EA Hotel Victoria

L'hotel che avevo prenotato due mesi fa improvvisamente mi ha detto che non potevo effettuare il check-in. Trip mi ha contattato e hanno cambiato hotel, ma è stato il peggiore. Ho cambiato hotel per errore durante il mio viaggio, quindi non dovrei suggerire un hotel migliore? Il bagno aveva un odore di muffa e l'acqua del lavandino zampillava, quindi ho dovuto usare solo la doccia. Volevo cambiare camera, ma dopo le 7 del nostro arrivo non c'era nessuno alla reception e non potevo contattarli, quindi era difficile cambiare camera, quindi sono rimasta in quella stanza. Avevo già disfatto le valigie e ho deciso di restare solo un altro giorno, ma mi pento del motivo per cui ho pagato di tasca mia per stare in un posto così terribile. Ho pagato la tassa di soggiorno con carta di credito al momento del check-in, ma quando ho detto che non l'avevo pagata, hanno insistito per pagarla di nuovo, ma quando ho mostrato loro la ricevuta, hanno detto che andava bene senza nemmeno chiedere scusa. Il primo hotel in cui ho soggiornato durante il mio viaggio mi ha lasciato completamente sconvolto. Questo è un hotel in cui non voglio mai più tornare e non userò nemmeno trip.com.

There was no problem to stay. Everything was ok

все гаразд окрім якості вайфай(. а ну і ми затрималися на де кілька днів але уборку робити не поспішали. но в цілому непоганий завтрак, чисто ,дуже френдлі рецепшин