Hotel in zona One Hat One Hand, San Francisco

This hotel was just perfect for our stay in San Francisco. It is in a fantastic location in Union Square so close to the BART Powell St Station, Cable Cars, Macy's and Westfield Shopping Centre. Everything you could possibly need was within a few minutes walking distance. The hotel offered bagels, fruit and yoghurts each morning pretty basic but sufficient to start the day. Coffee was available throughout the day in the lobby and there was a coffee machine in our room. Sadly the restaurant was not open during our stay I think the hotel has recently had new owners. All the staff were super friendly and welcoming, taking time to chat and give advice on local attractions how to get there etc. We had a double room which was spotlessly clean although not serviced daily however we did not need that, towels were changed every other day but we did have 4 sets for the 2 of us each time the room was serviced and coffee sachets/pods were available in the lobby so there was no real need for a daily service. We had a safe in our room, hairdryer, iron, WiFi was great. Storage lockers are available in reception for luggage if you have a late flight, we used these and on return to collect were invited to help ourselves to coffee before setting off on our journey, guest satisfaction seems to be a priority. The area is a little noisy at night but we weren't really bothered by it. There are a few homeless people opposite and a few yards up the road but they didn't bother us, some would say hello but never asked for anything, they are human after all. Overall the Bijou was just perfect for us and I thoroughly enjoyed my time there. I would stay there again in a heartbeat. Thank you to all the staff for making our stay a great one.

Sono arrivato all'hotel presto e ho chiesto un check-in precoce, ma ha ascoltato bene. E'un hotel giapponese, quindi è gentile dall'entrata all'hotel. La stanza è pulita e va bene per una famiglia di quattro. La posizione era appena passata dall'inizio di Tenderloin, quindi mi spaventai il primo giorno di arrivo, ma era tutto bene durante il giorno. I bambini (11 anni e 7 anni) sono liberi di usare.

We stayed in the Barnes for four nights in June 2023. Firstly, the hotel is really well located, right by Union Square with all its transport links and 20-30 minute walk away from the Embarcadero and Oracle Stadium. The room was clean and cleaned daily, staff were all very friendly, and it has a great gym (we stayed at the Galleria Park during our last stay in SF which was more expensive and the gym wasn’t fantastic). The bathroom was a little on the small side but the room was a decent size with a comfortable (but slightly on the softer side) bed, fridge, huge TV, coffee making facilities and a table with two bar stools. The hotel is good for the price you pay. We didn’t spend huge amounts of time in the room as we were busy sightseeing and it was perfect for what we needed. As other reviewers have pointed out, some parts of it are being renovated but we were not impacted by any noise so we had no complaints on that side. I note one other review mentioned noise from the road, we did experience that but it didn’t bother us.

Esperienza meravigliosa al King George's. La posizione era buona, a pochi passi dal 7-11. Il personale della reception è stato super gentile e ci ha dato consigli dato che è la nostra prima volta a San Francisco. Caffè, distributore d'acqua e bar nella hall, macchina del ghiaccio al 2° livello. Non c'è il frigo in camera.

La seconda volta che si trova in questo hotel a San Yin, il rapporto di prezzo complessivo è relativamente alto, il tipo di camera è grande e pulito e pulito, ma il portabagagli deve essere portato su un passo da solo dietro l'aula. Questo è ancora lungo e non c'è aiuto del cameriere.

Ho prenotato qui per 2 notti come viaggiatore femminile solo. Ho avuto email di conferma, ecc. come prova di aver prenotato una camera unica - sono arrivato all'ostello circa 6.20pm il venerdì per trovare che ero stato messo in una grande camera miste. Il tipo sul desk era gentile ma assolutamente insufficiente, a quanto pare, sotto l'instruzione del suo manager, e mi offrì di prendere una delle docce femminili, ma mi diceva che erano tutte vendute. Non potevo prendere il letto che avevano offerto nel grande dormitorio misto, e non hanno offerto alcuna alternativa. Mi è stato detto che se cancellassi il mio soggiorno/non avessi controllato, perderei la mia somma totale pagata, perché era fuori dal periodo di cancellazione - non hanno capito che entro il periodo di cancellazione avevo ricevuto la stanza che ho prenotato, Quindi non era una cancellazione per me e invece non forniva quello che era stato acquistato. Ho sprecato così tanto tempo qui per essere offerto nessun aiuto mentre passavo attraverso il supporto al cliente ******* - alla fine mi sono rinunciato alle 9:30 quando il mio datore di lavoro ha fatto un letto in un altro hotel per me. ********* era destinato a ottenere un rimborso completo per me, perché non hanno mantenuto la loro parte della vendita, ma 2.5 settimane dopo ho avuto o non ho sentito niente dall'albero. Pagare per qualcosa che non è assolutamente disponibile, senza spazio di bilancio e senza opzione di rimborso, è un'inganno totale. Non prenotare qui come un viaggiatore femminile solo perché non sarete rispettati o sicuri.

