Cervara Park Hotel

Recensioni su Cervara Park Hotel

Cervara Park Hotel

Via di Tor Cervara, 126, Rome, Lazio, 00155, ItalyDettagli hotel
Cervara Park Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

3.1/5
36 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.0
Strutture e servizi3.1
Servizio3.1
Pulizia3.1
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Tutte le recensioni(36)
Recensioni positive(11)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(25)
Leo_Hou
Camera singola
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
6 recensione
2.0/5
Pubblicata: 31 mar 2024
La stanza era molto umida e la tassa di soggiorno poteva essere pagata solo in contanti.
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Utente ospite
Camera singola
Soggiorno: giu 2024
Solo
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 lug 2024
Il personale dell'hotel è cordiale ed educato. L'hotel offre la colazione e ci sono molte scelte. La camera era pulita, ordinata e abbastanza grande. L'unico inconveniente è che la posizione dell'hotel non è buona e ci vuole un po' più tempo per arrivarci in auto.
Testo originaleTraduci con Google
Utente anonimo
Camera singola
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
23 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 ago 2024
Va bene, il rapporto prezzo/prestazioni è abbastanza buono
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Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Coppia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 27 feb 2024
Molto deludente per un hotel a 4 stelle. Strutture molto semplici, scarsa manutenzione, colazione scarsa.
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Don Adonis
Camera matrimoniale
Soggiorno: giu 2023
Coppia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 26 lug 2023
L'hotel non è per niente pulito, il letto ha delle macchie di ...., il servizio è zero, la gestione non è per niente professionale e la vecchia lì è davvero razzista 🤮, in camera non forniscono nulla (anche l'acqua non c'è) la colazione è solo di circa pochi forse 3 tipi di cibo e così tante torte, non consiglio questo hotel a nessuno, te ne pentirai davvero, ho prenotato 3 notti in anticipo, ma ho dovuto passare tutto il giorno e quasi tutta la notte fuori per sentirmi normale, Pensaci 100 volte prima di buttare i tuoi soldi in un hotel così di basso profilo e ciò che sorprende è che è 4 stelle, gli do anche meno di mezza stella 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Ho già inviato alcune foto sulla chat su questa app, in particolare le macchie sporche sul letto
Testo originaleTraduci con Google
MAYTE1979
Camera Tripla
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 31 lug 2023
Buona esperienza, tutti sono molto cordiali e, nonostante fosse un po' lontano dal centro, aveva un'ottima comunicazione, davanti alla porta passa un autobus che ti porta al treno.
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Camila
Camera Tripla
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
1 recensione
2.2/5
Pubblicata: 26 apr 2023
Il check-in in questo hotel è stato un incubo! Siamo arrivati ​​all'hotel con l'e-mail di conferma alle 12 del pomeriggio, la signora alla reception ha chiesto il mio passaporto circa cinque volte e ha chiesto le informazioni sulla mia prenotazione circa dieci volte (sembrava stranamente confusa e non parlava nessun'altra lingua) Dopo circa 40 minuti ci dice che la stanza sarà pronta entro le 14:00. Ci siamo seduti e abbiamo aspettato a causa dei nostri bagagli e intorno alle 13:55. ci dice che la stanza non sarebbe stata pronta prima delle 15:00. e dovremmo uscire a mangiare e tornare. Tieni presente che l'hotel è LONTANO dal centro città (devi prendere la metropolitana e l'autobus per arrivarci) e non c'è niente nelle vicinanze. Avevamo prenotazioni di cibo e attività da svolgere a Roma, quindi abbiamo chiesto di lasciare loro i bagagli. Siamo tornati intorno alle 20:30. e ancora una volta hanno chiesto la mia prenotazione mille volte per informarmi dopo 20 minuti di attesa (di nuovo) che l'hotel è overbooking e che non era un loro problema e di partire per favore. La cosa peggiore è che non è stato l’unico caso. Altre due prenotazioni erano senza stanza. Dopo questo trattamento irrispettoso ovviamente siamo rimasti sconvolti e abbiamo fatto capire all'hotel che è un loro problema e la nostra prenotazione è stata prenotata e pagata in anticipo, erano le 21:00 e non c'è niente nelle vicinanze. L'hotel ci ha “gentilmente” suggerito di soggiornare in una camera per due persone (eravamo in tre e avevamo prenotato una CAMERA TRIPLA) alla quale non abbiamo avuto altra scelta che accettare. È stato un disastro e ha reso il nostro viaggio super stressante per non parlare di tutto il tempo sprecato. Non consiglierei questo hotel solo per questo motivo. La camera era bella, così come la colazione. Come ho già detto, la posizione non era delle migliori. Ma l'intera esperienza del check-in è stata orribile.
