Hôtel Kyriad Direct Arles

Ho prenotato con informazioni sbagliate, è stato registrato in particolare il mio nome, mi è stato rifiutato l'accesso alla camera che avevo pagato!!!!

DA LEGGERE ASSOLUTAMENTE PRIMA DI PRENOTARE. Non abbiamo parole per definire un simile scempio! Siamo venuti qui in gita scolastica per una notte e siamo rimasti sconcertati tutti quanti. Da fuori non sembra un hotel, bensì un motel da film horror e quando siamo entrati per raggiungere le camere abbiamo notato che alla fine del corridoio (che si trovava al piano terra) c'era la porta di emergenza che non si poteva chiudere. Le moquette erano sporche e alcune presentavano macchie. In una camera questa si bagnava ogni volta che si tirava lo sciacquone. In molti bagni cera tanto calcare. Altre camere avevano muffa sui muri o addirittura sui rubinetti e talvolta puzzavano di fogna. In un'altra stanza c'erano zanzare morte spiaccicate sui muri e in un'altra ancora c'era un ragno nella doccia. In un'altra invece c'erano scarafaggi e altri simpatici animaletti, così come nella sala da pranzo. La cena era fredda e la cucina sporca, almeno da quanto si vedeva fuori. (La colazione è stata l'unica cosa decente) Nei corridoi del piano superiore si aggiravano altri clienti parecchio strani, per non parlare del personale. Una di loro mentre ci serviva la cena masticava una gomma e ci guardava male. Ultimo ma non per importanza, la reception non è disponibile la notte, nonostante ci sia scritto che è aperta 24/24. È separata dall' atrio principale da una saracinesca bianca, come se fosse un negozio. Guardando tutte le recensioni si nota che è così da molto tempo e dubito cambierà qualcosa. Un soggiorno veramente da dimenticare.