L'igiene è ok, i dintorni sono comodi, il parcheggio costa 45 dollari a notte, il servizio è ok e il prezzo di oltre 800 non è male. Durante la pre-autorizzazione, ho strisciato una carta due volte e mi è stato detto che non aveva avuto successo. Successivamente, ho ricevuto un messaggio dalla banca che diceva che era stata pre-autorizzata due volte. L'accoglienza è cordiale e può essere consigliata. La tassa di soggiorno viene cancellata. Non so cosa verrà cancellato.

È stato qui per le vacanze, ha scelto questo posto, perché è una delle aree più sicure. Era troppo cattivo, proprio l'altra parte del parco, ci sono un po' di persone senzatetto che dormono. La posizione era buona, era accessibile al cantiere Fisherman, Golden Gate (ha preso Lyft tutto il modo). Il servizio era molto buono, il personale era amichevole e utile, anche il personale di pulizia era felice e salutava tutti. Tuttavia, per la stanza non era il meglio, non quello che mi aspettavo di Hilton a frequentare la marca in altri paesi. Purtroppo, come ha una delle camere non rinnovate. La stanza è stata antiquata. Il doccia è un modo, quindi non si può controllare il flusso dell'acqua. Non c'è nemmeno un fermaglio per riempire il tubo.In generale, per la camera, non è stato il meglio per me.

Il hotel è un hotel attraente, ma è frustrato dalla mancanza di servizi di base e di servizi di servizio clienti. Durante il nostro soggiorno di sei notti, la seconda mattina scopriamo che non c'era acqua calda, e informiamo il ricevitore, Andy, ma ci siamo incontrati con un atteggiamento dismissivo e brutto. Ci è stato detto che non ci sarebbe stata acqua calda per il resto del giorno, e questa mancanza di servizi di base era per un totale di tre giorni dei sei giorni del nostro soggiorno. Si prega di notare che, secondo il codice civile della California §1940.2, è responsabilità dell'hotel fornire e mantenere l'acqua calda e fredda corrente per gli ospiti. Per peggiorare le cose, quando abbiamo chiesto di controllare in anticipo a causa di questa questione, non ci sono stati offerti rimborsi, perché il nostro soggiorno è stato prepagato su expedia. Spedia ci ha detto che la proprietà è da decidere mentre la proprietà ha detto che è expedia.. Il centro di Wi-Fi è stato un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Non era una alternativa adeguata alla base di affetto che avevamo pagato. Per aggiungere insulto al danno, al momento del check-out, Andy ci ha offerto solo $80 come rimborso su una prenotazione di oltre $1500, che umiliante atto, non potevamo crederci! Meglio non offrire niente, perché è veramente vergognoso offrire questo alle persone.. Eravamo uno dei molti clienti a lamentarsi, e abbiamo visto che i ricevitori non avevano compassione per nessuno.. Sì, tutte le aziende sono là per fare soldi, ma non come questo. Quello che hanno fatto è vicino a rubare da qualcuno! Non posso raccomandare questo hotel ad altri viaggiatori, e continuerò a scrivere su altre piattaforme per avvertire le persone..

During our recent stay at The Bay Room (May, 2024), Zachariah, truly went above and beyond to ensure our comfort. He provided a baby crib for our newborn and made sure my family had everything we needed. He even took the time to personally give us a tour of the establishment and provided a map of recommended local locations to visit. The Bay Room was perfect, offering amazing views of Alcatraz, the Bay Bridge, and downtown San Francisco. This room is ideal for families with children or for a romantic night with your partner. The fireplace with an eco-friendly log adds a cozy touch. Zachariah’s exceptional service made our stay unforgettable. The establishment's commitment to guest comfort and satisfaction is evident. Highly recommended! 10/10!