Recensioni su Thank Inn Hotel (Qingyuan Guangqing Avenue Qingcheng Station)
Thank Inn Hotel (Qingyuan Guangqing Avenue Qingcheng Station)
28 Guangqing Avenue, Qingcheng District, Qingyuan, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
595 recensione
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Risposta dalla struttura: 啊啊啊~~~我們非常傷心竟然沒有得到客官的五分好評,也感謝您對酒店其他方面的認可,非常抱歉讓您受到驚嚇,可能是由於秋風起比較乾燥,一些薄層的批灰可能掉落了下來,我們也及時反饋給工程跟進此類問題,酒店非常期待您的再次光臨,祝小姐姐天天好心情越來越美麗哦!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇入住尚客優品酒店廣清大道店,也感謝您給我們分享您的入住感受,您的認可就是我們最大的動力,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,我們還加大了酒店停車場也接入充電樁,會不停努力讓每一位賓客每一次的入住體驗越來越好的,也非常開心我們簡單的早餐能給您帶來愉悦,酒店全體員工非常期待您的下次光臨,祝您生活愉快,工作順利!!
Utente ospite
Premium Business Twin Room (Private Parking)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2024
一進房間就感覺很舒適,窗户陽光充足。
前台小姐姐超好 喜歡😊
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受及對酒店的認可與喜愛,您的誇讚讓我們前台的小姐姐超開心哦,她們説這就是週末最好的解乏神器呢,您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺也是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!祝:生活愉快!
Utente ospite
Superior Queen Room (Private Parking)
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ott 2024
很好,非常好,性價比高,房間衞生很乾凈,值得,下次再來
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速 WIFI,是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉給您帶來不好的入住感受,首先您反饋的問題酒店很重視,也第一時間跟當班人核實您反饋的問題,第一,房間是有拖鞋和牙刷的,在牀頭櫃下面的空格,牙刷在枱子上那個墨黑色盒子,拉開就是,前台以為您要額外加所以沒有及時告知您它們放置的位置,抽風機的話工程反饋是沒有打開開關,您下次也可以直接致電前台,因為攜程後台人工回覆有時候前台有客人接待中就會回覆慢些,關於空調您反饋後第一時間也安排了工程您説不方便,那酒店就給您換房,拿房卡上去您也表示不會響了不需要換,當您再次反饋時也第一時間為您換房,酒店調取了監控整個過程都是很快速的在解決您的問題,至於後台回覆不及時或不當我們也會進行一個系統培訓,也感謝您提出的寶貴意見,酒店會努力改正並提升,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Utente ospite
Superior Comfort Queen Room (Private Parking)
Soggiorno: ago 2024
Altro
8 recensione
3.2/5
Pubblicata: 26 ago 2024
房間還好吧,加個小沙發就好了,屋子用品加個簾子遮擋下更好吧,停車沒指示還是有點糟糕
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!第一:酒店根據客源結構,房型,品牌公司標準,每個房型配備不一樣,您可根據對應房型需求預訂。第二:在您認為需要遮擋之前我們都是有裝門的,但是根據消防要求是不能加裝任何東西,包括簾子。至於我們沒有為了好看把水放在洗消間或者布草間是為了方便客人隨意任取,第三:我們酒店停車場就在酒店內,我們有寫酒店停車場幾個大字指引,我們還有工作人員專門指引您停車的,如果要在不是酒店範圍內加裝指引城監部門他也不允許啊,感謝您提出的寶貴意見和建議,下次入住酒店過程中有任何問題都可以第一時間和酒店溝通為您解決哦!祝您生活愉快,天天開心!
Utente ospite
Superior Queen Room (Private Parking)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
26 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 nov 2024
非常好非常可以
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!感謝您提出的寶貴意見我們會努力改進不足,讓您的下次入住有更好的入住體驗,酒店全體員工等候您的光臨!祝:生活愉快,工作順利!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常遺憾沒有得到您的5分讚賞,也感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,我們實際消費都可開票的哦,多開的話財務要審核的呢,下次入住之前可以提前諮詢前台哦,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Utente ospite
Superior Queen Room (Private Parking)
Soggiorno: lug 2024
Altro
8 recensione
2.5/5
Pubblicata: 6 ago 2024
房間很小,沒有説的那麼大,如果沒來過停車有點難找,店員工裝都沒有?牆面就不用説了
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:非常抱歉沒有給您帶來愉快的入住感受,您預訂的是優品大床房,房間房型在預訂房間的時候有圖片展示哦,您下次入住的時候可以看下優享大床房,房間會比較大,牆面由於廣東雨水天氣太多,個別房間確實出現一些小黴點,工程維修已經逐步在維護了,停車場就在我們酒店裡麪,有兩個停車場的,而且有做標識指引,有任何問題可以聯繫酒店為您解決的,關於員工工裝由於員工剛試崗,合適她的工衣也已經在採買過來的途中了,這塊確實是我們工作不到位我們會加強管理,酒店也會做出改進,往後統一着裝後再上崗,非常感謝您提出的寶貴意見和建議,我還是希望您可以第一時間找酒店解決,覺得房間不行可以換房,我們作為酒店經營者也會努力提升讓您下次入住有不一樣的入住體驗,酒店全體員工非常期待您的再次入住,祝您生活愉快!
Utente ospite
Premium Business Twin Room (Private Parking)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 set 2024
乾淨舒適,停車方便,加油方便,服務熱情
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:酒店全體員工真的非常感謝您對酒店各方面的高度認可,也很感動您給酒店服務的一個高分,正因為有您的認可和肯定,我們會努力每一次的提升,您的愉快入住體驗就是我們的動力,酒店非常期待您的再次入住,祝您天天開心,工作順利喲,比心!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗,我們酒店屬於中檔型酒店,早餐都是營養餐(白粥,肉粥,炒菜,雞蛋,炒粉,炒麪,紅薯,玉米,豆漿,包子饅頭,水果,)您反饋的客人寵物進入酒店事宜,客人入住時跟我們表示是導盲犬來的,因為之前也有客人帶導盲犬入住,這個我們是沒法拒絕的,酒店收到攜程反饋也第一時間查看了客人導盲犬在走廊是否發生摩擦之類,我們酒店以後也會注意改進,非必要會單獨安排一個樓層,酒店非常感謝您提出的寶貴意見和建議,我們會完善不足,讓每一位賓客有愉快的入住體驗,酒店全體員工期待您的再次光臨!祝生活愉快
Utente ospite
Superior Queen Room (Private Parking)
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2024
設施:好
衞生:好
環境:很好
服務:好
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常開心看到您對本店的認可與支持,正是因為您的認可酒店更有動力與激情去服務好每一位客人,有您的理解就是把細節做得更細緻的動力,也會更加努力提升和提供更多的便捷,也非常開心酒店的服務更給您帶來愉悦的入住體驗,酒店全體員工非常期待您的再次光臨哦,祝您旅途愉快。天天開心!