Samarkand Travel

A great place to stay in the city. Very near to the airport and walking distance to some of the tourist spots in Samarkand. The family who owns the hotel were so accommodating. They’re hands-on in everything. Mrs. Azieza was so helpful and kind along with her hubby. Her son, Josie was so generous and nice as well. Superb breakfast with plenty of options. Really commendable to everyone. They will treat you like a family. Room was neat and tidy. Nice ambiance and quiet. Will definitely book the same hotel if there’s a chance to visit the place again. More power.

Excellent experience with friendly staff, good room with a beautiful enclosed courtyard and a great breakfast buffet on the top floor with indoor seating or on the rooftop terrace with a great view.

Hotel was small, clean and not so far from city center Registan Square( 10-15 minutes walk by foot). The staff was very helpfull, kinde and polite. The brekfasts was good. Beds was very clean and comfortable.

Крайне не рекомендую, тем кто хочет выспаться ночью! Сервис в отеле никакой. Завтраки ужасные. Помещение для завтраков, больше похоже на комнату отдыха для персонала. Шумо и свето изоляция отсутствуют совсем! В туалете пахнет канализацией, сломан ершик для унитаза.

С выбором этого отеля однозначно ошиблись, доверившись положительным отзывам на различных туристических платформах. Коротко, по сути. Расположение. До центра, если за него принимать Регистан, не 10 заявленных минут, а минимум полчаса прогулочным шагом. Это, конечно, не критично. Критично другое - месторасположение самого здания отеля – на пересечении оживлённой и с плотным автомобильным движением улицы Бустонсарой и менее оживлённой улицы Турсунова. Поскольку звукоизоляция в номерах очень плохая, то ночью абсолютно неуютно: нормально спать невозможно, а желание отдельных особо одарённых водителей посигналить в своё удовольствие в 4-5 часов утра гарантирует, что в течение ночи раз пять-шесть придётся проснуться. Во всяком случае, тем туристам, окна номеров которых выходят на улицы Бустонсарой и Турсунова. Номер. Бронировали «Большой двухместный номер» – 174 USD за три ночи, включая туристический сбор. Номер достаточно просторный, с приличным ремонтом, с нормальным в целом оборудованием, включая холодильник и кондиционер. Но в номере явно не хватает платяного шкафа, а имеющийся в зоне прихожей открытый шкаф платяной не заменяет. Так что ваша одежда и бельё выставляются на всеобщее обозрение, а поскольку чемоданы убрать также некуда, создаётся ощущение пребывания на вокзале. В номере имеется чайник и пару чашек, но почему-то нет ни ложек, ни блюдцев, как и чайно-кофейного набора. Что касается завтраков, то помещение для завтраков очень маленькое – четыре стола, разместиться на террасе после или во время дождя было проблематичным. Развешивание персоналом на террасе полотенец для сушки также комфорта в пребывании на свежем воздухе не добавляет. Назвать завтраки «лучшими», как это сделали в своих отзывах отдельные туристы, можно только обладая большой фантазией. Но по факту завтраки, хоть и без изысков, вполне приемлемые. Хотя явно не хватает и кофемашины, и тостера, а свободный доступ в микроволновке затруднён нагромождением кувшинов с водой и прочими напитками. По персоналу: восторгов отдельных туристов по поводу его гостеприимства, клиентоориентированности и отзывчивости не разделяем. Уборка номера – не каждый день, при этом после уборки на своём столе можно обнаружить грязную тряпку. Reception – отдельная песня. За день до отъезда попросили распечатать вечером посадочные талоны, предупредив о раннем выезде. Получили заверения – без проблем. Вечером отправили по email посадочные талоны, но сотрудник, который утром заверял, что распечатает посадочные без проблем, сменился, а кроме него ни у кого нет доступа электронной почте отеля. И это не шутка! В итоге пришлось выезжать в аэропорт ещё раньше, чтобы постоять в очереди на повторную регистрацию, поскольку в аэропорту Самарканда киосков для самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота нет. Заканчивая про персонал, следует отметить, что ни предложений о вызове такси для раннего выезда, ни предложений о получении ланч-бокса в связи с ранним выездом и пропущенным одним оплаченным завтраков, не получи