Casa Rosa

Firstly I would like to say this hotel went above and beyond. We booked this hotel in early 2020. Pre pandemic. 5 times we had to change booking due to lock downs and flight changes, management were amazing. finally got here June 2022 My only negative would be that breakfast didn't match photos from 2019, it was adequate. Only wrote this as is only place could improve. Rooms are traditional actually have an art nouveau feel. i liked it. Its very central for all attractions and not to far from the river front. Lots of restaurants and bars couple of streets away meaning hotel on quiet street. Go up onto the 5th floor as can see quite a lot of the city the sunsets are beautiful too.

Aucune réponse porte , il nous laisse un numéro à la porte et jamais personne n’a répondue , ont a attendue pendant 3 hrs dehors et aucune réponse en texto, watts app, et en ligne ils m’ont répondue le lendemain en après midi ont a été obligé d’aller dans un autre hôtel .

Não correspondeu ao esperado. Quanto ao hotel: Aspetos positivos: - Está a uma curta caminhada do centro (Rua Santa Catarina & Aliados); - Elevador; - Limpeza no quarto; - Kitchenette minimamente equipada; - Simpatia do Staff (apesar da dificuldade inicial em estabelecer contacto); - 2 unidades de AC e a funcionar bem; Aspetos negativos: - Casa de banho muito pequena e o design do lavatório é inconveniente; - O quarto que me foi atribuído é pequeno para 3 pessoas + bagagens; - Com isso, falta espaço para colocação de bagagem e itens pessoais; - Qualidade do colchão e almofadas deixa a desejar; - Pequeno almoço muito limitado; - Só aceitam pagamentos em numerário; Em suma, atendendo a que a estadia foi curta, acabou por ser positiva a experiência mas com a família toda, não voltarei a considerar. Uma nota final para o estacionamento que apesar de não ser disponibilizado pelo hotel, a pouquíssimos metros existe um espaço privado e foi onde deixei o carro. Teve um custo de 10€ (24h).

Apart Hôtel correct, propre, le personnel est disponible et à l'écoute. Petit déjeuner très bien. Seul point négatif c'est la BAGAGERIE à laquelle nous avons accès avec un digicode et c'est le même pour tous les résidents. Lorsque nous avons voulu récupérer nos bagages nous avons constaté qu'ils étaient ouverts dont un entièrement fouiller et l'autre tout les vêtements avait disparu. Nous avons eu un entretien avec le directeur qui nous a bien baladé, il nous a même demandé si ça c'était bien passé dans l'établissement.... Nous sommes allés faire une déposition à la police du tourisme. Et la il a bien voulu nous indemnisé de la totalité du montant des vêtements disparu... Nous avons pu constater lors de nôtre entretien que cette personne n'est pas du tout sincère et ne pense qu'à sont propre intérêt. AMIS VOYAGEURS NE LAISSEZ PAS VOS BAGAGES DANS LA BAGAGERIE.