Hotel in zona New Masonic Temple, Saint Louis

Se questo hotel è rappresentativo di quello che Marriott sta facendo con Westin, il marchio Westin sta deteriorando. Tazze di plastica nelle camere come un Best Western. Quattro ristorante è povero; chiedere bicchieri per vino e un bicchiere era molto sporco. Quattro ha consegnato la cena alla stanza sbagliata; quando abbiamo avuto la cena non era quello che avevamo ordinato. Il termostat in camera era ”morto”; se non fosse stato fissato, ci avrebbe fatto trasferire tutto in una stanza diversa alle 8:30. La manutenzione ha scoperto che quando i filtri sono stati cambiati il termostat non era stato attivato! E l'ospite doveva scoprire che il termostat non funzionava. Westin ha ancora letti comodi. Fortunatamente, la gente del valletto e del desk front erano buoni. Anche se la struttura è molto sottile fino alle 7:00 quando il turno di notte termina! Non raccomandate e eviteranno i Westins in futuro.

Ho trascorso un ottimo soggiorno la piscina era pulita la camera era bella e pulita la colazione era ottima così come le bevande gratuite non erano le migliori ma ehi erano gratuite quindi non puoi lamentarti troppo

Doppio addebito sulla tua carta di credito e non rilasciare subito i fondi. Servizio clienti scadente. Nessun frigorifero o forno a microonde in camera. Nessun distanziamento sociale in hotel. L'unica cosa che avevano era il buon cibo.

Questa è la peggiore esperienza di hotel che abbia mai avuto. Non c'è colazione disponibile come annunciato. Non c'è ristorante come annunciato; c'è un menu stampato nel bar, ma non serviva. Una delle ragioni per cui mi fermo era la colazione come parte delle mie perche' IHG ricompense. Ero promesso punti per la mancanza di colazione, ma non fu dato nessuno. Guardando le recensioni passate, il colazione è andato da molto tempo nonostante la pubblicità. Inoltre, l'e-mail di istruzioni del parcheggio ha dato il parcheggio sbagliato, che mi ha costato soldi per uscire dal parcheggio nel parcheggio giusto. Non si è nemmeno dato un indirizzo, si è solo fatto girare le istruzioni, e l'accesso è attraverso un lobby bancario, non è stato dato alcuna aggiornamento o perk ai membri di Diamond, in realtà, questo è stato così palesemente ignorato che non ho idea perché nessuno spenderebbe grande con la lealtà all'IHG. Non mi è stato permesso di uscire tardi, nemmeno per 30 minuti. Non ho mai avuto una mancanza di alloggio quando gli ho detto che potevo correre tardi. Infatti, il personale della sera mi ha detto “checking at 12 sarebbe stato bene, ma conferma con il personale mattino” e il personale mattino non ha consentito un minuto dopo 11. Il desk front had a single person working it that caused long lines at the desk. Non mi è stato offerto alcuna soluzione o rimborso per le loro istruzioni di errore sul parcheggio. Il telefono nella stanza non funzionava. In generale, ciò che avrebbe dovuto essere un soggiorno rilassante è finito con il caos. Avrei dovuto leggere più recensioni prima di prenotare. Non ho ancora avuto alcun punto promesso per la mancanza di colazione, ma mi occupo di questo hotel incubo.

Posizione = grande per l'Arco Pulizia = 6-day soggiorno, ma la stanza è stata servita solo 3 volte, richiedendoci di battere bandiera un cameriere per poter avere asciugamani puliti, fogli sono stati cambiati solo 1 volta, e il letto è stato solo rimosso. C'era anche un punto di dimensioni basket sul tavolo che era trascinato attraverso il cuoio nel panno, che non può essere pulito correttamente e la testa di tutti lo tocca. Ristoranti = abbastanza comodo e si è addebitati per questo comodo. Parcheggio = Avere conoscenza $48 per notte di valet, $32 autopark, opzioni offsite, $20 per notte con un paio di blocchi passeggiando. Totale = Prendere in considerazione il parcheggio se si può ottenere questo per $75 per notte per una stanza re è buono, se non ci sono altre opzioni migliori per il vostro denaro.

Hotel standard , non regolato a 12 . Solo per un pagamento supplementare , anche se non è di solito un problema in altri hotel

Ho prenotato due camere abbiamo avuto una grande famiglia e il colazione continentale sarebbe davvero utile

Un ottimo hotel. Solo al di là della macchina torna e posso camminare lì in pochi minuti. Colazione gratuita e cena gratuita. Anche se molto semplice, ma non si aspettava mai cena gratuita. Tre bevande al giorno gratis. La navetta all'aeroporto è fornita in qualsiasi momento quando siete pronti a partire, non programmati. La velocità WiFi è superiore a 100 MBps e stabile. Nessun limite. Molto buono per le videoconferenze per il mio lavoro. Molto raccomandato.