Novotel Rotorua Lakeside
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Lake End Tutanekai Street, 3215 Rotorua, Bay of Plenty, Nuova Zelanda
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Soggiornando presso Novotel Rotorua Lakeside, ti troverai in una posizione centralissima di Rotorua: ad appena 2 minuti di auto c'è Polynesian Spa (Terme) e a 6 minuti c'è Skyline Rotorua. Questo hotel di lusso dista 0,1 km da Matariki Hangi & Maori Cultural Performance e 0,1 km da Centro Commerciale Eat Street.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
Ultima prenotazione: 17 ora/e fa
3.8/5Buono·Ubicazione: 4.3
Grado di soddisfazione: 61%
Tutte le 67 recensioni
Servizi
Campo da golfPiscina copertaEquitazioneEscursioniPalestraParcheggio privatoServizio ricarica veicoli elettriciReception con servizio 24 ore su 24Deposito bagagliBar
Tutti i servizi
Dintorni
Aeroporto: Rotorua Airport
(9,9 km)
Punto di riferimento: Eat Streat
(160m)
Punto di riferimento: Lakefront Playground
(180m)
Cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
6
Suite Boutique (letto a due piazze, con vista sul lago)
1 Letto a 2 piazze
41 m² | 1-5º piano
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
Camera Ospiti (letto a due piazze, con vista sulla città)
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
Suite Royal (3 camera/e da letto)
Camera 1:1 Letto a 2 piazze ● Camera 2:2 Letto singolo ● Camera 3:2 Letto singolo
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Tè in bustina
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
5
Camera con 2 letti matrimoniali alla francese e vista città
2 Letto matrimoniale alla francese
28 m² | 1-5º piano
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
Camera accessibile ai disabili (letto a due piazze, con vista sulla città, con bagno)
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Tè in bustina
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
5
Camera Ospiti (2 letto matrimoniale, con vista sul lago)
2 Letto matrimoniale alla francese
28 m² | 1-5º piano
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
5
Camera Ospiti (letto a due piazze, con vista sul lago)
1 Letto a 2 piazze
28 m² | 1-5º piano
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
Camera Superior King
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Tè in bustina
Controlla la disponibilità
Suite Executive
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Tè in bustina
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
3,8/5
Buono
67 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia3,8
- Strutture e servizi3,8
- Ubicazione4,3
- Servizio3,5
Media per strutture simili a Rotorua
Brydon Qi Jing
7 novembre 2024
Hotel is in need of a renovation. Stayed for 4 nights with my kids in a suite but was given 2 towels everyday. We ended up requesting for extra towels every evening. Sofa bed in the suite is ridiculously uncomfortable, springs can be felt through the sheets.
Coffee machine was covered in a layer of dust. A piece of bacon/meat was stuck beneath it. Ended up not drinking coffee for the whole stay.
Kettle was covered in gunk and half filled (obviously not washed since the previous guest left). Have ask the front desk to have it replaced. Instead, housekeeping poured away the water and remove the spout filter without even washing.
Room came without hair dryer. Have to request for it. Consumables are not topped up daily, have to request shower cap daily.
The Junior Suite have a odd looking white spot light. Obviously an after thought to try to brighten up the room. But it's position in such a weird position. So it's either having a bright spotlight shine right in your face while watching TV or you live with a dimly lit room.
Overall very bad experience. A dated room can be well kept with a team of service oriented staff to make it a pleasant stay for the guest. This Novotel is obviously trying to do the very opposite. (On the up side, front desk staff are very polite)
I've stayed in other Accor hotels before, this stay is by far the worst. Will not return.
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Utente ospite
3 giugno 2024
Have stayed here several times before, but first time that rooms weren’t ready until 3.5 hours after check-in time. Housekeeping was under the pump as the hotel was fully booked. But front desk staff tried their best to appease frustrated guests and their service standards are much appreciated. The rooms were great once we got them!
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Utente ospite
17 aprile 2024
They have great customer service. Are very polite and easy to talk to. The only two sad things was that I asked for our room to be cleaned while I took the kids out in the morning around 8. But when I arrived back in the afternoon around 4pm, it was not yet cleaned. Also the shower head was very hard to use. Maybe it has some plugging issues. The water comes out outwards, not focused in the middle.
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ClareJane
15 luglio 2024
We stayed in Room 442, while the room was tidy we felt the bathroom was grotty and towels were old. It would have been a nice touch to provide a complimentary bottle of water.
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Utente ospite
11 gennaio 2024
First stay at this property. Checkin process was not up to major hotel standards. The staff was impatient and unhelpful with some of the questions we had eg. with the parking situation with this place. They only had 1 person at the check-in counter and there was a long line. Hence, she looked rather stressed and impatient to address questions that guests had. Hotel is right next to Eat Street.
