Hotel in zona Hidden Lake Condominium Rentals, Sacramento

Clean and well organized. Large space and newly opened. Worth to stay

L'hotel è situato a soli 3 minuti a piedi dalla zona di Old Sacremento. Estremamente conveniente. Anche il suo vicino a Macys! La lavanderia è situato all'interno della doccia e la sala di riposo vicino alla piscina, non il più ideale per fare il vostro lavanderia acquistare Hey il suo gratuito!

為了探訪親戚，選了離她們家近的酒店。每晚平均接近300美金的房價。以一個晚上2000人民幣來看，房間持續有灰塵，地毯不太清潔，有可能太多旅客，沒辦法做到位。住了4天當中，2大一小，事先告知過，但是每一天都要再次告知多提供一套浴巾。床鋪的床單不夠長，所以漏出了一截保潔墊，甚至鋪了床忘了整理枕頭…為了清潔，燈具擺到床頭上忘了放回去…諸如此類的小事。房間隔音非常不好，除了透過浴室通風管道可以三不五時聽到外麪街上呼嘯而過的車聲，入住第三天有大型婚禮，隔壁客人派對到凌晨12:30，前台告知了好幾次，才作罷。 地段還不錯，靠近舊城，state capital…但是因為地處downtown，有非常多年輕人。入住第二天晚上碰到Blink182的演出，廣場，附近店家，餐廳全是歌迷，空氣瀰漫著濃濃的煙味。再來就是早餐衹能叫到房間用，沒有提供早餐的餐廳，也沒有超市（酒店不提供水，跟前台要水會有額外付費）對帶着孩子來說不太習慣也不方便。比較偏商務及年輕，Posh！酒店泳池不錯，衹可惜開到晚上7:00。對Sac夏季來說，有點早。 整體來說，這是一家適合年輕人，不適合家庭旅行的酒店。酒店的staff倒是還不錯。衹是我個人年紀較大，下次應該不會再回到這家酒店。

I was not expecting the Ritz- it is an old boat. But for the price, this is a definite no. Positive: all the staff were friendly and attentive. We used valet, check in (complimentary “upgrade”) and ate dinner at the restaurant. Matthew was a great server and food was fresh and tasty. Fun drink menu. We didn’t opt to use our “free” breakfast voucher and ate hot breakfast instead. Good service and plenty of food. Negative: there are nice bistro tables on the top deck where normally you can enjoy the sunset… that is until the random street “performers” decide to blare Bob Marley thru a speaker for 5 hours non stop. Not even joking. You will get constantly harassed by “nomads” The room was tiny which was fine, but it wreaked so bad of chemicals it burned our eyes and throat. Left the door open for a bit but it didn’t help, Towels took a layer of skin off they were so scratchy… Bed was terrible. You just sink to the middle. No support. No extra blankets just a very thin duvet cover. Slept like absolute garbage. Ended up leaving after one night even though we paid for another night. Wasn’t worth our sanity. I do not understand how these rooms can be over $200. I like old charm but this was one of the worst places to go for a weekend getaway to relax. There was none of that on the menu.

Davvero bello pulito e il letto era super comodo. Sala relax super fredda. La vasca idromassaggio era super fresca e pulita. Tornerò sicuramente in questo posto

Abbiamo prenotato questo ritardo per un fermo veloce e tutto era perfetto. Grazie al personale molto amichevole, al parcheggio sicuro, alla camera pulita e confortevole e al colazione supera le nostre aspettative (uova calde/salsaggi, cereali, waffles freschi, dolci danesi, eccetera). È stato un bel toccamento che tutti i frutti sono stati involucriati individualmente da una prospettiva COVID. Anche i puliziari erano piacevoli e l'intero posto era profumo e sembrava fresco.

We went for a short term stay June 17th,2023. Arrived at the hotel around 10:15PM. Our reservation was for room 256 two queen beds no smoke room. Check ins at 3 we got there at 10:15 and the room was not clean the beds were not done. We could put our daughter to sleep there after hunting down some staff they offered to move us rooms. The next room the gave us room 260 wasn't much better there were no curtains no privacy for me and my family and the bed lamps didnt work. They moved us to a third room, room 241, at this point it's 11:40pm we have been carrying our luggage from room to room and my four year old daughter is getting more and more upset, we are tired and exhausted and there is no manager to be found apparently he takes the weekends off. Then they have the audacity to offer us a measly 10% discount for this mess. This hotel is not habitable for children i urge you to consider a different choice for your stay.

Sono estremamente insoddisfatto della mia esperienza al DoubleTree. Sono arrivato nella mia stanza alle 5 pm e ho immediatamente abbassato la temperatura del termostat per raffreddare la stanza calda, poi sono andato a cena. Tornò alle 8:30 e la mia stanza era ancora calda e umida. Sono andato al divano per segnalare l'unità di azionamento difettosa e ho chiesto un bicchiere d'acqua per aiutare a portare il calore. Un impiegato è arrivato per l'acqua, ma è stato fermato da un altro che mi ha detto che il mio status Hilton era troppo basso per l'acqua di bottiglia complimentare, ma potevo andare a comprare un po' dal ristorante. Quando la manutenzione arrivava nella mia stanza, la pistola di riscaldamento misurava l'aria che soffiava dal vento a 84 gradi, riparava l'unità di muro e l'aria fredda cominciò a fluire. Diceva che avrebbe detto al dipartimento frontale che se mi avesse di nuovo difetto di trasferirmi in una stanza diversa. Alle due mi sveglio in una stanza calda e umida, l'unità di acc stava ancora soffiando aria calda, ho chiamato il desk e ho parlato con Swasti A. per segnalare l'unità di malfunzionamento, così potevo andare in una nuova stanza e lei ha detto che non c'era nessuna nota di manutenzione. Ha detto che non poteva trasferirmi in una nuova stanza, ma potevo cercare di aprire la finestra e la manutenzione sarebbe tornata a casa alle 6:00. Non riuscivo a dormire nella stanza calda, quindi mi sono svegliato fino alle 6:00 e poi ho chiamato il desk front e ha chiesto di manutenzione. Eddie, che era in manutenzione, è arrivato poco dopo e mi ha scusato ripetutamente. Ha cercato di riparare, ma con la pistola di calore l'aria non si raffreddava rapidamente e sospettava che sarebbe di nuovo andata male.Ha detto che avrebbe cercato di trovarmi una nuova stanza e si è ripreso in pochi minuti per portarmi in quella nuova stanza. Mi sono stancata di dormire in una notte senza dormire, ma mi sono trasferita felicemente nella nuova stanza per il mio secondo soggiorno di notte. Eddie ha mostrato empatia e ha mostrato un servizio clienti eccellente. Purtroppo il desk front e Swasti non hanno mostrato empatia e non si sono mai scusati. Ho lasciato il DoubleTree sentirmi molto sgradito.