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Banyan Tree Puebla
4.5/5105 Recensioni
La stanza e la stanza sono probabilmente una delle più belle e uniche stanze che abbia mai soggiornato. Il nostro colazione al ristorante era solo buono, il caffè era servito lukewarm e i piatti che siamo buoni, non stellari soprattutto dato il punto di prezzo. Il personale è stato carino, ma la mia principale denuncia è che sembrano essere meno flessibili perché abbiamo prenotato attraverso Expedia. Stavamo viaggiando con i nostri due bambini che arrivavano da un volo a occhi rossi, ho chiesto un controllo precoce e quando mi hanno notato che ho prenotato un sito di terze parti, l'ho confermato due volte e poi ha detto che non potevano accogliere L'hotel era completamente desolato, ci sedevamo nel lobby senza aria condizionata per 3 ore fino a quando il nostro tour era programmato e letteralmente vide due altri ospiti tutto il tempo. La sala da pranzo era completamente vuota, quindi non era una funzione avere una proprietà completamente prenota la sera prima.Credo che la mia raccomandazione sia di non prenotare attraverso un sito di terzi se avete richieste speciali.

Domande frequenti

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