Recensioni su AC Hotel Saint-Julien-en-Genevois

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza e che hai trovato la nostra struttura un ottimo rapporto qualità-prezzo. È anche un piacere sapere che hai trovato la tua camera pulita e fresca, con cuscini e materassi molto comodi che hanno contribuito a una buona notte di sonno. Siamo anche lieti che la nostra colazione varia abbia soddisfatto tutte le tue aspettative. Siamo anche lieti che la nostra posizione accanto ai Tesla Supercharger sia stata un vantaggio per te. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti, Marie T. Relazioni con gli ospiti

Risposta dalla struttura: Caro _M1860796****, *Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato le nostre camere con balcone, così come la nostra posizione ideale, che ci consente di offrire una sistemazione tranquilla, lontano dal trambusto della città e dalle attrazioni turistiche, pur essendo raggiungibili in auto. Aspettiamo con ansia la tua prossima visita. Sinceramente

Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at our hotel. We're glad to hear that you had a positive overall experience and that you appreciated our convenient parking, quiet atmosphere, and the nearby amenities. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.We value your input and strive to continually improve our services.Best regards,Cassandre.M Guest Relations

Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for any inconvenience you experienced during your check-in and check-out process. We appreciate your feedback, as it helps us identify areas for improvement.Your feedback is important to us, and we want to ensure that we address any issues appropriately.We hope that despite the hiccup, you were able to enjoy your overall stay with us. We look forward to the possibility of hosting you again in the future and providing you with an even better experience.Best regards,Cassandre.M Guest Relations

Risposta dalla struttura: Dear valued guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay at our hotel. It's fantastic to know that you found our location convenient for your travel plans and appreciated our cozy and clean facilities.Our team takes great pride in providing excellent service, and we're glad to hear that our staff's friendliness and multilingual capabilities made a positive impact on your stay. Your kind words are truly appreciated.Warm regards,Cassandre.M Guest Relations

Risposta dalla struttura: Cher(e) Client(e),Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que le petit déjeuner que nous proposons. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons continuellement pour offrir à nos clients une expérience mémorable.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages. Cordialement,Cassandre.MGuest relations

Risposta dalla struttura: Caro Trippa67 Grazie mille per il suo commento positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, le nostre camere e la nostra colazione. È sempre un piacere sapere che il nostro personale è stato cordiale e che ha trovato il parcheggio comodo. Saremo lieti di accogliervi nuovamente in futuro! Cordiali saluti

Risposta dalla struttura: Gentile luca1x87, Vi ringraziamo per la vostra recensione e il vostro punteggio di 4/5. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato le nostre camere spaziose e ben pulite, fornite di tutto il necessario per un soggiorno confortevole. È importante per noi offrire un ambiente accogliente e completo. Siamo felici che abbiate trovato il parcheggio disponibile e la posizione logisticamente comoda, soprattutto per i viaggi di lavoro, data la vicinanza all'autostrada. Il nostro personale alla reception cerca sempre di essere disponibile e gentile, e ci fa piacere che abbiate sperimentato ciò durante il vostro soggiorno. Apprezziamo la vostra descrizione dell'albergo come di buona qualità e siamo grati per la vostra raccomandazione. Grazie per aver scelto il nostro hotel, e speriamo di darvi nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, Stephanie C

Risposta dalla struttura: Cara Monica, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere i Suoi commenti sul Suo recente soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ci ha trovato una bella struttura. Tuttavia, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con l'aria condizionata e l'asciugacapelli. Per motivi di sicurezza, il nostro asciugacapelli non funziona sulla presa del rasoio in bagno. Per quanto riguarda l'aria condizionata, vi abbiamo fornito una piccola nota esplicativa nell'armadio in modo che possiate capire meglio il funzionamento del nostro sistema. In questi casi, vi preghiamo di chiedere alla reception una spiegazione sul funzionamento dell'aria condizionata e degli apparecchi elettrici, oppure di chiedere un'altra camera. D'ora in poi faremo in modo che queste informazioni vengano spiegate meglio ai nostri ospiti. Mi dispiace che non desideriate tornare nella nostra struttura a causa di questi punti che ritengo siano il risultato di una scarsa comunicazione da parte nostra, per la quale mi scuso ancora una volta. Le lascio il mio indirizzo e-mail affinché possa contattarmi se desidera tornare nel nostro locale e dimostrarle così ciò che soddisfa quotidianamente i nostri clienti fin dalla nostra apertura. Abbia cura di sé Cordiali saluti Bastien Lepetit Room Division Manager b.lepetit@ac-hotel-saint-julien.com