Utente ospite
1 novembre 2023
Ottobre 2023 - 2 notti - viaggio solo:
Vecchio hotel a 4 stelle di cui conserva l'ampiezza delle camere ed alcuni arredi, la posizione, ed un letto su cui si dorme molto bene, ma per il resto (ristrutturazioni, biancheria, kit di cortesia, colazione, ecc) si trovano soprattutto prodotti e finiture da 3 stelle.
Nel bagno c'era una finestra molto alta, all'interno della doccia che ho chiuso a fatica perchè faceva un po' freddo, ma la mattina successiva ho trovato una forte puzza di fogna. Quindi ho aperto la finestra, salendo su uno sgabello perchè non c'era altro modo e prima di andare via ho segnalato la cosa in reception, ma nessuno si è preoccupato di trovare o proporre una soluzione.
Mi spiace lasciare questa recensione: avrei potuto sopportare il disagio, ma non tollero l'indifferenza e la noncuranza verso il cliente.