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Courtyard by Marriott San Diego Gaslamp/Convention Center

Courtyard by Marriott San Diego Gaslamp/Convention Center

4.1/5100 Recensioni
Downtown San Diego
Il servizio era eccezionale! Una delle migliori esperienze in hotel che ho avuto da molto tempo.
Horton Grand Hotel

Horton Grand Hotel

4.2/5102 Recensioni
Downtown San Diego
I understand that after the pandemic it's challenging to find good people to work however even if the people are not the best, it's up to the hotel to train those people to be a stellar example of what the hotel stands for, to be customer service oriented, and to try the best they can. Unfortunately the Horton Grand doesn't do that with their employees or contractors. They obviously can't afford a concierge, so we were greeted by a sleeping security person. I thought it was funny so I giggled and accidentally woke him up - only for him to tell my husband to tell his wife ”to chill out, and it is the season.” I did go and apologize for waking him - however is security supposed to be sleeping on the job and the first introduction to your hotel? There was only one trash can in our room. I left a do not disturb sign on the door and asked that housekeeping just leave the trash can outside our room. I came to find out, as we were leaving, that they not only entered the room with the door not disturb sign on it, but threw two personal items away that were not trash. So beware, they were not trained to and do not respect your privacy. On New Years Eve late afternoon, when there was a lot of chaos in the hotel - people coming, going, tours walking through the hotel, they continued to have a Security guard there. First of all I thought great, someone to check to make sure that only guests are going upstairs, only to realize that that's not what he was doing (different guy from above) he was just sitting there eating a sandwich checking nothing. So anyone could have walked in, taken the elevators, and broken into rooms. All in all the hotel staff had a ”couldn't be bothered” attitude - when I booked I told them it was our wedding anniversary. They did nothing to acknowledge it, not even a Happy Anniversary. We had been to another hotel in a different city before our trip to San Diego and when we walked in the door, they greeted us with a Happy Anniversary - and we had a lovely handwritten note in the room when we arrived. It is the little things that make a hotel special and one that you feel like returning to. Horton doesn't do that. Also the arrangement with the Salt and Whiskey restaurant doesn't really work as efficiently as it could. We assume the entire restaurant staff (which is small in number) worked New Years Eve which meant that none of them turned up for the breakfast shift on New Years' morning - there was no notification, just you walked into the restaurant and there was no one there. Also, you can't sign anything from the restaurant to your room - you have to pay separately. If you walked downstairs without your wallet or purse because you thought you were staying on property, then it's inconvenient. You get used to it but it not how most restaurant and hotels work. Plus there could be more synchronicity between the two establishments - the restaurant could offer a 10 or 15% discount on purchases if you are staying at the hotel to try to enco
Hilton San Diego Bayfront

Hilton San Diego Bayfront

4.2/5126 Recensioni
Downtown San Diego
L'hotel è in una posizione molto buona, vicino alla promenade e alla vecchia città. Comfortabile bagno e camera. Buona piscina. All'entrata hanno dato un biglietto per la caiao o la bicicletta per un'ora. Inoltre, i biglietti per due bottiglie d'acqua. La situazione che ci è accaduto, la stanza era con l'odore di vapore, che non poteva respirare, dopo una denuncia, è stato rapidamente cambiato a noi.
Lucky d's Youth and Traveler's Hostel

Lucky d's Youth and Traveler's Hostel

3.8/559 Recensioni
Downtown San Diego
Per la prima volta, cercate un hotel giovanile, chino e cinese, e sono puliti di un'università nazionale.Il personale di servizio è entusiasta.Il centro della città è comodo e il trasporto è conveniente.È bello incontrare i giovani dai Paesi Bassi 🇳🇱!
Quality Inn San Diego I-5 Naval Base

Quality Inn San Diego I-5 Naval Base

3.6/5102 Recensioni
Shelltown
Servizio clienti molto cordiale e pochissimo tempo per il check-in. Ho dovuto davvero alleviarmi. Grazie per essere stato veloce.
Hilton San Diego Gaslamp Quarter

Hilton San Diego Gaslamp Quarter

3.7/563 Recensioni
Downtown San Diego
The hotel has a great vibe and is in a perfect location. The restaurant is quick and the food delicious, but there are also plenty of restaurants and bars around the corner. Lindsey & Melissa took great care of our large group during our stay. I will definitely be back to this hotel!

Domande frequenti

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