Hotel in zona Benin House, Salvador

Hotel con buoni costi e vantaggi, personale attento e attento. Una buona colazione. Camera confortevole, con buon letto, buoni bagni, aria e TV funziona, la pulizia delle camere è effettuata ogni giorno. La posizione è buona, con mercato vicina, buoni ristoranti, e una buona spiaggia per prendere un'acqua di cacao e godere della vista.

Ottimo servizio, strutture confortevoli, con TV, WiFi, minibar e aria condizionata. Colazione deliziosa e molto varia. Solo la pulizia lascia un po' a desiderare, in quanto, appena arrivato, la spazzatura dell'ospite precedente non era ancora stata rimossa, ma almeno quella del bagno era vuota. Inoltre nel servizio in camera veniva rimossa solo la spazzatura, il resto delle pulizie non veniva fatto, come ad esempio il cambio degli asciugamani e delle lenzuola. Per il resto tutto ottimo, tornerei più spesso.

Ottimo servizio in camera, sopra il normale standard della rete. Buone e nuove strutture. Ottimo servizio presso i servizi della reception. Punteggio negativo: valore percepito per il caffè del mattino, R$ 38,00 - un assurdo, niente contro la qualità del caffè, normale, niente di eccezionale che giustifica questo valore, per non parlare che il caffè espresso è necessario pagare la parte.

L'ambiente dell'hotel è buono. La piscina all'aperto superiore può essere direttamente attrezzata per la bellezza dell'Atlantico. Buongiorno è anche buono e ricco di frutta.La stanza è un piccolo balcone indipendente. Puoi sedersi direttamente nella stanza con il vento del mare dell'Atlantico. Il rapporto costo-beneficio complessivo è molto alto.

Inizialmente l'accesso veicolare alla reception è piuttosto complicato, non c'è spazio per la circolazione delle auto, sarebbe uno spazio per salire e scendere semplicemente, e non c'è nemmeno un addetto per le informazioni. Far pagare il parcheggio in uno spazio di proprietà dell'hotel per gli ospiti è irrispettoso. Colazione molto buona, molte opzioni e tutto era molto gustoso. Le camere lasciano molto a desiderare, mobili vecchi, bagno che perde, asciugamani che costano 10 reais, che hanno il coraggio di dire che cambiano solo ogni due giorni e un cambio o un asciugamano extra costa 20 reais. La piscina intorno alle 10 era ancora sporca.

Il mio 2x nel villaggio galle in salvatore piace così tanto che io ritorno sempre a la. La vista sul mare dell'appartamento non ha prezzo da pagare Ho fatto il 1x per il sito web del Gale e il 2x è stato per l'app del viaggio. Ho avuto paura di fare il male perché non l'ho mai fatto, e semplicemente mi sono amata. Tornerò

Hotel com uma beleza incrível, áreas comuns lindas, bem cuidadas e agradável. Os únicos pontos a desejar são os colchoes que são molengas e ruins e o atendimento no bar da piscina, poucas opções e os funcionários acham que estão te fazendo um favor, mas o restante da equipe é muito agradável e atenciosos.

Era tutto bene solo il letto che non era molto appropriato... coltello di muli già sgombrato... suggerisco di informare se ha un coltello ortopedico per chi ha problemi di colonna... non c'era niente di male.

Péssima experiência com relação ao estacionamento do hotel. Não tem sequer por onde pedestre sair. Tive q descer uma rampa péssima sem sinalização por onde pedestre deveria andar. Péssima experiência. Péssima estrutura de estacionamento. Precisam melhorar sinalização e estrutura de estacionamento, bem como colocar carregador para carro elétrico. Uma rede como Accor seria o mínimo.

The Novotel Salvador Hangar Aeroporto best features are its location near the airport, newer facilities than most properties in Salvador, and it operates under the ACCOR hotel brand. Despite these advantages, I must report a unacceptable experience during my stay December 28th to 31st 2022 followed by deplorable managerial customer service in response to verified and documented service failures. I have reported these issues to my travel agency, my corporate travel unit, and my personal travel networks. As I discovered this property using Trip Advisor, I have decided to report this matter for the benefit of my fellow readers. I do not recommend this property for business travelers nor cultural tourism travelers (especially not those seeking afro-Brazilian tourism or those welcoming to the African diaspora). I share some reasons herein: • Unreliable Service: During my stay I experienced one major internet outage over six business hours, as well as minor room outages (less than 30 minutes) on each day of my stay. This hotel was advertised as catering to business travelers, but the hotel provided no updates when internet would be restored despite repeated requests. I did not receive any support to manage the disruption to my teleworking, and personnel were unable/unwilling to facilitate solutions (At one point, I was recommended to use the free internet of one of the shopping malls. Imagine carrying expensive computer equipment to what my taxi driver warned was a “high crime” area). Sadly, the ability of the reception staff to identify solutions was more unreliable than the internet service. • Poor Room Quality: This hotel advertises rooms of high standards of quality, and I am sure many receive good rooms. However, I received a room that was both substandard quality (bathroom sidings and interior furniture water damaged, door malfunction, refrigerator malfunction) and pollutted by the buildings HVAC exhaust being poorly designed, allowing exhaust to flow against rooms on the lower floor (high noise pollution noticeable when sleeping). I believe most guests do not have this experience, as the issue likely affects few rooms on the lower floors. However, when choosing this property, one must ask the question, how does the receptionist decide who receives these rooms which experience high dust inflow and high noise pollution (I have videos and photos available upon request). Why are some customers placed in quality rooms, and others assigned to substandard rooms (noting the hotel has standard room types based on bed requirements)? Why did this hotel property assume that one of their few afro-descendent customers would accept the worst room in the property? • Deplorable Managerial Level Customer Service: Upon checkout, a customer service representative noted my dissatisfaction with my hotel experience, and asked if I would be willing to receive inquires from hotel management the next business day. I did not have confidence in their customer service bu