Utente ospite
22 maggio 2024
Recentemente abbiamo celebrato il nostro matrimonio e un soggiorno di 4 notti con le nostre famiglie a Villa Oliviero. Abbiamo apprezzato ogni minuto della nostra esperienza e ci rammarichiamo solo di non aver prenotato l'intera settimana di soggiorno. Durante la nostra visita abbiamo ricevuto il massimo livello di professionalità e servizio. Alice è stata incredibilmente disponibile con tutto ciò che riguardava la pianificazione e la logistica prima e durante il soggiorno, e non sembrava mai sentirsi frustrata o stanca con le nostre e-mail avanti e indietro e le chiamate tramite zoom. All'arrivo, abbiamo ricevuto assistenza immediata da diversi membri dello staff per aiutarci con i bagagli, farci fare un tour delle strutture, ecc. Abbiamo organizzato diversi eventi (corso di cucina, brunch, evento di benvenuto per 80, matrimonio per 80) che si sono svolti perfettamente, grazie allo straordinario staff che sembrava davvero apprezzare gli eventi. Siamo rimasti stupefatti anche dal cibo in ogni caso, e molti ospiti hanno detto che la pasta alla cena di nozze era la migliore che avevano durante tutto il loro viaggio in diverse parti d'Italia! Vorremmo anche ringraziare Genarro, che è stata la persona di riferimento della nostra settimana per qualsiasi richiesta, grande o piccola che sia. Era sempre lì per aiutarci con un sorriso, anche quando ciò che chiedevamo poteva essere irragionevole. La sua presenza era molto calmante. Non vediamo l'ora di tornare alla villa, cosa che sono sicuro che faremo nei prossimi anni. Grazie per una settimana davvero magica!
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