Hotel in zona NHÀ TÙ SỐ 9 ĐÀO DUY TỪ - QUY NHƠN, Quy Nhơn

In generale, ci siamo divertiti a Galaxy Hotel. La stanza era molto meglio di quanto avevamo paura inizialmente e di dimensioni decenti. Eravamo felici di essere data una stanza con vista sugli oceani. E' stata pulita ogni mattina. La pressione dell'acqua era buona, ma il bagno era vago e inconfortabile. Non vedevo una cucina e presumo che non ci fossero pasti. Forniscono due tipi di bottiglia d'acqua diversi: per una con 500 ml, caricano 10.000 VND/ea e per una con 350 ml sono state fornite gratuitamente, che non sapevamo quindi dovremmo pagare. Mentre il personale frontale era gentile, non avevano altre strutture che quelle fornite dalle ragazze (nessun kit di rasatura!). Il frigo era forse troppo bello per congelare tutto quello che vi era stato, che ci piaceva. TV era un po' vecchia, ma aveva molti canali, tra cui HBO. L'hotel è situato in posizione centrale vicino alla piazza Quy Nhon, molto vicino alla spiaggia, e non troppo lontano da Co-op marte. La maggior parte delle località turistiche sono situate entro 30 minuti a piedi (Thap doi è stato circa 50 minuti). Ci sono stati piccoli glitches, ma in generale, siamo stati molto felici di stare!

Grande servizio e amichevole personale. I bagagli sono stati presi subito all'arrivo. I bagagli sono stati consegnati alla stanza. Il check-in è stato un brindisi. La stanza ha una vista stupenda sulla spiaggia. La colazione aveva molte scelte da frutta, verdura, ovest, e naturalmente vietnamita. Memorial staff che ha colpito il nostro soggiorno era Charlie. Lei è personale. Solo una persona molto piacevole per parlare con. Un altro membro del personale era Anh Dau dal bar. E' un po' umile o forse c'è una barriera linguistica. Tuttavia, lei ti saluta sempre con un sorriso e chiede cosa vorrei bere anche se voglio solo raffreddare. In generale, questo hotel, la città, Quy Nhon, è una gemma nascosta che non molti turisti hanno conoscenza nel loro viaggio. Veloce ritmo rispetto a Hanoi e/o Saigon. Più rilassato. Sappiamo solo che Quy Nhon è stato il nostro amico Phuoc Duhi, un creatore digitale di TikTok, che ci incontravamo anni fa a Saigon, che ci ha presentati nella sua città.Se decidete di avere una vacanza lenta in Vietnam, Quy Nhon dovrebbe essere uno dei suoi destinazioni. Non dimenticate di rimanere qui al FLC. Ti trattano bene.

Mi piaceva assolutamente il mio soggiorno qui. Tutto è così elegante. Il letto era molto comodo e la camera era pulita e la camera era ben dimensionata e bellamente progettata. Anche amorevole la doccia, il buffet del colazione era grande e niente batte la zona di piscina al tetto, 360 gradi di vista sull'intera città. L'hotel è relativamente nuovo, quindi si ottiene il meglio di tutto essere nuovo anche. Nessuno si lamenta di nulla. Sarà il primo di molti soggiorni qui in futuro.

This hotel stays true to its standard. We booked a standard room but it was so spacious, clean, smelled really nice. The surrounding areas on this property were precious which kept us going for more. Motorcycle rental is available and it was so cheap compared to other places in Hanoi, plus the tank was half full when it was brought to me. The receptionist lady and the bellman were polite and accommodating. The pool was amazing as it looks over the beach. Must give praises to Hung and Binh - the two gentlemen pool attendants who were so caring and kind and very hospitable. If I ever go back to Quy Nhon city, I will definitely go back to stay here. The only thing that needs improving is the breakfast buffet which was quite abundant and the customer service person was just standing around. As a customer service representative of a 4 star hotel myself, I find this a weak point of this accommodation. However, the rest just makes up for it so we’re fine.

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

10₫ không có nhưng! Sẽ quay lại

Il resort prende cura di lui ogni poco, mi piace il servizio decorativo ogni notte con torte come un buon sonno, l'unica critica è che il prezzo della camera è un po' alto, ma combina 2 letti singoli in un letto matrimoniale e la camera non ha e un bagno.

The room was beautiful and spacious and I loved the up lighting of the ceiling. Staff were helpful. The pool is huge and the view was wonderful. We only stayed for one night - really only 12 hours, but we can walk alot in resort - and ordered room service for dinner which was delicious. They also have a small tea shop. They also have a small tea shop. Amazing place to get some tasty ice tea and relax.