Hotel a Quilpie, Frankton

È una zona bella. Molto vicino all'aeroporto. Mi consiglierei di prendere nota del nome e posizione dell'hotel, poiché ci sono alcuni Holiday Inn a Queenstown. Ci sono stati confusi e ci sono stati fatti in modo sbagliato, e si diceva che non eravamo i primi a farli in modo da non essere stati mischiati.

Adorava la stanza che eravamo in. Aveva tutto quello che ci serviva. Bello pulito e moderno. Bello lobby. Struttura fantastica. Lavatrice e asciugatrice in bagno. Vicino all'aeroporto. Amichevole personale. Excelente prezzo. Vorrei che ci fosse tutto il viaggio, ma la prossima volta lo faremo.

“Sudima Queenstown Five Mile” -is in Queenstown, right? The name seems pretty clear. It’s shown as being in “Queenstown Central” which is in central Queenstown, right? The name seems pretty clear on that point too. Close to the lake perhaps, looking towards the mountains, near the Queenstown bars and restaurants? WRONG. WRONG. “Queenstown Central” is not in central Queenstown. It’s the name of a shopping centre outside of Frankton, next door to the airport, surrounded by massive carparks, supermarkets, K Mart etc and about 50m off the main State Highway 6A. Hence the “Sudima Queenstown Five Mile”, despite the name, is 7.6 km from Queenstown according to Google maps (or a $50+ taxi ride away, as I can tell you from frequent experience) and about as far away from the experience or the convenience of staying in central Queenstown as you can get. Close to the lake perhaps, looking towards the mountains, near the Queenstown bars and restaurants – in your DREAMS. Having booked in a hurry and taking at face value the name(s) described the reality, we were stuck at this hotel for three nights. On arriving we were given an “underground carpark pass”, meaning that as an elderly couple we had to park 5-10 minutes’ walk away from the hotel in an isolated underground location, walking through deserted carparks late at night or early in the morning. (As we were checking out, we discovered that the receptionist could have simply noted our car registration number and for the duration of our stay we could have parked in the massive carpark immediately outside the hotel door.) We were given Room 223 for our stay, which I found overlooked the massive nearby roundabout on the main State Highway 6A (meaning trucks would be audibly braking at all hours), with a view to K Mart, I went back to the desk and asked for a room away from the Highway. We were moved to Room 214. On entering Room 214, I discovered a woman lying on the bed, semi-undressed, on the telephone. I quickly backed out of the room and went straight down to reception, where I was told, “that’s odd, someone mustn’t have updated the system”. I went back to Room 214, knocked on the door and apologised to the occupants, explaining what had happened. All attempts to find another hotel to stay in were unsuccessful; there were no vacancies at such short notice. We stayed in Room 223, but tried to be out of the hotel as much as humanly possible. I had booked restaurants in Queenstown – full degustation menus with matching wines, for every night we stayed - meaning I couldn’t drive, and we consequently were paying an extra $100-130+ per night to go to dinner and return to the ‘carpark-hotel’. Had the room we stayed in been in a hotel located in central Queenstown then it would have been a pleasant experience, but what we experienced was simply awful. Might the name of both the hotel and the shopping centre mislead people who are booking a stay in Queenstown? I will leave it to you to decide.

Our experience from check in was a bit disappointing. The assistant took ages to find our booking then rattled off a lot of information re parking etc. If there is a lot to be relayed please put it on paper and give it out at check in. Our plans the next day were shattered when we went into Queenstown and found that a running event-marathon etc was on. No parking, centre in gridlock. It would have been great if the check in assistant had given us that information (or a note could have been put into our room) to save us lots of stress the next day. Our room was clean but very small. Bed only in the room- no space for anything else, no table or chairs. There are shops and eateries within a short walk and it is close to the airport.

Siamo stati sul pavimento con una bella vista sulle montagne. Una volta chiusa la porta del patio, non poteva sentire gli elicotteri né gli aerei. Poiché l'aeroporto è a pochi minuti di distanza, la mancanza di rumore era grande. La cucina ha un frigorifero, lavastoviglie, piastrelle ecc. (anche se ci fossero 2 o 3 o 4 di. Sarebbe stato meglio se tutti fossero 4 di così non dovete lavarvi ogni giorno), tazze/pannelli, tostapane, caldaia e qualche tè/caffè. Anche un lavatrice di vestiti con la posizione destra, è un asciugacapsula. Sala da pranzo per 2 e 1 sedia da soli. Grande letto e buona camera per vestiti. Letto era enorme e confortevole. Lunghezza del pavimento della porta/ finestra di vetro per balcone che guarda le montagne. Sulla strada è attualmente vacante il terreno così privato e nessun traffico auto. Il bagno è comodo e grande doccia ma senza ferrovia a tovagliolo riscaldato. È a circa 5 minuti a piedi per gli negozi, tra cui un grande supermercato e alcuni locali alimentari. Il servizio pubblico di autobus è disponibile a Arrowtown o Queenstown ma è molto sporadica triste e i servizi sono cancellati. Ma ci sono voluti 18 minuti per arrivare a Queenstown e costare $2/adult invece di un taxi a circa $40! La pulizia della stanza era talvolta molto tardi nel giorno, ma non ci ha disturbato perché non ne avevamo bisogno. Il parcheggio è disponibile in avanti ma prima in arrivare. Quindi durante la stagione di picco immagino sia un problema. Cons: è una 15 minuti di auto a Queenstown, nessuna tovagliola riscaldata in bagno e parcheggio può essere un problema.

