Grand Hotel Billia

Che dire: il Billia è un posto magico immerso in un panorama spettacolare. Camera fantastica, personale gentile ma le piscine della SPA sono divine. Inoltre l’hotel garantisce accesso diretto al casinò. Se volete godervi un po’ di relax il Billia è il posto giusto.

Esperienza meravigliosa, degna di un 5 stelle. Abbiamo preso una Junior suite che abbiamo trovato enorme. Il servizio è stato molto gradito anche se, essendo per noi la seconda volta al billia, la reception non ci ha accompagnato in camera. La spa è favolosa. Consiglio vivamente a tutti per trascorrere un weekend eccellente tra spa e un po' di casinò. Torneremo il prima possibile.

tutto ottimo tranne la spa inteso per l’orario dei bambini sotto i 18 che non posso entrare dopo le 14:00 perché ci la maggior parte delle volte sono i gli adulti che fanno ****** invece che i bambini o almeno abbassare l’età fino ai 14 fidatevi

Considerando che la nostra prenotazione era riferita al 5 stelle lusso come tale viene definito non ritrovo i servizi all’altezza della categoria assegnata e dal prezzo: arrivati davanti all’ingresso abbiamo dovuto portare le valige in reception, scarsa accoglienza da parte della receptionist che ci ha accolto limitandosi a comunicarci che la camera non era ancora pronta e che non c’erano più disponibili lettini nell’area esterna essendo un week end di agosto. Alla domanda “dove possiamo lasciare l’auto” ci è stato risposto dove volete, premetto che i parcheggi non erano indicati né visibili immediatamente all’arrivo, con grande sorpresa abbiamo scoperto che lettini ed ombrellone adiacente alla piscina sono a pagamento e non inclusi nel costo della prenotazione che includeva utilizzo della spa e della piscina esterna. Per gli ospiti dell’hotel ci sono a disposizione un numero insufficiente di sdraio prive di ombrelloni ed ammassate in un angolo infelice esterno alla spa, fino alle 17 siamo stati disturbati da giochi di gruppo tipo villaggio turistico con animatore urlante al microfono, per noi che pensavamo di trascorrere un week end rilassante tutto è stato tranne questo. Come ammesso dai collaboratori dell’hotel, la struttura è dedicata principalmente alla casa da gioco e poco agli ospiti che cercano i servizi di un 5stelle. La location rimane unica nel suo genere, molto belli gli ambienti delle aree comuni e delle moderne camere (che necessiterebbero di un po’ di manutenzione) molto bella la terrazza con vista su piscina e monti dove potrete gustare un buon aperitivo con musica dal vivo.

Lunedi 3 Febbraio eravamo per strada e ci siamo fermati a SAINT Vincent con l’intenzione di pranzare al Grand Hotel Billia. Siamo giunti alle 14.00 e ci è stato comunicato che la cucina era chiusa per cui non avremmo avuto la possibilità di pranzare. Il personale è stato particolarmente scortese invitandoci praticamente ad andare via senza neanche proporci una soluzione alternativa (ad esempio un pasto freddo al bar). Ci tengo a precisare che l’hotel era vuoto e che in reception erano almeno 5 persone a non fare nulla. Considerata la pessima anche se breve esperienza vissuta sconsigliamo qualsiasi tipo di sosta in questa struttura.

vorrei che l’hotel aggiornasse il sito e tutti i motori di ricerca circa l’accettazione degli animali che non sono ammessi, questo può trarre in inganno chi vuole prenotare… sarei tornata ma mi è stato detto che non sono più ammessi animali anche se da sito si legge il contrario. l’hotel non è male ma non molto pulite le camere e il servizio sia colazione che ristorante andrebbe migliorato, non vale la tariffa richiesta