Testo originaleTraduci con Google
Xuexiaoqing(Dana )
Camera singola
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
21 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 13 giu 2023
Per un hotel in stile familiare, il servizio deve essere migliorato, il prezzo è davvero basso e la situazione generale è buona.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 4 giu 2024
Non pulito,
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: nov 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 5 dic 2024
Ubicato in zona periferica abbastanza squallida, l'hotel non è assolutamente un 4...a malapena potrebbe essere un 3 stelle. Hotel fermo agli anni '70. Moquette in camera, abbastanza malmessa, nonchè impregnata di cattivo odore di muffa e fumo. Non c'era il riscaldamento con fuori 5°. Poi noto l' aria condizionata che aveva anche pompa di calore...peccato che lo split era proprio sopra il letto e il getto dritto in faccia. Inservibile. Trovo delle coperte nell' armadio ma con degli aloni di dubbia provenienza. Inservibili anche queste, passo una notte al freddo con inoltre un ronzio fastidioso ininterrotto proveniente dal quadro elettrico. Una notte da incubo, non ho chiuso occhio. Non vedevo l'ora che arrivasse la mattina per scappare via, non ho voluto neanche fare la colazione. Sconsigliabile.
Max64
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1.0/5
Pubblicata: 1 dic 2024
Ho prenotato la mia camera 1 settimana prima del mio arrivo tramite la solita agenzia dalla quale mi servo per i miei viaggi di lavoro. All' arrivo mi comunicano che la prenotazione non era valida in quanto l'hotel non ha più rapporti commerciali con questa agenzia e giustificando la non comunicazione al sottoscritto con il fatto che "non erano risportati miei contatti", cosa che invece appare sempre quando si fa una prenotazione. Ma anche ipotizzando questa situazione, l'hotel aveva comunque ricevuto la mia prenotazione 1 settimana prima, cosa costava rispondere al mittente (l'agenzia) informando che tale prenotazione non era valida anzichè farmi arrivare inutilmente fino in hotel e dirmelo al momento? Ho dovuto ripagare la camera ma otterrò rimborso dall' agenzia. Ma il brutto viene dopo il check in: moquette dappertutto, sporca e fatiscente. La camera puzzava di muffa e fumo, inoltre non aveva riscaldamento (fuori c'erano 5 gradi!!)...ho notato poi che c'era l' aria condizionata che fungeva anche da pompa di calore ma era rumorosissima e lo split era proprio sopra il letto soffiando l' aria dritto in faccia...inservibile perchè era impossibile dormire oltre al fatto che c'era un fastidioso ronzio proveninete dal quadro elettrico. Ho trovato delle coperte nell' armadio ma con alcuni "aloni" di dubbia provenienza: inservibili anche queste. Non ho chiuso occhio e patito il freddo, non vedevo l'ora di andare via il mattino seguente. In generale hotel rimasto negli anni'70, fra l' altro in una zona periferica abbastanza squallida, non capisco come possa avere 4 stelle - a mio modesto parere non dovrebbe averne neanche 3.
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
1.0/5
Pubblicata: 31 mag 2024
erca recensioni Gianluca Carbone 1/5 9 minuti fa su Google Quattro stelle dove? Per iniziare pochi posti auto, hotel per niente curato, in camera persino lenzuola strappate, formiche sulla testata del letto, colazione praticamente con 3 cose da scegliere..... Ma fin qui ci si può anche adattare, anche se è 4 stelle!! La cosa pessima, che ti accorgi che ti hanno portato via dal bagno le tue cose, sciampo e docciaschiuma, e ti dicono pure che sei bugiardo, che la ragazza delle camere ha detto che non c'era niente...... Assolutamente da evitare questo hotel! Non si immaginano neanche , come é fatto un 4stelle!!! 28/05/2024 Purtroppo la mia azienda dopo 5 anni, ha dovuto riprenotarmi una notte in questo "Hotel",ma niente é cambiato, anzi finestrone a pian terreno che non chiudeva, pavimento pieno di lanccio,e bagno che oltre ad avere piattole era da pulire!! Spero di non tornarci mai più.
