Arion Hotel

Abbiamo pernottato in questo Hotel ,direi, veramente bello! Metto 5 stelle per servizio impeccabile,pulizia,cordialità e posizione! Lo consiglio a tutti perché è situato nella parte più bella dell’isola vicino il paese di KOKKARI (una chicca di Samos). Noi abbiamo scelto la mezza pensione e devo dire si mangia magnificamente ,tutto e di più in abbondanza,ovviamente, con i loro orari prestabiliti! Offre una visita panoramica mozza fiato ,proprio affacciata a una grande terrazza dove si ristora. Nelle vicinanze ci sono tre bellissime spiagge di ciottoli “Lemanaka e Agios Nicholas”,favolose tutte e due! Per gli amanti del serf e l’isola giusta per il vento ! Consiglio a tutti questa struttura!

Viene presentato come un quattro stelle ma la struttura e i servizi non lo sono. Ci hanno assegnato una stanza assolutamente non all'altezza (nel corpo centrale), poco confortevole (pochi asciugamani cambiati a fatica, non viene dato l'accappatoio, né le pantofole) e con mobili vetusti. C'è la vasca che, peraltro, scaricava l'acqua a fatica oltre che per vetustà anche perché il filtro veniva pulito male, ma non una vera e propria doccia. La cucina era pessima. E' la prima volta che in un quattro stelle trovo la tavola apparecchiata non con una tovaglia di stoffa ma con una tovaglietta all'americana di materiale simile alla paglia e tovaglioli di carta. Scandaloso! La qualità del cibo era veramente pessima; pietanze che in pratica erano sempre le stesse e mal cucinate.

Vi racconto la nostra esperienza di 14 giorni presso hotel Arion. Alti e bassi rendono il giudizio di questo hotel davvero mediocre. Peccato perché potrebbero fare di meglio con poco. Servizi: Insufficiente e disorganizzato. Appena arrivati l'accoglienza da parte della signora Litsa è stata alquanto fredda, distaccata e a tratti indisponente chiedendoci subito di pagare la tassa di soggiorno e non aiutandoci nemmeno a portare le nostre 4 valigie in camera. Appena arrivati in camera (bungalow) sorge il primo problema andiamo a sistemare gli abiti nei cassetti e con grande stupore troviamo indumenti intimi (slip e reggiseno vedi foto) degli ospiti prima di noi. Chiamiamo subito in reception la quale ci dice che sistemerà la cosa ma non subito poiché non può venire di persona e non c'è personale al pomeriggio!!!! Il giorno successivo al ritorno dal mare gli indumenti sono ancora lì. Altra telefonata con vivace protesta, stessa risposta e nessuno viene a vedere cosa è accaduto, davvero sconcertante!!! Il terzo giorno per caso incontriamo la signora delle pulizie e chiediamo di sistemare la cosa. La signora pulisce è igienizza il cassetto. Problem solving della reception davvero deludente. Dopo qualche giorno notiamo che sul balcone della camera ci sono dei piccoli escrementi neri; alla fine scopriamo che il nostro tetto è infestato da un nido di circa 10 pipistrelli allorché chiediamo alla reception di intervenire e pulire per terra ogni mattina il balcone. Mandano un operatore per tappare alcuni buchi e viene fatta una spazzata approssimativa del balcone. Il problema non si risolve perché il giorno dopo i pipistrelli sono ancora lì a sporcare e comunque non viene pulito bene il balcone. Andiamo dinuovo a protestare in reception. Alla fine non tappano tutti i buchi ove sono i nidi e il balcone viene scopato con maggiore attenzione ma non lavato con acqua e detersivo. Diverse volte siamo tornati dal mare e non abbiamo trovato il gel shower per lavarci. Subito chiamiamo in reception nessuno di loro si è preoccupato di portarcelo in camera e di scusarsi per l'accaduto siamo andati sempre noi a prendercelo !!! Location: Buona. adagiato su di una collina e vicino a due spiagge famose nonché al borgo di Kokkari con una bella passeggiata e una salita/ discesa per il sentiero che conduce alla strada principale la location è abbastanza centrale rispetto a tutto. Il sentiero è pavimentato ed illuminato in maniera approssimativa, ci si aspetta di più da un 4 stelle. La struttura all'esterno è ben curata e presenta un giardino davvero incantevole. Camere: Mediocri. Spaziose e con mobilio e bagno decisamente datati. Letti troppo bassi e aria condizionata che fa rumore anche se spenta incidono negativamente sulla qualità del sonno. Prezzo: Ottimo. considerato che siamo stati in mezza pensione per 14 giorni abbiamo speso davvero poco. Buffet:buono con servizio di pulizia da rivedere assolutamente . A volte ripetitivo ma tutto sommato buono c'è sempr