Utente ospite
10 marzo 2022
Premetto che ho prenotato quasi un anno prima. Unico punto a favore la posizione. Ho pagato per una camera matrimoniale superior con vista città e balcone. Non ho avuto nulla di tutto questo se non una camera normalissima con vista muro, piccioni e decadenza. (505) L'unico pregio di questa camera è stata la doccia del bagno davvero comoda e spaziosa. Gli interni vecchissimi e moquette macchiata in svariati punti. Quello che davvero mi ha infastidito è stata la presa in giro della stanza, quando all'arrivo ho chiesto spiegazioni,mi è stato praticamente detto che la camera era quella punto. Quindi sappiate che la superior matrimoniale non ha il balcone né la vista città, anzi. Per continuare la camera non presenta prese se non quella del phon e della abatjour (per caricare il telefono ne ho staccata una dietro al comodino.) La camera non ha appendiabiti, il "frigo bar" che dentro non ha nulla, è gettato per terra per la comodità di chi vorrà utilizzarlo. La porta della mia camera non si chiedeva a dovere ma era rotta visibilmente dall'esterno. Non avendo trovato nemmeno il cartellino "do not disturb" ho chiesto in reception che la mia stanza non venisse sistemata, ma al mio ritorno ho notato che le mie cose erano state spostate ed il letto rifatto ed ho lasciato correre. Il giorno dopo, con il traduttore in portoghese, chiedo nuovamente alla signora presente, di non sistemare (perché pulire è un'altra cosa), la mia stanza ma nulla, tornata in hotel nuovamente ho trovato le mie cose spostate. Ora dico, ma se io pago, sarò libera di chiedere di non entrare nella mia stanza? Tra l'altro nel 2022 un hotel che non ha nemmeno il cartello do not disturb mi sembra veramente ridicolo, ancor più noioso, la totale mancanza di riguardo nei confronti del cliente. Mi spiace, ma a parte il ragazzo che incontro la sera, molto disponibile ed attento, non mi sento di consigliare assolutamente questo hotel che non vale proprio i soldi spesi.