Utente ospite
19 febbraio 2025
la sig Elsa al telefono mi ha dato tutte le istruzioni per arrivare ed entrare in hotel essendo stata un' ora tarda, gentilissima e carina l'Hotel praticamente quasi sulla spiaggia , comodissimo, dalla camera si sente il rumore del mare, una meraviglia. letto comodo e grande, bagno con doccia grande. Colazione nella norma, un po poca varietà per un 3 stelle, gli stessi prodotti sempre, mai una torta da colazione. Poco simpatico il ragazzo in sala colazione che si occupa di chiederti il numero della camera appena entri . Consiglio un po di pulizia in più sopratutto nelle parti comuni. i vetri molto sporchi..pavimenti. L'ultima notte avevamo l aggiunta del 3 letto per il nostro bambino che ci ha raggiunti, la camera non è stata pulita e il letto non era preparato. Ho contattato subito Elsa che mi ha mandato una governante, ha preparato il letto al ragazzo ma nessuno ha pulito la camera e cosi neppure il bagno. Credevo di ricevere delle scuse.. non ho sentito nessuno il mattino dopo alla nostra partenza mi hanno chieso il supplemento della colazione del bimbo. Per carità giustissimo ma dopo quell' errore io avrei evitato assolutamente Alla reception poco empatici piuttosto freddi non una parola cordiale di convenienza, insomma sembra solamente che sano li per prendere dei soldi ma che sostanzialmente di te non interessi anessuno. mi aspettavo un modo di fare diverso sinceramente, peccato se un po piu seguito e curato e con un altro approccio l'hotel sarebbe davvero il top!!!!!!!