Castelhan
23 gennaio 2025
O hotel é muito bom mais eu tenho algumas observações a fazer: 1) As funcionárias da recepção são um pouco ignorantes, elas nunca estão apostas a auxiliar o cliente. Não sei se por que eu estava viajando sozinha, não sei se elas não foram muito com a minha cara mas, tudo que eu precisava da recepção, elas sempre ignoravam ou encaminhavam para a outra rede; o cúmulo foi dia 23/01 onde a recepcionista que eu já havia visto reservar passeios a outras famílias simplesmente ela me mandou ao outro hotel da rede reservar! Ainda bem que o outro hotel a recepção é muito mais solicita; 2) O senhor que leva as malas é uma pessoa muito, mais muito simpática, ele faz toda a diferença no hotel e ele sempre está solicito em ajudar; 3) As meninas da cozinha e que nos servem no restaurante são fantásticas também, minha avaliação ao atendimento só foi excelente devido a elas e ao senhor simpático que sempre foi muito solicito; 4) As moças da limpeza também são sensacionais, maravilhosas. O local é de ótima localização e o hotel entrega muito, mesmo que esteja em reforma. Vale muito a pena ficar lá, só que dá próxima vez vou ficar no outro da outra rede, a recepção toda vez quando eu pisava para almoçar, parecia que estava me viajando, fazendo cara feia pra mim.
Traduci