Utente ospite
10 settembre 2024
Molto deludente, questo non è affatto un hotel! Abbiamo prenotato una camera per due notti e due diverse tipologie di camere a causa della mancanza di tipologie di camere. Al momento della prenotazione non c'erano informazioni che questo non fosse un hotel ma consistesse di B&B a indirizzi diversi e non poteva essere cancellato! Di conseguenza, quando di notte abbiamo trascinato le nostre grandi valigie all'indirizzo dell'hotel, ci è stato temporaneamente detto che la camera che avevamo prenotato era in un altro isolato! Puoi andarci solo a piedi! ! ! E quando sono arrivato, ho scoperto che si trattava di un edificio molto vecchio senza reception, senza aiuto e nemmeno l'altra parte non poteva aprire da remoto il controllo degli accessi dell'edificio! Così esasperante! Inoltre, al momento della prenotazione, è stato indicato che c'è un ascensore. Quando sono arrivato, ho scoperto che si trattava di una stanza al primo piano sotterraneo e dovevo portare una grande valigia su per le scale! Non corrisponde affatto alla descrizione! ! ! Inoltre, la doccia in camera è davvero pessima. L'acqua del soffione sembra formicolio. È impossibile fare la doccia. Il personale non ha aiutato a risolvere il problema posto in cui sia mai stato! ! ! E quando abbiamo cambiato camera il giorno successivo, il personale dovrebbe farci pagare 20 euro di tassa di soggiorno, ma! Ci ha chiesto di pagare 120 euro durante l'operazione! Dopo aver ripetutamente sottolineato l'irragionevolezza, si sono resi conto di aver commesso un errore! ! Esperienza davvero negativa!
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