Prenotato una suite King Deluxe e chiamato l'edificio per assicurarsi che sia al suolo con una passeggiata in doccia, invece di un bagno di spa a causa di una disabilità e di un bambino. Arriviamo alla proprietà e siamo a bassa distanza, e ecco, la stanza assegnata era una stanza in alto, e fu detto che non c'erano noti sulla prenotazione e non possiamo essere assegnati una stanza in basso. Ma purtroppo non sono più legati all'hotel. Inoltre, ci è stato detto che c'è un problema che hanno con le prenotazioni con booking.com. La parte peggiore è che ora ci sta cercando di mettere in una piccola stanza cooped up sopra la ricezione/pub, che era in tutto il principale hotel e più piccolo, dicono che c'era un ascensore, che ho rifiutato. Inizialmente, ho finito di rimanere in camera, con un cutter aperto, perché potevo gestire le scale il giorno e non volevo rovinare la vacanza che si aspettava molto dopo la lunga chiusura. Il recepcionista non era mai empattico o scusante per l'errore che si è verificato da parte loro e ha continuato a colpevolizzare la mancanza di note. Non ci dispiace nemmeno chiedere il checkout tardivo, coz eravamo sicuri che non ci sarebbero note.Suggerimento: Ottenere qualsiasi richiesta speciale per posta elettronica, così che tu l'abbia scritto, coz si rifiutano apertamente ogni parola confermata sul telefono
Molto buono
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