L'H Hotel(LH Hotel)

Hotel molto sofisticato e particolare. Ci siamo stati una notte in fuga romantica. Abbiamo avuto occasione di parlare con il proprietario molto simpatico e artista. Reception e servizi all'altezza della struttura. Colazione super abbondante e varia nella scelta. Da tornarci appena possibile

Si tratta di un hotel di dimensioni medio piccole recentemente ristrutturato. Una ristrutturazione attuale che valorizza al meglio senza comportare una radicale modifica dell’edificio che, presumibilmente, era prima molto semplice. Il risultato è molto accogliente, elegante e con tanti confortevoli accorgimenti. Discreta colazione, essenziale, ma cordiale la ricezione. Posizione centralissima. Un posticino consigliato.

Camera bella , spaziosa e confortevole. Il letto king size permette un sonno eccellente . Pulizie ben fatte . Ci sono 2 posti per il carico e lo scarico ma se occupati , diventa difficile trovare un alternativa . Lo staff molto gentile ; la reception non rispecchia l’hotel (un tavolino nel corridoio d’ingresso) . Per trovare il “pelo nell’uovo” , la stanza 201 è’ buia (bellissimo il buio o la penombra ma quando c’è da lavarsi e vestirsi preferisco tanta luce) . Hotel da tenere in considerazione per i soggiorni a Riccione .

Posizione centrale molto comoda, stanze ottime…grandi nuove e ben pulite. Check-in e check out sono ritardati rispetto agli orari classici. Parcheggio scomodo a 10 minuti dall’hotel molto caro Personale disponibile ma migliorabile Colazione buona ma da integrare con più frutta, Con poco sarebbe uno spettacolo

Abbiamo prenotato per 5 giorni di permanenza , siamo rimasti un po’ delusi per la pulizia , la colazione un po’ scarsa e non potevi prendere nulla di tua iniziativa . Il parcheggio in car valet , in un piazzale scoperto con un danno ricevuto nella portiera sinistra. Gentilezza , ma giovani e un po’ sprovveduti . In camera il telefono non funzionante , il getto della doccia manuale non funzionante . Tavolino rotto , balcone concio e sporco . Prezzo un po’ alto per tutto .

Passato 4 gg in questo hotel; zona centralissima a due passi dalla spiaggia e da viale Ceccarini, camera molto bella e particolare , pulizia eccellente,colazione molto buona, personale giovane e gentilissimo. Ci ritorneremo sicuramente.

Hotel bello e ben posizionato, purtroppo stiamo sti fortunati, abbiamo avuto vari disservizi. La TV non ha funziona correttamente, chiamata la reception hanno provveduto, ma poi ha ripreso a non funzionare. La camera al nostro rientro, dopo le 15, non era ancora stata rifatta. Abbiamo chiesto solo 2 teli e del bagnoschiuma chi ci sono stati dati dopo quasi un ora. Dopo cena al nostro rientro verso mezzanotte abbiamo notato che era passato qualcuno in camera per tirare su solo il lenzuolo, senza toccare altro, non ritirando il cestino dei rifiuti e i teli del giorno prima che erano stati ammucchiati da un lato nella stanza. Nonostante avessimo chiesto di riavere la macchina alle 10 abbiamo dovuto attendere 20 minuti per la riconsegna, mettendoci in imbarazzo per un appuntamento preso. In generale abbiamo avuto la sensazione di poca professionalità e poca cortesia. Ci ha molto delusi

Do 3 stelle perché è unico nel suo genere, camere fantastiche, posizione ottima, hotel tra i miei preferiti della riviera! Gran peccato per il servizio clienti che è completamente inesistente, per parlare con qualcuno che sappia darti una risposta servono giorni perché “il titolare al momento non c’è”, mancanza di organizzazione e preparazione del personale, molto giovane e inesperto che davanti a problematiche da gestire ha fornito risposte vaghe, inconcludenti e a mio avviso per niente professionali. Il potenziale c’è tutto, ma va saputo usare e il cliente non si fidelizza solo con una camera figa!