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Travellover_Carly
30 giugno 2024
Good location, good spa pool, but too busy we have to wait until 5pm ready to room.
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Lash
14 settembre 2023
I was there for a conference and they made everything very easy. Great location by the lake and neat bars and restaurants.
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Utente ospite
16 agosto 2023
Great location in the heart of Rotorua, right next door to the lake and Eat Street restaurants and came highly recommended to us, but left us a little disappointed - especially for the price.
Room a little outdated, holes in the blinds which let the light in, dirty grout in the shower and the shower head was broken and the glasses were dirty. I never ever leave a bad review, but after a great experience at 4 other different hotels across NZ this trip, the front desk lady on arrival at the Novotel was not the friendliest - it felt like we were an inconvenience to her. It was check in time and she was the only staff member on with a queue of people.
On a positive note, the bed was comfortable.
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Utente anonimo
17 dicembre 2022
Good hotel and is very close to the lake. The hotel is very clean
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Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Campo da golf
Esterno
Piscina coperta
Equitazione
Esterno
Escursioni
Esterno
Palestra
Parcheggio privato
Costo aggiuntivo
Servizio ricarica veicoli elettrici
Esterno
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagli
Bar
Ristorante
Cambio valuta
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Piscina per bambini
Servizio sveglia
Wi-Fi nelle aree comuni
Lavanderia
Piscina coperta
Palestra
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Parcheggio
Privato disponibile presso l'hotel e A pagamento, 15,00 NZD (circa 8,38 €) Al giorno. Prenotazione non possibile
Parcheggio privato
Costo aggiuntivo
Servizi ricarica veicoli
Esterno
Servizio reception
Cambio valuta
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Servizio sveglia
Reception con servizio 24 ore su 24
Check-in e check-out rapidi
Lingue parlate
Inglese
Cinese
Filippino
Hindi
Spagnolo
Thailandese
Ristorazione
Bar
Servizio in camera
Salute e benessere
Campo da golf
Esterno
Palestra
Escursioni
Esterno
Equitazione
Esterno
Mountain bike
Esterno
Zipline
Esterno
Aree comuni
Ascensore
Vietato fumare nelle aree comuni
Area fumatori
Depuratore d'acqua
Tutte le camere sono non fumatori
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Costo aggiuntivo
Lavasecco
Costo aggiuntivo
Servizio stiratura
Costo aggiuntivo
Asciugatrice
Ferro da stiro verticale
Lavanderia
Le camere vengono disinfettate tra un soggiorno e l'altro.
Strutture per bambini
Sono disponibili pasti per bambini
Piscina per bambini
Servizi aziendali
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Servizio postale
Servizio fax/fotocopie
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sicurezza
Stanza di pronto soccorso
Videosorveglianza nelle aree comuni
Kit di pronto soccorso
Allarme antincendio
Estintore
Rilevatore di fumo
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 14:00.
Orario del check-out: 00:00-11:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
StileBuffet, Menù fisso
Orario di apertura[LUN - DOM] 06:00-10:30 Aperto
| Età | Costo |
|---|---|
Bambini di età pari o inferiore a 17 anni | Contatta l'hotel |
Adulto | Buffet:34,00 NZD(circa 18,99 €) a persona |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Regolamento relativo ai depositi
DepositoÈ richiesto un deposito
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Animali di servizio
Animali di servizio ammessi
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
Descrizione della struttura
- Aperto nel 1996
- Rinnovato nel 2010
- Numero delle camere: 188
Soggiornando presso Novotel Rotorua Lakeside, ti troverai in una posizione centralissima di Rotorua: ad appena 2 minuti di auto c'è Polynesian Spa (Terme) e a 6 minuti c'è Skyline Rotorua. Questo hotel di lusso dista 0,1 km da Matariki Hangi & Maori Cultural Performance e 0,1 km da Centro Commerciale Eat Street.
Rilassati in una delle 6 vasche idromassaggio e scegli tra i servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e un servizio di noleggio biciclette. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti.
Per il pranzo e la cena, visita Atlas, un ristorante specializzato in cucina internazionale, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Rotorua? Presso questo hotel avrai a disposizione 320 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 10 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 199 camere della struttura, complete di frigorifero e TV LED. Il Wi-Fi (a pagamento) ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
Rilassati in una delle 6 vasche idromassaggio e scegli tra i servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e un servizio di noleggio biciclette. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti.
Per il pranzo e la cena, visita Atlas, un ristorante specializzato in cucina internazionale, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Rotorua? Presso questo hotel avrai a disposizione 320 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 10 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 199 camere della struttura, complete di frigorifero e TV LED. Il Wi-Fi (a pagamento) ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.