Hotel in zona Passetto di Borgo, Roma

posizione eccezionale, nel cuore di Roma in prossimità dei monumenti più famosi raggiungibili in poco tempo a piedi, in zona molto sicura perchè costantemente monitorata dalle forze dell'ordine. La camera situata al 6° piano con finestre alte senza possibilità di affaccio sulla strada da cui si poteva ammirare solo il cielo. Non collegata con interfono alla reception, per cui in caso di necessità bisognava recarsi di persona per conferire col personale. Cassaforte non funzionante e rimasta tale per tre gg nonostante le richieste di ripristino, tanto che si è dovuto ricorrere al deposito di effetti personali presso la reception. Personale cortese. Splendida vista sulla città dalla terrazza dove è situata la sala colazione. Gradita l'accoglienza e check in prima dei tempi previsti

Posto molto pulito personale efficiente camerata ben disposta con posto sufficiente sotto il letto richiudibile con lucchetto. La qualità del materasso buona, il bagno incamerata pulito e ben disposto con due docce ampie due WC un lavello più due esterni al bagno sempre in camerata. Personale super friendly e clientela di ogni nazionalità ed età. Camera cucina e bagno puliti di frequente. Personale molto professionale. Quindi qualità del servizio in linea con quanto pagato considerando i prezzi di Roma ovviamente. Ho espresso una critica costruttiva in quanto la cucina è ben fornita con tre punti fuoco e tre frigoriferi, ma a mio avviso andrebbero incrementato gli strumenti come ad esempio le padelle che erano tutte rigate e bruciate tranne quelle grandi di acciaio per la pasta. Non erano presenti scodelle, ma solo tazze. Un unico coltello da cucina grande che non tagliava. Data la dotazione della cucina suggerirei di implementare questi aspetti compreso il microonde che risultava abbastanza datato ed inefficiente

Siamo stati qui per il ponte del primo maggio, avevamo dei coupon per tre notti che prevedevano comunque una maggiorazione per questo periodo, e non ci aspettavamo ovviamente il lusso, ma sono rimasta delusa da alcuni aspetti e scrivo questa recensione in modo un po’ combattuto. Sui punti a favore sicuramente la posizione , ottima per i mezzi, si raggiungono facilmente la metro e gli autobus, come come la stazione, e una volta imparate le strade anche il centro o i principali monumenti non sono poi così distanti a piedi (dai 10 minuti ai 20). In hotel sono anche stati cosi gentili da tenerci i bagagli anche dopo il check out, perché avevamo il treno nel tardo pomeriggio, in modo da non girare tutto il giorno con lo zaino in spalla. La camera ok, pulita e grande il giusto, solo il bagno un po’ piccolino e senza bidet, ma per pochi giorni ci si può accontentare. La delusione riguarda i servizi. All’accoglienza abbiamo aspettato fuori dalla porta 20 minuti perché non funzionava il campanello e ho dovuto chiamare al telefono più volte. Il manager non si è mai visto se non al check out e in hotel non trovavamo quasi mai nessuno.. prima delle 9 e dalle 15 non c’è anima viva… non abbiamo ricevuto informazioni o suggerimenti in merito a spostamenti, posti eventualmente da visitare o dove mangiare, o su eventi.. nessuna indicazione pratica… in realtà ci siamo sentiti abbastanza abbandonati a noi stessi…. Unico suggerimento un bar per fare colazione l’ultimo giorno e tra i più cari della città…. La biancheria in camera veniva cambiata solo su richiesta…. Zero convenzioni con bar e ristoranti, ed essendo un bed &breakfast potrebbe essere utile.. inoltre Roma è una città indubbiamente grande e non si può pretendere di raggiungere tutto in pochi minuti a piedi, ma una volta imparate scorciatoie e strade giuste ci si sposta anche abbastanza rapidamente, basterebbe magari prendere una strada a destra piuttosto che a sinistra… peccato che noi lo abbiamo capito solo l’ultimo giorno… avessimo avuto più indicazioni forse ci saremmo evitati tanti km inutili….. e avremmo visto più cose…. Detto questo, rimane una buona soluzione per la posizione ma la cura del cliente è decisamente da rivedere per questo ritengo i prezzi un po’ sopra le righe…

Hotel fantastico ed originale per la forma ad alveare, pulizia al top, personale cordialissimo, super super colazione varia, ottima posizione per chi prende i mezzi pubblici per spostarsi ma per ama camminare a piedi come me è un po’ lontanuccio dai siti più importanti di Roma… nel contesto mi sono trovata benissimo…

Questo hotel è pulito, ha un personale cordiale e ti consente di soggiornare in tutta tranquillità. Ho alloggiato in una camera con un letto matrimoniale e un letto singolo, ma il bagno e la toilette/doccia erano separati da una porta, il che era comodo in quanto potevo separare le mie linee di viaggio dai miei compagni. Anche i servizi erano abbondanti! Anche la vista notturna dal bar sul tetto era fantastica!

