Dimora Storica Urbana

Mi trovo a Roma per passare una giornata assieme alla mia famiglia , prenoto alla dimora storica urbana , arrivo , entro in camera (la numero 10) e la prima impressione è stata subito pessima !!! Odore di muffa in camera da letto , polvere ovunque , tetto in legno che rilascia del materiale, in bagno capelli ovunque , wc sporco con residui e persino una ragnatela tra il muro e la doccia!! Chiamo la titolare e chiedo gentilmente se mi si possa almeno pulire il bagno cosa che è stata fatta! Esco , giro Roma ed al rientro si è spenta la luce ben 4 volte mancando per almeno 7-8 minuti a volta , mi lamento con la titolare che mi risponde provate a spegnere il condizionatore , ma come si fa a spegnere il condizionatore a febbraio ?? L’altra risposta è -‘’ potete andare da un altra parte! ‘’ Chiamo parecchi beb ma tutti pieni quindi per necessità ritorno in camera e mentre mi lavo le mani sento salire l’acqua nel piatto doccia , peccato che non sia acqua ma pipì e feci probabilmente provenienti dal water ! Che dire detto ciò rimando un messaggio alla titolare senza però ricevere nessuna risposta, sicuramente prenderò provvedimenti molto seri !! Lo sconsiglio totalmente !

L'unica nota positiva la vicinanza alla Stazione Termini ed la posizione nel quartiere Monti. Ma per il resto un incubo. Reception inesistente, sulla pagina di google, sulla prenotazione HRS e sul sito personale dell'hotel c'è scritto checkin fino alle 21:00, ma presentato alle 20:10, chiamo il numero e una voce seccata risponde: "ma io sono già andata via". La tassa di soggiorno non si può pagare con la carta o nessun pagamento elettronico, se separata dal pagamento della camera, cosa impossibile visto l'obbligo a fornire pagamenti con la carta. La camera puzzava di chiuso, le tende staccate dalle guide erano inutili a filtrare la luce. Acqua fredda nella doccia che andava e veniva e le formiche in giro per la stanza che mi sono portato poi nello zaino quando sono andato via. Cambio hotel almeno una volta a settimana e sono stato molto sfortunato, spero a qualcun altro vada meglio.