Puerto del Carmen: hotel a 2 stelle

We are on our final day here, and we fly home later. Before I start my review, I want to say that it's still a great place to stay, the staff are friendly, and a great location. We have stayed here a number of times now and have never had cause to complain. But I feel letdown by the cleanliness of the apartment we had this time round. We were situated in an apartment on the road up to reception, on the outside of the complex. Previously, we stayed inside around the pool area. Being on the road, I would expect some level of surface dust around the apartment. But what I found had been there for a number of weeks/months. I don't expect the place to be spotless, as the turnaround time between guests isn't that long, but I expect some level of cleanliness. I only realised how dusty it was when I closed the wardrobe door a little too hard and dust feel from the track and trim on the door. And when I run my hand along it, there was weeks/months' worth of dust. Then I found everything above head height was the same. That says to me that it hasn't been maintained during each clean. Now, if it had just been me here, I wouldn't have worried, but my wife has dust allergies. So I went and spoke to reception, told them the issue, and asked to see the manager of the head of cleaning. Apparently, the manager wasn't available, as he works from home most of the time, but told that if I emailed reception, they would forward the email on. They sent a cleaner a little later, but she seemed disinterested, and all she did was wipe down the wardrobe and one door frame. Not even bothering with the rest of the top of the door frames, mirrors, pictures, and wall lights. I would hope this is a one-off with one cleaner, and if it is, then they should do something about it before the neglect carries on. because it would spoil such a nice place. I would like to say I got a reply from the manager, but day seven and I have had no reply to my email. Either he didn't bother to reply, or reception didn't forward it on. Perhaps they don't tell him much, and keep complaints from him. Perhaps he should be at the place a little more and not work from home so much. I've written this review in hope he sees it. I didn't want to put a review like this, which I wouldn't have done, had I got a reply, or a better service from reception.

At Aparthotel Costa Volcan & Spa, exceptional service and top-notch amenities create a memorable experience for guests. Remain linked during your visit by utilizing the complimentary internet access available.The apartment offers complimentary parking for guests who arrive with their own mode of transport. During your stay at apartment, an array of engaging activities and amenities guarantees a delightful experience. During your stay, the apartment provides direct access to a beach, ensuring you remain near the sea throughout your visit.Begin your holiday perfectly by taking a plunge into the swimming pool. At the apartment, enjoy a laid-back beverage experience by the poolside bar, sipping on a soothing cocktail.

Our first time actually staying in Puerto del Carmen having stayed a few days in Costa Teguise for the marathon. The apartments were a fair distance up a hill which could be a problem for people with limited mobility, one of the hills up was a lot less steep than the other. There was a very handy Spar at the top of the hill approx 200 yards from the appartments so you didn’t need to tackle it for day to day supplies.Travelling back down took you onto the main promenade with a huge choice of restaurants and bars plus easy access to the beach. The appartment itself was fine if a bit tired.The kitchen had a hob and microwave plus basic cooking utensils kettle etc.The television did have ITV and BBC1 Ireland but was not consistent frequently losing reception, so we usually resorted to watching our downloads on the iPad.There was a games room and pool bar on the site which had very friendly staff and was excellent value,the pool was cold but we did visit in December so not that inviting.the site also offered a commercial washing machine 4 euros and tumble dryer which we used and found excellent.Like most of the appartments this had its own hot water supply which was fine for one shower but ran cold if we both tried to shower within a short time of each other.The appartments were advertised as having a towel change every 2 days after 6 days this hadn’t happened but a quick call to reception and this was done. The balcony was nice having a view to the sea and therefore received a fair bit of sunshine.There is little or no sound insulation in the appartments so you can hear neighbours quite loudly which can be uncomfortable. Overall we would stay here again if it was the most budget friendly option we could find but we wouldn’t put it high on our list of destination.

Apartments Agua Marina, una struttura vicino alla spiaggia a Tías, si trova a meno di un quarto d'ora di guida da Spiaggia di Puerto del Carmen e da Spiaggia di Pocillos. Questo aparthotel si trova a 27,9 km da Playa Blanca e 24,5 km da Marina Rubicón.Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. Questo aparthotel offre, inoltre, il Wi-Fi gratuito e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.Apartments Agua Marina include uno snack bar. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina.Potrai usufruire di una postazione PC, personale poliglotta e un servizio lavanderia. Il un parcheggio con posti limitati è disponibile in loco.Alloggia in una delle 20 camere con stile personalizzato della struttura, complete di angolo cottura, e regalati un soggiorno indimenticabile. La TV al plasma da 22 pollici con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo. I comfort includono telefoni, salotti separati e frigoriferi.

Apartamentos La Moraña, una struttura nel quartiere dei cinema/teatri a Tías, si trova a meno di un quarto d'ora di guida da Spiaggia di Puerto del Carmen e da Spiaggia di Pocillos. Questo aparthotel si trova a 29,1 km da Playa Blanca e 25,5 km da Marina Rubicón.Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, nonché una terrazza e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo aparthotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e una sala rinfreschi.Apartamentos La Moraña include uno snack bar. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina.Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.Alloggia in una delle 64 camere della struttura! Nella tua sistemazione, completa di cucina con frigorifero e piano cottura, ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo, mentre la TV al plasma da 26 pollici è l'ideale per concedersi un po' di svago. I comfort includono telefoni, casseforti e salotti separati.