Non posso credere quanto questo posto fosse buono! ... Abbiamo finito per avere una camera privata 8 letto per 6 di noi, la stanza stessa è un po' calda, ma il personale ci ha portato rapidamente un fan che ha aiutato in massa. I bagni e le docce sono stati mantenuti così bene e il soggiorno, lavatrice e asciugatrice hanno reso tutto il processo così facile. La cucina è assolutamente grande e perfetta se si intende preparare cibo. Ma il personale era qualcosa di diverso, incredibilmente amichevole e una signora mi ha anche prestato 50c dal portafoglio per i lucchetti, non aveva bisogno di farlo, ma voleva aiutarmi! ... Un gemello assoluto! Sono sicuro di restare qui di nuovo in futuro.

Molto vicino al centro della città, a piedi con parcheggio gratuito. Il 23 dicembre c'era un sacco di costruzione stradale per poter fare meglio l'esperienza. Ma il personale dell'hotel era amichevole e estremamente utile. Il letto era confortevole e aveva un balcone (livello del terreno) per cenare con una bella linea di cielo.

Io e mia moglie siamo rimasti a The Spire per un fine settimana di festa in una delle suite Deluxe (livello 2, davanti al lago). Per noi era notabile, ma certamente non disturbante, e noi amavamo la vista della montagna così felice di essere da quel lato; il personale di The Spire era meraviglioso, e ci sentivamo come creavano un'atmosfera molto accogliente e amichevole. La suite stessa era fantastica, e tutto ciò che ci auguravamo. Il bar e il ristorante sul sito erano molto buoni (definitamente fare il più dei colazione inclusi) e il nostro unico rammarico non era avere un pasto di sera li (anche se abbiamo provato uno dei loro toast crayfish con i nostri complimentari cocktail - entrambi il toast e i cocktail erano bellissimi). Abbiamo chiesto al personale di organizzare alcune cose per il nostro soggiorno, e tutto era sorprendente: dal trasferimento aeroportuale, alla tour privata di vista, e gli incredibili terapisti di massaggio che hanno messo in nostra suite per il massaggio di un paio di persone. E' stato fantastico. Grazie per averci aiutato a creare qualche meraviglioso ricordo. Spero che potremo tornare a casa qualche volta (ci siamo promessi di venire a cena al numero 5!)

La parte superiore: La posizione è molto conveniente per la città. Il letto era comodo. Il personale di ricezione è molto efficiente e piacevole. La parte inferiore: un sentiero di colore molto datato e impersonale per arrivare nella nostra stanza. Tappeti a filo. Carpette in camera nostra molto sottile e ruggete in aree. Bagno molto datato - intorno a legno tra bagno e pareti. Porta bagno chiusa e bagno ruscato/chiusa e bagno. Doccia calda riscaldante con tappo temperamentale/temperatura gauge. Spruzzando l'acqua di acqua che spruzzava fuori dal ”duo” come un grande tappo/idrante, piuttosto che una doccia. Molto sgradevole e si sentiva molto pericoloso. Il bagno era molto basso e sono appena oltre 5 ft e dovevo sopportare. Il bagno non stava spruzzando molto bene. Volevo preparare una tazza di tè prima di lasciare, ma il cartone lattiero-caseario nel frigorifero era mezzo pieno e era stato tagliato aperto e usato. Pertanto non ho fatto una bevanda! Ho emailato il direttore generale della proprietà ma non ho avuto risposta. Non lo consiglio come un luogo di soggiorno. Ho soggiornato diverse volte in una parte di questa proprietà senza alcuna colpa. Vivo a casa per più di dieci anni, ma non rimarrei qui. Questo è un trattamento per mia figlia e io e io mi sento molto deluso, perché i soldi spesi nella stanza non influiscono sulla qualità e sul valore ricevuto. Molto prezioso per quello che è disponibile.

1. Location: It's convenient and great if you don't have a car as it's only 10 mins away from the city centre. There is a bus stop to go to the airport and city just next to the hotel. There's the Queenstown Trail track just down the road if you wish to have a pleasant walk along the lake. 2. Service: The guy who did our check-in did it like he was repeating a song that he was fed up with singing. Good for those in a hurry who like express check-in with 0 personalization or care but that was NOT a 5* check-in. 3. Room: Booked a standard room on Luxury Escapes, but I don't think the hotel should be on this ”high standard” booking platform. Our room was on the ground floor, so everybody could see us and our belongings. The room was old and small. We had very little room left being 2 people with 2 big luggages. One of the two glasses in the bathroom was still dirty from the previous guests. The blinds didn't work properly and we had to find tricks to close them so people wouldn't see us get changed or sleep! Your sleep might get disturbed if passersby are loud and drunk lol. The washing machine was literally just in front of our room door (a thin door) and woke us up super early one morning. The TV didn't work. Big lack of plugs outlets. Overall, if you're planning on spending the entire day outside and getting back to the room just for sleep then you're fine but don't expect anything fancy.