Hotel Danieli la Castellana

Hotel situato nel centro di Castelletto, camere nuove, a noi hanno riservato una stanza con una bella vista sul porticciolo. Staff molto gentile, abbiamo avuto il primo contatto con la sig.ra Antonella alla reception la quale ha accontentato le nostre esigenze e fornito utili indicazioni. Il giorno dopo Grazia ha saputo mettere a nostro agio i bambini con dolcezza e simpatia. La colazione abbondante, c è praticamente di tutto dal dolce al salato. Castelletto è un paesino uscito da una cartolina, veramente spettacolare. Peccato esserci stati una solo notte! Davvero consigliato.

Guardando nella nostra nostra zona abbiamo trovato questo hotel,devo essere sincera per quanto riguarda le Smartbox c'erano solo recensioni negative e da lì ci siamo un po' scoraggiarti,invece ci hanno accolto bene, avevamo solo una notte e la colazione però la camera è fantastica pulita nuova e climatizzata e non per niente rumorosa,il giorno dopo c'era un altra signora veramente carinissima ,nel buffet della colazione c'è di tutto e di più e tutto molto buono,io devo dire che e veramente un bel posto...unica nota dolente sono i parcheggi a pagamento aime cosi ovunque, però x nemmeno una giornata 30euro ... essendo x un giorno è andata così, sicuramente gli hotel per chi soggiorna avranno qualche tessera ... Comunque a parte quello noi ci siamo trovati benissimo e lo consiglio...

Sono ormai 13 anni che andiamo in questo albergo. Cosa dire ? E' sempre un piacevolissimo soggiorno con delle persone stupende che considero ormai come amiche : Antonella (splendida padrona di casa), Orazia (cuoca superlativa) e Luciano (preparatore di aperitivi e cocktail buonissimi). Ci sentiamo coccolati da tutti di loro, senza contare il personale (Vincenzo in primis), tutti gentilissimi e disponibilissimi. Quest'anno abbiamo anche avuto la fortuna di conoscere dei loro amici, italiani e tedeschi, persone amabilissime (non potrebbe essere altrimenti visto che sono loro amici da anni). L'albergo è posizionato lungo lago di fronte al porticciolo. Le camere sono state tutte rinnovate da pochi anni: spaziose, luminose, pulitissime. Consiglio a tutti di soggiornare in questo albergo facendo la mezza pensione: colazione e cena superlative veramente, tutto è cucinato con infinito amore.

Soggiorno per uso di Cofanetto Wonderbox, Esperienza pessima, scarsa professionalità da parte di chi gestisce il ricevimento, non ci è mai capitato di incontrare personale così scontroso nei confronti del cliente, dire poco accoglienti anzi irritanti è poco, suggerisco di rivedere l'accoglienza ! Cena tipica non consumata, considerata la proposta di pasta al pomodoro e petto di pollo abbiamo preferito mangiare altrove. Mai, mai, mai più!

Esperienza pessima. I fatti: arriviamo a questa struttura tramite una smart box Wonderbox pagata 250 euro prima della pandemia comprensiva di 2 notti, colazione e una "cena tipica" in quanto compresa nella sezione "esperienze gastronomiche". Per ragioni ovvie e personali abbiamo utilizzato solo ora l'offerta scegliendo l'Hotel Danieli in quanto compreso nella sezione predetta. Alla prenotazione l'Hotel ci chiede un supplemento di 80 euro motivato dalla disponibilità di sola camera "economy suite" e per una sola notte ma con cena tipica. Accettiamo solo per utilizzare il pacchetto pagato due anni prima. Al check-in nella struttura l'informazione relativa alla cena tipica consiste in, pasta al peperone, filetto di pollo ed in alternativa, pasta al pomodoro e secondo di mozzarella. Al tentativo di motivare il nostro disappunto per quanto pagato rispetto a quanto proposto, la titolare con toni sgarbati e non consoni ad una struttura ricettiva, ci sproloquia i suoi problemi avuti con la Wonderbox e rifiuta qualsiasi proposta di mediazione per migliorare la situazione nei nostri confronti nonostante avessimo dato la disponibilità ulteriore a riconoscere la differenza di costo tra una cena "decente e tipica" rispetto alla proposta dell'Hotel. Inoltre la camera "economy suite" consiste in normale stanza con la sola aggiunta di una poltrona letto, bagno cieco e unica finestra apribile sul vano scale interno alla struttura.

Ho trovato la camera doppia de-luxe come una qualsiasi camera normale. Frigo bar vuoto e camera sporca con ragnatele. Letto comodo e stanze abbastanza insonorizzate. Personale scostante e non molto gentile. L’unico merito e’ il gestore del ristorante dell’albergo, (meno male che c’era lui) molto disponibile nell’accogliere le nostre rimostranze quando il cameriere ci ha sbagliato la comanda di cena. H abbiamo ordinato due piatti del giorno “lesso e perea” un bollito misto specialità della zona. Ne è arrivato uno e per l’altro ho aspettato mezz’ora… ho visto nel frattempo dei bei piatti di pasta con il pesce peccato non averlo assaggiati. La mattina seguente per colazione oltre al solito buffet con alcune mancanze tipo il miele e la scarsa dispo di scelta salata, abbiamo chiesto un caffè espresso normale e non liofilizzato. C’è stato dato con un supplemento. Insomma se per avere un caffè normale in Italia per colazione devo pagare un extra mi sembra assurdo. Andate pure in vacanza ma pensateci bene prima. Io tornerò solo per assaggiare i piatti dei primi del ristorante.

Hotel molto accogliente, camere nuove e pulite, lo staff eccezionale. Lo consiglio a tutte le persone che vogliono provare un’esperienza indimenticabile grazie ad Antonella, Orazia e Luciano che sapranno farvi sentire come a casa e provare una cucina superlativa con ottime pietanze di alta qualità.