Hotel in zona MZJ TIME TRANSPORTES LOGÍSTICA LMTD, Rio De Janeiro

Poi positivi: - L'equipaggio è molto gentile e utile e mi piace molto. - Il colazione è normale. Poi negativi: - Il serbatoio in bagno aveva un problema nella stanza e molte volte li ho chiesto di ripararlo. - Non c'è acqua potabile nella stanza. - L’AC in camera faceva un sacco di rumore che era vecchio modello. - Non c’era una caldaia in camera. - Questo hotel è troppo lontano dal centro della città e non è in buona vicinanza e non è sicuro di essere fuori a tardi la notte.

Estou vivendo uma experiência horrível neste Hotel. Não somos do RJ e resolvemos passar uma noite confortável antes do Natal. Cheguei aqui e vi que não tinha copo, liguei para a recepção e me avisaram que teria que descer para pegar. Tudo bem não ter servico de quarto, mas pq já não deixar copo no quarto..... Depois de 3h ligado o ar não gelava e estavamos suando, liguei novamente para a recepção e, pasmem, às 0:00 o atendente queria subir para ”conserta-lo”.... não podia trazer copo mas incomodar mexendo no ar tarde da noite, sim...... Pedi para trocar de quarto e o atendente disse que não tinha outro, depois de eu insistir muito ele disse que achou um disponivel mas eu teria que descer junto com a minha esposa com tudo na mão para pegar a outra chave.... E realmente precisei fazer isso..... Com outra chave, cheguei no corredor do novo quarto e vários vazios.... Agora estou aqui torcendo para o ar gelar e não precisar passar por mais um desconforto.... e lá se vai 1:00 da madrugada e o que seria uma noite de descanso virou um pesadelo. Decepcionado!!!!

Buona posizione (Lapa), che rende facile spostarsi a piedi nella regione centrale. Le stazioni della metropolitana più vicine sono a circa 1 km di distanza. Di notte vi consiglio di utilizzare veicoli app/taxi. Gli addetti alla reception sono molto educati (👏🏻), la colazione è semplice, ma vale il prezzo. C'è un portabagagli gratuito che facilita l'arrivo/partenza. Punti da migliorare: Mancanza di parcheggio privato e carrello portabagagli, segnale TV debole con pochi canali, alcune lenzuola sono macchiate, moquette dell'ascensore in cattive condizioni, divisione del bagno (doccia su una porta, WC su un'altra e WC all'esterno), colazione Il ”succo” è soda in polvere (con molta acqua).

Il membro del personale del banco è stato fantastico e ci ha fatto il check-in una volta che le camere erano pronte, il parcheggio è un grande vantaggio ed è sicuro fuori strada., la piscina in alto è un'area flash. belle camere che per il livello di budget erano fantastiche.

Hotel OK is a little bit better than the business hotel opposite. The rooms are bigger and the air conditioning was good. However, the service wasn't always good. It varied a lot. Sometimes room service picked up, sometimes there was someone behind the lobby bar. I think the hotel is understaffed service wise. Overall, a decent stay. But, would probably stay somewhere a bit more expensive next time.

In generale, l'hospedaggio è stato buono, perché noi lo abbiamo fatto. Siamo stati ansiosi di essere un hotel di lusso, oltre a celebrare 7 anni insieme, nel frattempo ci siamo delusi con parte della cura. Nel servizio e ricevimento interno, i funzionari erano super prestatori e attenti. Nella piscina, con 5/6 ragazzi, 1 di loro è stato il ”peggiore” in questione di attenzione e istruzione. Ci siamo seduti 40 minuti su una tavola, vicino al bar, aspettando che qualcuno ci incontrasse e nessun ragazzo è apparso (anche dopo aver agito due volte). Abbiamo capito che c'è una priorità di assistenza per persone con asciugamani (che è il modo in cui identificano ”chi è chi”), oltre a essere tutti di faccia brutta e rispondendo in modo grosso, è stato ben delicato e inconveniente, alla fine, Aspettare 40 minuti per un servizio che non è successo mentre altre tavole intorno a noi erano state rispettate con prontezza, è molto noioso. Dopo molti tentativi frustrati, avevamo anche rinunciato a chiedere, un ragazzo più carino, è riuscito a farci a pezzi (e dettaglio: volevo solo una limonata e non avevano neanche questo). Infine, siamo molto incomodi con questa distinzione di persone e di servizi differenziati per gli uni e gli altri. Nel resto, tutto è stato molto buono ( cena, caffè della mattina, struttura dell'hotel ...) Non siamo persone che vedano problemi in nessun luogo che ospitano, tutto è sempre molto legale e buono, ma purtroppo, questa situazione ci ha disturbato troppo, al punto di voler andare via da questo luogo. Spero che l'organizzazione comprenda e migliori su questo punto.

Inizio per bene, il suo personale è impeccabile non c'è dubbio che sono buone persone. Soprattutto Julio. La ricezione è buona ma manca aggiornamento sui suoi mobili, sono rimasti negli anni '80. Camera: il wifi funzionava solo quando ci avvicinavamo alla porta o dovevi scendere alla reception. Sabane e letti vecchi, molto vecchie e spalmate. Puli ma spalmate e rotte. Asciugamani: molto usati, con alcune spalmate. È ora di fare una completa rinnovazione. E' il basilare che si chiede a un hotel così sia di 3 stelle. Pulizia: molto leggero, sopra. Un peccato Colazione: abbondante, mancanza più varietà di frutta, con tutto quello che ha Brasile era scarso. Il personale eccellente. Mobili: vecchio, con scarsa manutenzione. Ora del cambio. Informazione carina: al capo del letto erano le perle della luce, cioè quando volevi dormire con il cuscino, prendevi la luce senza volerlo. Questo è un dettaglio stupido, ma si nota che non c'è un buon lavoro nell'aggiornamento delle camere. Dopo aver analizzato tutti i dettagli il prezzo mi sembrava costoso. Uno scandalo.

L'albergo è molto bello. Il mio check-in era previsto per le 14:00, ma sono arrivato in hotel presto e la camera era già pronta. Tutto il personale era molto gentile e cordiale. La vista è bellissima, l'acqua della piscina è super piacevole. Anche la colazione era molto buona. L'unico punto in cui l'ho trovato un po' trascurato è stata la pulizia. La tenda della mia camera era sporca e alcuni asciugamani avevano macchie di ruggine. Un altro punto fastidioso è non poter bere in piscina. A parte questo, il mio soggiorno è stato fantastico.