Apartamentos Isla de Lobos, una struttura vicino alla spiaggia a Tías, si trova a meno di un quarto d'ora di guida da Spiaggia di Puerto del Carmen e da Spiaggia di Pocillos. Questo aparthotel si trova a 29 km da Playa Blanca e 25,4 km da Marina Rubicón.Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. Questo aparthotel offre, inoltre, il Wi-Fi gratuito e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.Apartamentos Isla de Lobos include uno snack bar. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar a bordo piscina.Potrai usufruire di check-out veloce, una cassetta di sicurezza presso la reception e un distributore dell'acqua. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.Alloggia in una delle 26 camere della struttura! Nella tua sistemazione, completa di cucina con frigorifero con congelatore e piano cottura, ti sentirai come a casa. Le camere sono dotate di balcone o patio attrezzato. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I comfort includono microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè, mentre le pulizie sono eseguite una volta a soggiorno.

Non è un hotel a 3 stelle ne a 2 ne a 1, è un complesso di appartamenti classificato 2 chiavi dotati di cucina e padelle, piscina in comune, bar e lavatrice a gettoni. Non c’è aria condizionata, meno male che a Lanzarote il clima è secco per cui non si avverte tanto il caldo la notte. Riguardo la pulizia, nel complesso la struttura è pulita e il giardino curato, la colazione abbondante dai bacon con uova ai croissant e cereali. È vicino alla spiaggia e affianco ci sono due supermercati. A noi avevano dato l’appartamento 109, che suggerirei di evitare. Infatti , ci avevano suggerito, dovessimo ritornare, di chiedere per email di non darci la 109. È un appartamento al piano terra con una specie di giardino , di fronte all’entrata dove ci sono panchine che guardano direttamente l’appartamento. La porta e scorrevole con tende , il soggiorno risulta veramente buio , la seconda lampadine fulminata non ce l’hanno mai cambiata. Hanno aggiustato la tv il quarto giorno. Abbiamo chiesto di farci il letto matrimoniale, come richiesto anche nella prenotazione, ci hanno detto che non era possibile :)) probabilmente è una struttura per singol ( nonostante la foto sul sito). Il giorno della partenza ci hanno dato la camera di cortesia per cambiarci dopo la spiaggia , la 214 che era molto più carina della nostra, i mobili erano uguali tranne la cucina e c’era il terrazzo che davano un aspetto un po’ più accogliente ed entrava tanto sole. Suggerirei di evitate l’appartamento 109 ed evitate la struttura se volete aria condizionata.

Da LABRANDA Los Cocoteros vicino alla spiaggia di Tías ti è sufficiente passeggiare 3 minuti per raggiungere Spiaggia di Puerto del Carmen e in 8 minuti sarai a Timanfaya Sub. Questo appartamento sulla spiaggia dista 29,1 km da Playa Blanca e 25,6 km da Marina Rubicón.Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto e un servizio di noleggio biciclette. In questo appartamento potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.Potrai usufruire di personale poliglotta, deposito bagagli e un servizio lavanderia.Alloggia in una delle 44 camere della struttura! Nella tua sistemazione, completa di angolo cottura con frigorifero e microonde, ti sentirai come a casa. La TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I comfort includono scrivanie e salotti separati, mentre le pulizie sono eseguite solo in alcuni giorni.

Don’t be put off by the reviews, I read the reviews and was abit unsure at first. We stayed here for 10 nights and over all its a lovely hotel basis for what you pay for but rooms get cleaned every couple of days clean towels if needed little snack bar friendly bar man 2 pints for 5 euros nice food. There’s a bar in the reception area with big TVs so you can watch the football pool table and also arcade areas for the kids to play. You can hire a fan for 25 euros but 10 euros is a deposit but you get that back definitely a must. Shops are located just outside the apartment, 5 minute walk down to the main ***** becomes a killer for your legs as the days go on walking back up but good exercise. You can get a taxi to the main shops where there a McDonalds and Burger King near by and it only cost about 4 euros. Would definitely come back again.

I was made feel very welcome when I arrived at Pension Magec. The hospitality I received from the management and other guests was amazing. Its a very friendly place. The property is very clean and my room was cleaned everyday. The management are extremely helpful. The management will go out of their way ensure that guests needs are met all times. Carla is lovely as are everyone else works there including Sandi the manager The view from the top veranda is stunning. The guests can sit and have a drink and chat together on the veranda. As a solo traveller you would never be lonely and its very safe. Everyone talks to each other when up on the veranda. You are made feel welcome by both management and other guests at all times. There is always someone to talk to. I felt we were like a big happy family. There is free tea and coffee at the property. I would highly recommend Pension Magec as its very central. Kind regards Anna from Ireland