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Llao Llao Resort, Golf-Spa
4.5/5103 Recensioni
Frequento o Llao Llao há duas décadas. É um hotel de localização privilegiada e arquitetura maravilhosa o que faz dele uma experiência, no entanto, algumas medidas tomadas pela administração, não condizem com o padrão do hotel, além da falta de cuidado com a gastronomia nos restaurantes estar cada dia pior. A questão da gastronomia exige uma reformulação dos restaurantes, para voltar a oferecer aos hóspedes algo no padrão do hotel, como no passado já houve com o Los Cesares, restaurante gourmet. Hoje a melhor solução é sair do hotel para jantar nos bons Il Gabbiano e La Masia. Em relação aos cortes de custos, duas coisas me chamaram a atenção negativamente, a primeira, a diminuição dos itens disponíveis do café da manhã, que continua muito bom, mas muito abaixo do que foi em passado recente, creio que deva ter sido pós pandemia que as mudanças devem ter ocorrido. A outra questão que acho absurda é a supressão do serviço de turndown(preparação noturna dos quartos) para algumas categorias de quartos, criando uma distinção no serviço dentro do mesmo hotel, que não deveria existir. Outro ponto importante é o hotel ter pelo menos alguns taxis disponíveis para que os hospedes sem carro possam se deslocar com mais facilidade. Espero que o hotel entenda que são questões faceis de serem resolvidas, pois o mais importante que sao boas instalaçoes em um local paradisíaco e uma ótima equipe, o hotel já possui, voltem a ser como antes e a magia do local será muito maior e os pequenos detalhes deixarão os hospedes muito mais satisfeitos e com mais vontade de voltar.

Domande frequenti

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