Hotel in zona Rite Aid, Santa Ana

La seconda volta qui e mentre avrei preferito avere una stanza accanto al parcheggio era grande per il punto di prezzo. Sempre pulito. Camera confortevole e letto. Inoltre punti bonus per le piumini extra. Guarda il tuo ambiente di notte come con qualsiasi esperienza ma in generale grande

Questo hotel dispone di un ufficio di noleggio auto in loco che lo rende molto conveniente. La camera è molto pulita e aggiornata. Ci sono molte porte USB nella stanza che facilitano la ricarica di telefoni e tablet. Il servizio di colazione è buono.

Convenient to drive as it's next to all the freeways. Not much in the area around if you are walking. Hotel felt safe, clean and modern. Breakfast in the morning is simple but filling. Rooms and showers felt large, I very much enjoyed my stay here

Check-in was a breeze: friendly and quick. They gave me what I asked for: the quietest room. So, when I started noticing problems, I decided not to ask for another room. I've stayed at Motel 6s, so I knew that the spot next to the window usually has a table and chairs. My room didn't; it was just a big empty space. I was alone, so I didn't really need the table; I sat in the one chair along the desk at the side of the room. I went to plug in my computer, and... there was only *one* free outlet in the entire room -- except at the bathroom! (See the photo.) (Hint: I've learned to bring a long extension cord and power ***** for rooms like these.) I tried to turn on the light over the desk; it didn't work. When I looked inside the fixture, the light bulb was *missing*. The light fixture over the big empty space on the floor had just one working bulb; the other was either missing or burned out. Luckily, the light over the washbasin was bright, so I used it to light the room. I went to the basin to wash my hands. When I turned the faucet to hot, only a tiny trickle came out. (See the photo.) I decided to wash my hands in the bathtub. Then I noticed that the tub spout wasn't clean: it had a film of minerals. The tub had a couple of tears, some rusty stains, and... two coarse black hairs several inches long! I went to get a hand towel; there was only one, and it was hanging out of the towel rack (see photo)... there were no washcloths. I plugged my computer into my extension cord to use the WiFi. The computer said the signal was strong. As usual, my browser opened a login page, but then I waited... it took almost a minute for the login page to appear! I went to the speed test website (TripAdvisor probably won't let me give the URL). I had 0.99 Mbps download and 0.50 Mbps upload -- which is super-slow. (This was at 4:30pm. The speed stayed the same for hours after.) I tried to upload pictures from my phone's camera to Google Photos... uploading 80 photos took two and a half hours! When I logged in again later, I noticed a space for an ”upgrade code, if purchased.” Maybe the motel entices us with their sign by the street advertising WiFi, but making us pay more if we want to do almost anything with it? Luckily, I didn't need it so I didn't try it. There was a fair amount of paint missing from parts of the exterior walls and gang graffiti by the stairwell at the back corner of the motel. For some reason -- although the days of soda and beer in bottles are mostly gone -- there was an old rusty bottle opener fixture attached underneath the washbasin. I'm not heavy, but the bed sagged in the middle. At least the parking lot was clean.

Rimanendo a Orange County per una settimana, prenotando la Residence Inn Tustin per una buona esperienza con un altro soggiorno prima. Il personale è stato amichevole e utile e ha potuto aggiornarci in un'unità a due camere a causa del mio status di platino, ma il resto dell'impianto ha bisogno di un po' di rinfrescamento. L'ascensore è a posto, ma dato che questo è un hotel amico degli animali domestici, l'ascensore si sporca per tutta la settimana e ci vuole un po' di tempo per il personale per pulirlo. I pulsanti chiusi per uno degli ascensori non funzionano bene, quindi ci vuole anche tempo per chiudere le porte. Ci sono molteplici problemi con la stanza che abbiamo soggiornato. Le porte della camera da letto non si chiudono correttamente, e il divano nel soggiorno si sente come se fosse pronto a cadere. La pulizia è anche difficile da lodare, come abbiamo notato tinture sui letti, ossa nel doccia, e resti nel frigorifero. Dal punto di vista dell’impianto non mi aspetto una grande qualità dal marchio residenziale, ma questo particolare sembra essere alla peggiore fine dello spettro, ma il personale di pulizia deve davvero prestare attenzione e pulire bene le unità. Ci piaceva visitare la zona e pensavamo di tornare di nuovo, ma non saremo probabilmente di ritornare a questa proprietà semplicemente perché la pulizia è probabilmente uno dei peggiori che ho visto e sperimentato.

Quando ho colpito la colazione, ho messo il bagno nel ristorante. Gli ospiti hanno visto la consegna alla stazione di servizio.Il personale mi ha tenuto bene e non ha fatto niente.Grazie mille!

Absolutely superb once again.

Il personale è meraviglioso, non si importa di accogliervi e la vostra famiglia sono puliti e cortesi e il colazione gratuita è stato così buono i miei figli amavano