Sono certa che ognuno di noi abbia la propria scala di fattori per valutare se un posto e' bello o brutto ma che siano le persone il valore aggiunto. In questo hotel pulito, carino e molto comodo , vicino alla stazione di Roma Termini sono proprio le persone che fanno di un piccolo hotel, un punto di riferimento per i nostri viaggi a Roma. Paola della reception e' stata, ed è, la persona che ci ha seguito in fase di prenotazione e che si è fatta in quattro per aiutarci a proiettare le nostre fotografie su una parete, di una saletta allestita solamente per noi, un gruppetto di fotografi arrivati in città per un corso di fotografia di due giorni. Grazie Grazie Grazie cara Paola, sei preziosa per l'hotel e per le persone che soggiornano da voi.. un infinito grazie da tutti noi. Federica

Personale molto cordiale. Camere confortevoli. Non ho usufrutito del servizio ristorante. Dispongono di camera per custodia delle valige anche una volta lasciata la camera. Quando tornerò a Roma lo terrò in considerazione sicuramente.

Ho soggiornato presso questo hotel per 3 notti. Tutto sommato non posso dire che siamo stati male, anzi, la nostra camera era in una posizione molto silenziosa, senza nessun disturbo. La camera era abbastanza grande e ci si muoveva molto bene, la finestra dava su un piccolo terrazzino in cui c'erano delle poltroncine per passare un po' di tempo all'aria aperta, peccato che la pioggia non ci ha permesso di farlo. Il bagno in camera è abbastanza grande con tutti i servizi igienici, compreso il bidet e la vasca che si poteva usare come doccia. Ho trovato molto utile il sapone per le mani e il doccia-shampoo in dispenser, perchè non limitava la quantità. Forse la pulizia ha lasciato un po' a desiderare, perchè in tre giorni non è stata mai raccolta la polvere ( o se è stato fatto, non è stato sufficiente; in camera giravano nuvolette di polvere sul pavimento, dando l'impressione che nessuno avesse spolverato da tempo (anche sulla scrivania e sulle mensole c'era molta polvere, tanto che ho riposto una maglia blu ed ho visto la polvere bianca). I cuscini erano un po' infeltriti, però accettabili. In camera abbiamo avuto il frigobar, molto comodo per riporci qualcosa da mangiare. Per quanto riguarda la colazione nulla da dire, molto abbondante e con diverse soluzioni, BUONA. Unica pecca i piatti che puzzavano tantissimo di uova (si sentiva ad un metro di distanza, ho provato a cambiarli, ma tutti puzzavano) oltre a non essere perfettamente puliti (sgocciolati di acqua; ho trovato nell'angolo delle tazze alcune ancora sporche di cappuccino (probabilmente la lavastoviglie non ha lavato bene e nessuno ha controllato prima di metterle a disposizione degli ospiti) così come i cucchiaini e le posate, poco pulite. Altra cosa che secondo me non è stato per niente piacevole: quando si è seduti al tavolo per la colazione poco distante ci sono dei carrelli sui quali il personale di sala ripone piatti e posate sporche a vista, ma c'è anche una specie di vaschetta quadrata bianca aperta in cui vengono riposti gli scarti di cibo da buttare (rosicci vari, scarti d'uva e mandarini, ecc...). Non è stato piacevole mangiare la brioche vicino alla puzza di immondizia. Il personale maschile di sala colazione poco cortese e poco gentile (nessuno saluta quando si entra). Quello femminile più cortese. La posizione dell'hotel è vicinissima alla stazione metro castro pretorio, a piedi è molto vicino. Zona ben servita con supermercato, farmacia, bar - pizzerie ed altri negozi. Tutto sommato siamo stati molto bene, peccato per queste piccole osservazioni che secondo me potrebbero essere migliorate. L'hotel per essere tre stelle è approvato.

Eccellente soggiorno a Roma. Preciso che alcuni limiti della struttura, dettati dall’età e in attesa di una ristrutturazione, sono ampiamente sopperito dalla solerzia e diligenza del personale, sempre impegnato a cercare e trovare una soluzione. Ciò premesso, la pulizia è di prim’ordine ma, il cavallo di battaglia è senz’altro la colazione, una delle migliori per quantità e qualità. Veramente eccezionale con ottime persone al servizio. Un cenno particolare, viaggiando sempre per le feste comandate, solo in questo hotel, il giorno di Pasqua, a colazione hanno regalato un uovo di alta pasticceria a nostra figlia e a tutti i bambini. Un segno che, personalmente, non avevo mai visto da nessuna parte. Bravissimi. Hotel stra consigliato anche per posizione. Ancora complimenti. Fausto, Claudia e GloriaB della 316 (7-11 Aprile)

Ho eliminato la recensione su booking con l'intento di modificarla, ma non posso più farne un'altra purtroppo, quindi ne lascio una qua. Come da titolo, perfetti. La reception è aperta 24/24, e ad accogliervi ci sarà sempre qualcuno gentile e disponibile. Le camere sono pulite, i materassi comodi e le lenzuola per il periodo estivo sono perfette. Il bagno viene pulito una volta al giorno, mai successo di trovarlo sporco. Nel vostro posto letto avete a disposizione due porte USB e una presa normale, più una luce che potete impostare sia fredda che calda. La mia camera aveva un appendi abiti comune e altri piccoli privati. Ogni letto ha poi al di sotto un grande comodino con chiusura a chiave. Ogni sera potete cenare a €5, con voi ci saranno gli altri ospiti. È un ambiente vario, ogni sera scendendo nell'area comune ho avuto la possibilità di conoscere persone da tutto il mondo di tutte le età. Un'esperienza fantastica. La posizione è ottima, in cinque minuti siete alla fermata Manzoni che vi permetterà di arriverà facilme nel centro storico.