Hotel in zona Puleo Gentry Gallery, Sacramento

Anche se il mio soggiorno era solo per una notte, mi sentivo come se il Exchange avesse tutto quello che mi serviva. Il desk front era molto utile quando chiamavo la mia auto dal valet

Impianti: buona scorta, Malin Goetz è il mio marchio preferito.La rivelazione è il gusto del rum. Salute: molto pulita Servizio: molto bene, ci sono cookie notturni e bevande al piano di sotto.

I was not expecting the Ritz- it is an old boat. But for the price, this is a definite no. Positive: all the staff were friendly and attentive. We used valet, check in (complimentary “upgrade”) and ate dinner at the restaurant. Matthew was a great server and food was fresh and tasty. Fun drink menu. We didn’t opt to use our “free” breakfast voucher and ate hot breakfast instead. Good service and plenty of food. Negative: there are nice bistro tables on the top deck where normally you can enjoy the sunset… that is until the random street “performers” decide to blare Bob Marley thru a speaker for 5 hours non stop. Not even joking. You will get constantly harassed by “nomads” The room was tiny which was fine, but it wreaked so bad of chemicals it burned our eyes and throat. Left the door open for a bit but it didn’t help, Towels took a layer of skin off they were so scratchy… Bed was terrible. You just sink to the middle. No support. No extra blankets just a very thin duvet cover. Slept like absolute garbage. Ended up leaving after one night even though we paid for another night. Wasn’t worth our sanity. I do not understand how these rooms can be over $200. I like old charm but this was one of the worst places to go for a weekend getaway to relax. There was none of that on the menu.

Location is great. Clean room. Amazing swimming pool. Parking is free, deposit is $100. Breakfast is simple, maybe better to eat outside. Negative: homeless people walk near the rooms , they walk upstairs, was kinda scary.

Davvero bello pulito e il letto era super comodo. Sala relax super fredda. La vasca idromassaggio era super fresca e pulita. Tornerò sicuramente in questo posto

Sono estremamente insoddisfatto della mia esperienza al DoubleTree. Sono arrivato nella mia stanza alle 5 pm e ho immediatamente abbassato la temperatura del termostat per raffreddare la stanza calda, poi sono andato a cena. Tornò alle 8:30 e la mia stanza era ancora calda e umida. Sono andato al divano per segnalare l'unità di azionamento difettosa e ho chiesto un bicchiere d'acqua per aiutare a portare il calore. Un impiegato è arrivato per l'acqua, ma è stato fermato da un altro che mi ha detto che il mio status Hilton era troppo basso per l'acqua di bottiglia complimentare, ma potevo andare a comprare un po' dal ristorante. Quando la manutenzione arrivava nella mia stanza, la pistola di riscaldamento misurava l'aria che soffiava dal vento a 84 gradi, riparava l'unità di muro e l'aria fredda cominciò a fluire. Diceva che avrebbe detto al dipartimento frontale che se mi avesse di nuovo difetto di trasferirmi in una stanza diversa. Alle due mi sveglio in una stanza calda e umida, l'unità di acc stava ancora soffiando aria calda, ho chiamato il desk e ho parlato con Swasti A. per segnalare l'unità di malfunzionamento, così potevo andare in una nuova stanza e lei ha detto che non c'era nessuna nota di manutenzione. Ha detto che non poteva trasferirmi in una nuova stanza, ma potevo cercare di aprire la finestra e la manutenzione sarebbe tornata a casa alle 6:00. Non riuscivo a dormire nella stanza calda, quindi mi sono svegliato fino alle 6:00 e poi ho chiamato il desk front e ha chiesto di manutenzione. Eddie, che era in manutenzione, è arrivato poco dopo e mi ha scusato ripetutamente. Ha cercato di riparare, ma con la pistola di calore l'aria non si raffreddava rapidamente e sospettava che sarebbe di nuovo andata male.Ha detto che avrebbe cercato di trovarmi una nuova stanza e si è ripreso in pochi minuti per portarmi in quella nuova stanza. Mi sono stancata di dormire in una notte senza dormire, ma mi sono trasferita felicemente nella nuova stanza per il mio secondo soggiorno di notte. Eddie ha mostrato empatia e ha mostrato un servizio clienti eccellente. Purtroppo il desk front e Swasti non hanno mostrato empatia e non si sono mai scusati. Ho lasciato il DoubleTree sentirmi molto sgradito.

Mio marito e io sono rimasto di recente per vedere KISS al Festival Aftershock del Discovery Park. Ci siamo molto lieti. L'hotel è pulito, moderno e luminoso. L'hotel è vicino alla Freeway ma non abbiamo notato alcun rumore. Il pranzo complimentare era buono, qualcosa per tutti, frutta fresca, tosta, bacche, cereali, uova, patate, salsa, fare la vostra stazione di waffle, succo e caffè. Ci sentivamo molto al sicuro, perché è vicino a un'area industriale e abbiamo notato alcuni individui senza abitazione in prossimità. La proprietà è chiusa e portata. Devi scansionare la chiave della camera alla porta anteriore per entrare all'hotel a notte. Hanno anche una guardia di sicurezza da 6pm-6am. C'era una bella piscina, ma non abbiamo avuto la possibilità di usarla. L'unico svantaggio era che non ci fosse cibo/restauranti vicino e si pagano per parcheggio, $8.50/night, ma non è male. Offrono snacks e bevande per l'acquisto nel lobby e ci sono sempre UberEats. Un altro hotel è in costruzione vicino alla porta, quindi forse in futuro saranno costruiti alcuni posti di mangiare. Ci rimarremo certamente. Farrah e Lorena, al di fuori del divano, erano fantastici, molto accoglienti, amichevoli e rispondevano a tutte le nostre domande riguardanti l'ordine di un Uber, parcheggio e colazione.