Utente ospite
5 marzo 2024
Ci ho passato due giorni con un gruppo organizzato di 40 persone ,ottima struttura con bellissime camere ,vista spettacolare,stupenda piscina idromassaggio, ricco buffet a colazione e cena.Unica nota negativa la gestione delle ordinazioni delle bevande a cena :eravamo seduti al tavolo in 4 abbiamo ordinato le bibite e il personale di sala ci ha detto in modo abbastanza insistente di pagare subito mentre andrebbe fatto a fine cena ,visto che succede di richiedere più bevande o un caffè/liquore alla fine. Abbiamo chiesto -come avviene in quasi tutti gli hotel -di avere l'addebito in camera ma la tessera-chiave non era attiva(forse perchè siamo stati solo una notte)quindi ci è stato chiesto di pagare subito e solo in contanti ,con carta di credito/ bancomat non era possibile,ovviamente non si è tenuti a portare con sè contanti all'interno dell'hotel quindi è stato un disagio e uno di noi ha dovuto anticipare per tutti.In un hotel a 4 stelle non vi può essere questa gestione approssimativa,la cena dopo un pomeriggio allle termedev'essere un momento rilassante e non uno stress con personale non sufficientemente formato e con scarsa conoscenza delle lingue