Ataraxy Hotel Boutique

O hotel é muito inferior ao que parece nas fotos. Os banheiros não têm tapetes e o box não tem porta, molha tudo. A primeira vez que pedimos um tapete o atendente só olhou com uma cara de que sentia muito, mas sequer levantou pra verificar se tinha alguma forma de ajudar. O Frank e a senhora da limpeza são muito simpáticos e mais disponíveis pra ajudar, mas não compensam a falta de estrutura do lugar. Ainda tivemos a infelicidade de cruzarmos com 3 baratas no banheiro. Não recomendo!! Além do mais, eles recomendam uma empresa de passeios também totalmente despreparada para realizar as viagens. É uma confusão, marcam hora errada, o porto não tem nenhuma estrutura, o atendimento é péssimo. É um barato que não compensa!

Las fotos en las redes sociales nada que ver con la realidad, el hotel este muy deteriorado tanto en su exterior como al interior, en el baño no pusieron jabón, solo recargaban un poquito y nunca había lo necesario al igual que el estado del restaurante en muy malas condiciones y el desayuno que va incluido muy regular tirando a malo y no hay variedad en la comida todos los días eran huevos revueltos con pan y jugo no cambio en nada durante la estadio, la verdad les hace falta mejorar mucho, y respecto al aire acondicionado cuando se encendía salía un olor horrible se nota que hace mucho tiempo no le hacen mantenimiento. No recomiendo el hotel.

Frank fue de gran ayuda para la ubicación de lugares de interés y restaurantes cerca al hotel, siempre se mostró atento y presto a resolver inquietudes. El servicio en general fue muy bueno, aunque deberían contar con planta eléctrica!!

Llegamos al alojamiento de manera anticipada a la fecha de nuestro ingreso (debido a las contingencias con las Aerolínea Ultra) por lo que requerimos que nos ubicaran de manera "temporal" en otra habitación... la reubicación no fue temporal, sino definitiva, y fue, en una habitación en muy malas condiciones de aseo y mantenimiento (ver fotos). Manifestamos la inconformidad, y una empleada del hotel nos indicó que nos quedáramos dos noches en esta habitación y luego nos asignarían una nueva habitación (la que nos habían asignado en el principio); sin embargo, eso nunca pasó. Ante nuestra inconformidad por el incumplimiento, escalamos toda la situación hasta la propietaria del hotel, quien luego de una discusión un poco airada, procedió a reembolsar parte de los recursos que se habían cancelado por el alojamiento. En resumen: 1-la habitación 1 (primer piso) nunca la acepten, no está en las condiciones para alojarse allí. 2-el personal del hotel (aunque son amables) no tienen capacidad de decisión sobre nada, todo lo resuelve la propietaria, y si ella no está allí, nadie tiene capacidad de decisión para resolver nada. 3.Las fotos que aparecen publicadas en la página del hotel y otras plataformas, no obedecen la realidad del hotel; este ya se encuentra en otras condiciones. 4-busquen otras opciones en la isla, hay muchas, a mejor precio y con mejores características. 5-un abrazo a la señora que prepara el desayuno. Postdata: Una vez abandonamos el hotel, nuestro viaje resplandeció, conseguimos un nuevo alojamiento y fuimos muy felices en la isla. hermoso mar.

A hospedagem nos surpreendeu, pegamos para passar somente um dia para esperar escala e gostamos. O quarto que ficamos é bem grande, confortável, TV gigante. Localização perto do centro. Chuveiro não tem água quente, mas lá é comum isso.

Hotel não possui ar condicionado, telefone e rádio no quarto. (Como prometido) *Quarto estava completamente sujo, embaixo das camas nunca foi limpo. Acabou energia na primeira noite *Nao possui água quente ou morna no chuveiro *Box de banho minúsculo, impossível tomar um banho decente *Não há suporte para toalha ou sabonete no banheiro, todos caíram está tudo completamente enferrujado e velho *Só no banheiro detectei 2 vazamentos *café da manhã apenas com pão, margarina, suco de pozinho e café (RIDICULO), precisei comer fora para conseguir manter *o piso do quarto está soltando, muito velho *No banheiro todo o encanamento da pia está exposto, a pia não possui válvula, armário todo enferrujado e velho *E bônus para a escada que foi mal feita e possui um vão enorme do piso para o primeiro degrau, uma pessoa facilmente cairia ali É IMPOSSÍVEL FICAR NESSE HOTEL, PEDI VÁRIAS VEZES MEU DINHEIRO DE VOLTA para o recepcionista E ME FOI NEGADO. Dono do hotel estupidamente grosso e mal educado

los baños deberian tener puerta, y laducha tener mayor fuerza al momento de abrirla, en la cocina deberian tener una mesera, la atencion por parte de la cocinera y recepcionistas fue muy buena. Gracias

Excelente atención, con ganas de volver, buenas habitaciones, gente amable, el letrero no es visible y al principio nos extraviamos, pero es excelente hotel. Ambiente familiar, buena comida, buen desayuno.

Pésima atención de la recepcionista, entraba a la pieza y apagaba el aire acondicionado sin consentimiento. Desayuno igual todos los días, lleno de mosquitos piezas, mala ubicación, no recomiendo para nada.