avere una camera vicino alla reception, altrimenti alcune stanze richiedono di affrontare una salita che potrebbe risultare impegnativa per chi ha un passeggino. Le camere sono pulite e ben tenute, e la piscina, seppur piccola, è molto curata. L'animazione è molto soft. La cucina è ottima e il ristorante a buffet offre una grande varietà di piatti. L'unica nota negativa è la gestione dei tavoli: non essendo assegnati, durante gli orari di punta può capitare di dover attendere in piedi che si liberi un tavolo. Tuttavia, ci sono tavoli riservati a pagamento che possono essere prenotati in anticipo. Noi siamo arrivati in aereo e abbiamo usufruito del servizio transfer su richiesta, che ci ha portati comodamente in hotel. Non avendo un'auto, abbiamo trovato limitata la possibilità di esplorare i dintorni. Sarebbe utile se l'hotel offrisse qualche escursione organizzata, soprattutto per chi, come noi, preferisce non girare l'isola autonomamente. Nonostante ciò, siamo riusciti a vedere i dintorni noleggiando un'auto in autonomia. In generale, siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno e consigliamo Rocca Dorada a chi cerca una vacanza tranquilla e rilassante!