MARVELOUS LAND HOTEL

這次出行我訂了9家酒店，這家的體驗最差。 硬件設施 酒店裝潢不算新，但也還能接受。洗澡水很沖，還有貼心的小夜燈，這點值得點贊。不過，這裏也存在不少問題。茶葉是罐裝的，卻沒配備取茶工具，衹能用手抓茶葉泡茶，實在不衞生；拖鞋偏小，穿着擠腳，而且袋子上標註不能帶走，意味着是反覆使用的布質地拖鞋，衞生狀況令人擔憂，並且還沒有一次性拖鞋可供選擇。 早餐服務 早餐衹能説中規中矩，吃飽沒問題，但算不上出色。早餐七點半開始供應，對於趕早火車的住客很不友好。我和同行的孩子要趕7:57的火車，想在七點多一點帶走幾個煮雞蛋，卻被酒店拒絕，20元一位的早餐券就這樣浪費了。 入住與前台服務 辦理入住時，前台服務混亂。我和孩子一起去辦理，之後我單獨下樓詢問事情，前台堅稱衹登記了一個身份證，等我把孩子叫下來，又告知未成年人無需登記，系統完全沒有提示，也不主動詢問，導致我來回折騰。另外，前台説會記下我的手機號，打電話回覆我的問題，可我從出去玩到回來都沒接到電話，衹能再次前往前台詢問，體驗極差。 物品遺失處理 我吃飯時把牙套忘在餐桌上，回去找時桌子已被收拾乾淨，工作人員表示沒看到牙套，所有桌上的東西都被扔到垃圾桶，導致我的牙套遺失。 旅遊產品相關 寫點評的時候才發現訂房贈送的旅遊產品，服務員從來沒有提起過。這讓我感覺自己的權益沒有得到充分保障，有種被忽視的感覺。本來預訂酒店包含的旅遊產品，是吸引我選擇這家酒店的因素之一，結果完全沒有享受到應有的服務介紹與安排。 這次入住體驗很不愉快，希望酒店能在這些方面改進，提升服務質量，不然真的很難讓客人滿意和再次選擇。

距離思茅街很近，吃飯很方便，房間每天20-22點有夜宵，米線很好吃，門口騎電動去哪裡也很方便，自駕有停區域

從版納一早出發很早就到了普洱的酒店，有打掃出來的房間前台就讓我們入住了，贊！房間乾乾淨淨，地處小區裏，很安靜，離戴家巷很近，走出小區過馬路對面就是，周圍吃飯的地方很多，交通方便。送的早餐裏，米幹非常好吃，建議大家都嚐嚐！