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Wyndham Salvador Hangar Aeroporto
4.2/570 Recensioni
The Novotel Salvador Hangar Aeroporto best features are its location near the airport, newer facilities than most properties in Salvador, and it operates under the ACCOR hotel brand. Despite these advantages, I must report a unacceptable experience during my stay December 28th to 31st 2022 followed by deplorable managerial customer service in response to verified and documented service failures. I have reported these issues to my travel agency, my corporate travel unit, and my personal travel networks. As I discovered this property using Trip Advisor, I have decided to report this matter for the benefit of my fellow readers. I do not recommend this property for business travelers nor cultural tourism travelers (especially not those seeking afro-Brazilian tourism or those welcoming to the African diaspora). I share some reasons herein: • Unreliable Service: During my stay I experienced one major internet outage over six business hours, as well as minor room outages (less than 30 minutes) on each day of my stay. This hotel was advertised as catering to business travelers, but the hotel provided no updates when internet would be restored despite repeated requests. I did not receive any support to manage the disruption to my teleworking, and personnel were unable/unwilling to facilitate solutions (At one point, I was recommended to use the free internet of one of the shopping malls. Imagine carrying expensive computer equipment to what my taxi driver warned was a “high crime” area). Sadly, the ability of the reception staff to identify solutions was more unreliable than the internet service. • Poor Room Quality: This hotel advertises rooms of high standards of quality, and I am sure many receive good rooms. However, I received a room that was both substandard quality (bathroom sidings and interior furniture water damaged, door malfunction, refrigerator malfunction) and pollutted by the buildings HVAC exhaust being poorly designed, allowing exhaust to flow against rooms on the lower floor (high noise pollution noticeable when sleeping). I believe most guests do not have this experience, as the issue likely affects few rooms on the lower floors. However, when choosing this property, one must ask the question, how does the receptionist decide who receives these rooms which experience high dust inflow and high noise pollution (I have videos and photos available upon request). Why are some customers placed in quality rooms, and others assigned to substandard rooms (noting the hotel has standard room types based on bed requirements)? Why did this hotel property assume that one of their few afro-descendent customers would accept the worst room in the property? • Deplorable Managerial Level Customer Service: Upon checkout, a customer service representative noted my dissatisfaction with my hotel experience, and asked if I would be willing to receive inquires from hotel management the next business day. I did not have confidence in their customer service bu
Casa di Vina Boutique Hotel
4.4/5106 Recensioni
Tutto perfetto. Nota 9,5. Per essere nota 10 deve avere un blackout migliore nelle camere, perché la balcone diventa super chiara al sorgere del sole. Abbiamo avuto un problema con la chiusura, perché la carta non ha aperto tre volte e abbiamo dovuto tornare alla Portaria.
Pousada Stella Tropical
4.1/530 Recensioni
Excelente lugar para passar com a família, lugar calmo e pacato, bem próximo da praia, muitos restaurantes tanto na praia durante o dia como na redondeza, mercados e lojas de comercio tudo bem pertinho, ha também é bem pertinho do aeroporto que facilitou nossa viagem. Um abraço pra todos da pousada muito carismático e prestativos.
Best Western Salvador Hangar Aeroporto
4/578 Recensioni
Ricezione, alloggiamento e vitto come da standard IBIS, personale gentile e cordiale, segnalo solo la mancanza delle saponette nel bagno (prontamente fornite a mia richiesta), delle bevande per eventuale consumo nel frigo della camera (ma questo potrebbe anche essere dovuto alla tariffa della camera scelta, non so...) e al fatto che il lavandino del bagno aveva una portata d'acqua veramente esigua, ma comunque utilizzabile. Tutto il resto molto bene come sempre.
Hotel Praia da Sereia
3.6/520 Recensioni
Hotel antigo, decoração antiga porém é confortavel, bom café da manhã variado, roupa de cama limpa, ar condicionado funcionando, funcionários educados. Perto da praia, não de frente a praia. Mas o valor da diária é justo. Eu recomendo!!!
Hotel Pousada Encanto de Itapoan
4.2/519 Recensioni
L'ostello è confortevole, organizzato e pulito, i dipendenti sono sollecitati e educati. A 2 minuti a piedi la spiaggia di Itapoan ben vicino al faro, in un pezzo riservato della spiaggia, con la mare bassa crea una piscina naturale e vi si trova tutto il giorno, in acqua calda. Come punti di occasione dell'ospite, migliorare il caffè, perché è molto semplice e con poche opzioni, potrebbero variare il cardapio un po 'più per essere più attraenti. Non hanno servizio di pranzo e cena, ma c'è un ristorante (5min) di cammino con valore equo, gli Ifoods prelevano un absurdo consegna, o scegliere di mangiare per la spiaggia stessa. Ma tutto valeva la pena e sarebbe tornato.

Domande frequenti