Hotel vicini a Praça Geraldo Zaniratti a Porto Alegre

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

Abbiamo fatto un viaggio per le consultazioni nella capitale, siamo stati molto ben ricevuti, hotel molto buono, siamo stati in una piccola stanza ma per noi era ottimo, senza rumore. Doccia ha riscaldato molto bene. Caffè molto buono, ha superato le nostre aspettative. L'hotel ha un parcheggio che è pagato dove i manipolatori portano e portano nel momento in cui abbiamo bisogno del veicolo.

La camera è confortevole (Ap. 1008), ma potrebbero mettere altri cabine, ci mancano anche le casse. WiFi funziona perfettamente. Il caffè è onesto, ma il ristorante e il servizio in camera sono costosi per quello che offrono. Sarebbe interessante che in bagno si mettessero la porta carta igienica vicino al vaso igienico e si mettessero nella scatola un ”spazzo o nicchia” per sostenere gli shampoo.

Beh, solo la stanza non era molto pulita, ma abbiamo chiesto di pulire e subito siamo stati risponsi.

Appartamento ampio, tutto molto pulito, doccia ben calda e con molta acqua. Caffè mattina con il necessario, frutta, pane, torte, caffè, latte, succhi e yogurt e tutta la sicurezza contro le contaminazioni. Excelente costo x beneficio ! Situazione perfetta con accesso alla BR 116 e al centro della città. Nelle vicinanze del shopping tbm. Rua silenziosa la notte.

Experiência maravilhosa! Quarto em ambiente silencioso, cama extremamente confortável, ducha honesta! O restaurante do hotel tem um cardápio variado e os atendentes são bastante amigáveis. Excelente opção em Poa. Bem próximo do Hospital Moinhos de Vento. Super recomendo!

Buona alloggio, personale educato, ottima posizione.

With a stay at Master Grande Hotel, you'll be centrally located in Porto Alegre, within a 15-minute drive of Beira-Rio Stadium and Iguatemi Shopping Porto Alegre. This hotel is 0.1 mi (0.1 km) from Rua da Praia and 0.3 mi (0.4 km) from Rio Grande do Sul Museum of Art.Grab a bite from the snack bar/deli serving guests of Master Grande Hotel. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. This hotel has 6 meeting rooms available for events.Make yourself at home in one of the 90 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.

Hotel semplice, tre stelle, con eccellente assistenza, ottima posizione e servizi, con un valore giornaliero in conto. Buona colazione incluso, camera, anche se semplice, ben presentato, strutture per il bagno ottimo e professionalità e gentilezza dei servizi e dipendenti.

Somos um casal com uma filha adolescente de 13 anos e fomos à Porto Alegre por causa do visto americano. Escolhemos este hotel por ser bem localizado, próximo do Consulado, na continuidade da avenida Assis Brasil. Fizemos a reserva pelo site do hotel, mas só havia disponível os quartos compartilhados. Reservamos 2 camas num quarto feminino e meu marido ficou em outro quarto compartilhado masculino. Chegamos à noite, depois das 22h e só havia um recepcionista recebendo vários hóspedes ao mesmo tempo. Fomos informados que havia um evento no hotel durante aquela semana e que todos os quartos estavam ocupados. É importante que a gerência fique atenta a esse tipo de situação porque o coitado estava sobrecarregado para atender todos. Houve troca de identificação nas fichas de reserva porque o local estava tumultuado. Ele corrigiu depois, mas foi um retrabalho que podia ser evitado com a presença de mais um recepcionista. O rapaz nos informou que os quartos compartilhados não recebem menores, porém não há essa informação na descrição do quarto quando se faz a reserva. Como éramos mãe e filha, o gerente abriu uma exceção. Por termos chegado por último, sobrou somente as camas da parte de cima dos beliches e em locais bem afastados dentro do quarto, apesar de eu ter explicado na reserva que éramos mãe e filha e gostaríamos de camas próximas. Há escadas para acesso às camas de cima, conforme mostram as fotos disponíveis no site do hotel, mas senti falta de uma barra de apoio para subida e descida ao lado da escada. Tenho 50 anos e a habilidade de escalar não está tão boa mais. Esse também seria um detalhe que o hotel poderia prever durante a reserva, perguntando a idade do hóspede para reservar as camas de baixo para as pessoas com mais idade. Os armários são compartilhados e o hotel não fornece cadeados (há aviso no site). Creio que seria uma boa ideia se houvessem cadeados para venda no hotel, porque esquecemos de levar e no horário que chegamos não havia onde comprar. As malas acabaram ficando em cima das camas conosco. O banheiro tinha um tamanho bom, estava limpo e tinha uma ducha aquecida por aquecimento central. Meu marido acabou indo dormir sem tomar banho, estava cansado da viagem de mais de 10h e seus companheiros de quarto estavam todos na fila pro banheiro. No dia seguinte foi a mesma coisa. Ele reclamou que o povo encheu o cesto das toalhas com lixo e não havia local para depositar a toalha de rosto úmida. Indicamos este tipo de quarto para pessoas mais jovens, solteiras, que buscam um local limpo e econômico para o pernoite e que não liguem para roncos e filas para o banheiro. Para nossa família, a experiência deixou a desejar. Da próxima vez, tentaremos reservar uma suíte, mais adequada às nossas necessidades.