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
2.0/5
Pubblicata: 19 mag 2024
Abbiamo alloggiato in questo albergo per due notti. Appena arrivati ci hanno sistemato in una casetta esterna alla struttura principale con circa 5/6 stanze. Abbiamo lasciato le valige velocemente per andare a cena, e solo al nostro ritorno abbiamo iniziato a notare delle cose che via via sono andate a peggiorare. Abbiamo richiesto un ferro da stiro, e ci è stato detto che non sapevano dove fosse e che avrebbero chiesto l'indomani alla signora delle pulizie. In vari hotel a 4 stelle il ferro da stiro è addirittura presente in camera! Rientrati in stanza, abbiamo iniziato a notare dettagli relativi alla pulizia e all'aspetto della stanza. Nella doccia erano presenti capelli, la tavoletta del gabinetto era totalmente ingiallita (costo su Amazon € 15 spedizione inclusa!), l'unica sedia presente in stanza aveva un cuscino bianco con delle macchie nere e la pellicola protettiva totalmente strappata. A parte delle abat jour presenti ai due lati del letto, non esisteva un punto luce sul soffitto. Il telecomando della TV era rattoppato con dello shock nero, e appena preso in mano lo shock si è tutto srotolato. Ma il bello è arrivato quando, richiedendo un quarto cuscino che ci è stato prontamente portato, ho notato che esternamente aveva un mega alone giallo a chiazze. Inorridita ho avuto la malsana e fortunatamente giusta idea di controllare anche gli altri tre cuscini... Due di questi erano pieni di macchie gialle all'interno, anche sui bordi, che fuoriuscivano dal lenzuolo!! Chiamato il ragazzo alla reception l'ho caldamente invitato di portarmi cuscini immacolati, data soprattutto la presenza di mio figlio di 3 anni, altrimenti davvero avremmo dormito senza! Se non avessimo anticipato il pagamento (struttura consigliata come seconda opzione per un matrimonio) ce ne saremmo andati all'istante. Ci servirà da lezione: chi chiede il pagamento anticipato non è un albergatore serio!!! Dopo vari minuti sono stati portati i cuscini, puliti, ma senza nemmeno una scusa e nemmeno una parola! Ulteriore tasto dolente: la colazione ... Una colazione del genere viene offerta forse in un albergo a due stelle! Arredamento della sala imbarazzante, colazione misera, senza opzioni sempre presenti in un 4 stelle come le uova o della frutta fresca, bevande calde da una macchinetta di pessima qualita', due scelte di succo annacquatissimi... Il top è la vaschetta degli affettati... Di plastica, con delle crepe al livello della maniglietta per sollevarla, storta.... Il mio bimbo che adora il prosciutto cotto ne ha mangiato una fetta, mi ha guardato e mi ha detto che non era buono... E aveva ragione! 4 stelle dove? Anche 3 stelle sarebbero regalate! L'unica cosa positiva che ho visto: la cameriera della sala colazione, da sola, che correva da una parte all'altra e lavorava come una matta e senza che le chiedessimo nulla ci ha portato la sedia in più per il bambino mettendoci in un punto con più spazio, dato appunto le dimensioni ridotte della stanza. Prima e ultima volta!
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 23 mar 2024
di certo non un super lusso, ma non per questo dovrei infierire con una stella, molte cose sono da migliorare, comodo parcheggiare, discrezione, per quello che serve anche accogliente, un posto che ha grandi potenzialità, per un paiondi notti va più che bene, buono direi, per questo il mio giudizio va a tre stelle, per la possibilità di migliorare,sono fiducioso
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 21 mar 2024
venuto in gita con la scuola, hotel schifoso tenuto malissimo sia esternamente e soprattutto internamente pieno di polvere e muffa personale scadente e poco professionale da meglio dormire nel tevere con in pantegani. da un 4 stelle ci si aspetta molto di più. NON ANDATECI MAIIIIIII